Quattro Beach Spa & Resort - All Inclusive

Ich kann die positiven Bewertungen nur teilweise verstehen. Rezeption: Schon bei unserer Ankunft hatten wir die ersten negativen Erfahrungen. Uns wurde ein Upgrade für einmalig 30 € pro Zimmer angeboten. Wir waren darüber sehr verwundert, denn auf einem Schild stand, dass es wenn verfügbar kostenlos ist. Wir dachten naja, vielleicht ist es ja anders....Aber dann kam ein Mitarbeiter und gab uns einen Zettel den wir für dss Upgrade unterschreiben sollten. Dort sollten wir jedoch vermerken, dass wir das Upgrade kostenlos erhalten haben...Da waren wir sehr irritiert.... war es doch kostenlos?.. Aber nein, als wir auf unsere Zimmer gebraucht wurden, sollten wir es jetzt doch zahlen und dann nur in bar! Was für eine unverschämte Abzocke!!!! An unserem Abreisetag wollten wir fragen, ob wir ein late Check out für ein Zimmer bekommen könnten, wenn dieses nicht gebraucht wurde. Wir hatten leider das Pech auf den unfreundlichsten Rezeptionisten den ich je erlebt habe (und wir reisen sehr viel und weltweit) zu treffen mit dem Namen EINKUT ERDAM!!! Er stand vor dem Tresen und hat uns erst mal ganze 15 Minuten ignoriert, dann hatte er doch die Güte sich zu uns zu drehen, anstatt mit deinen Kollegen zu schnacken..... Noch bevor wir unsere Bitte aussprechen konnten, kam ein Nein. Wir hätten alles verstanden, wenn er mal nachgesehen hätte, aber er hat nicht mal im Computer nachgesehen und sofort abgelehnt und sich zu seinen Kollegen umgedreht und über uns gelästert. So etwas gehört sich nicht und ist so unverschämt. Sollte die Rezeption nicht das Vorbild sein und seine Gäste höflich behandeln? Schließlich bringen wir dem Hotel sehr viel Geld. Ich muss dazusagen, dass wir absolut nicht anspruchsvoll sind und erwarten auch nicht auf Händen getragen zu werden, aber ist eine normale und freundliche Umgangsform zu viel verlangt? Mr. Eikut Erdam ist absolut der unfreundlichste Mensch den ich erlebt habe....und eine Schande für die Rezeption. Leider sprach das Personal an der Rezeption ein sehr schlechtes Englisch, unsere Putzfrau konnte es besser als sie! Zimmer/Sauberkeit: Die Zimmer waren sehr schön, nicht klein und sehr sauber. Unsere Putzfrau war immer sehr freundlich und sprach ein sehr gutes Englisch. Hotel: Das Hotel ist wirklich sehr schön und überall wird auf Sauberkeit großen Wert gelegt. Wenn ihr jedoch keine Partymusik seid und schlafen möchtet, Fehlanzeige. Die Musik ist so laut, dass es durch geschlossene Fenster zu hören ist. Bis nach Mitternacht wird man beschallt und an Schlaf ist nicht zu denken. Strandbar: Das Essen war leider sehr schlecht und teilweise ungenießbar. Weil die Damen im Service Feierabend machen wollten (45 Min. vor dem offiziellen Feierabend) haben sie uns, noch während wir eine Waffel gegessen haben, das Besteck, die Teller und so weiter, einfach unter den Händen weggerissen!!! Das Personal an der Bar war sehr nett und die Getränkekarte ließ keine Wünsche offen. Strand: Riffschuhe werden benötigt, denn am Strand sind

Sehr freundlich nette Dame emine von Bar draußen ihre Bedienung wahr sehr schnell freut uns nächts jahr wieder zu kommen um sie zu sehen die kinder haben sich gefreut nur von sie zu bestelle.beach restaurant hier.wir werden sie vermissen vom Herzen.

Ein sehr reichhaltiges Buffet, ob morgens oder abends. Zuvorkommend war die Kellnerin Sena die sich schnell unsere Getränke wünsche merken konnte und uns so immer ein Lächeln ins Gesicht gezaubert hat. Gerne besuchen wir dieses Hotel erneut, bis bald.