Hampton by Hilton Hotels in Konstanz

Positiv: Moderne und ansprechende Ausstattung der Zimmer. Busanbindung in die Innenstadt und Supermarkt für Snacks u.ä. fußläufig erreichbar Negativ: Sauberkeit der Zimmer ließ zu wünschen übrig, beispielsweise waren die Fenster und Vorhänge dreckig, teils klebten tote Tiere daran. Auch der Roomservice war nicht wie erwartet. Mein Zimmer muss nicht täglich gereinigt werden, dies zeige ich auch mit dem Türschildchen an, aber wenn ich dann um Reinigung bitte, erwarte ich, dass auch geputzt wird. In meinem Fall war weder das Bad richtig geputzt worden, noch die genutzten Wassergläser ausgetauscht. Auch der Fußboden war nicht gesäubert. Das Frühstück war ebenfalls enttäuschend, v.a. für jemanden, der kontinentales Frühstück bevorzugt. Mit Rührei, Würstchen, Frikadellen, Baked Beans und Pommes kann ich zum Frühstück nur wenig anfangen. Es gab nur drei Sorten Käse (klassischer Scheibenkäse wie aus dem Supermarkt), und drei Sorten Wurst und Vollkornprodukte waren ebenfalls rar. Wenn man etwas später beim Frühstück ankam (9 Uhr) waren Geschirr, Besteck und Sitzplätze Mängelware. Auf meine Bitte, die Müslischalen nachzulegen, kam die Mitarbeiterin mit einer einzigen Schale für mich zurück! Die ersten beiden Tage gab es keine Schlüsselkarten (aufgrund technischer Probleme), sodass man immer auf einen Mitarbeitenden warten musste, um ins Zimmer zu gelangen. Zudem hatten die Mitarbeitenden an der Rezeption bei Fragen teils wenig bis keine Ahnung und waren dabei auch noch nicht einmal besonders freundlich. Tipp: Wenn man einen Fön braucht, lieber einen eigenen Reisefön einpacken. Im Zimmer ist zwar einer vorhanden, jedoch muss man dort permanent einen Knopf drücken, damit dieser funktioniert. Wenn man länger braucht bis die Haare trocken sind, ist das sehr unbequem.