Gastnutzer
16. September 2024
Größter Müll und größte Geld Verschwendung!!! Das Hotel und die Zimmer sind extrem unhygienisch! Die Zimmer werden angeblich jeden Tag sauber gemacht, aber der dreck auf dem zimmerboden ist komischerweise immer da. Die Bettbezüge werden selten gewechselt. Als wir im Zimmer eingecheckt sind haben wir bemerkt das das Duschrohr kaputt ist und Wasser ausfließt. Als wir an der Rezeption um eine Lösung gebeten haben waren die Mitarbeiter leider total unfreundlich und überhaupt nicht interessiert. Was ich auch komisch fand war, dass wenn wir nachgefragt haben ob es am Abend ein showtime Auftritt gibt, waren die Antworten entweder immer „da hab ich leider keine Info“ oder „nein“ (obwohl es ein Auftritt gab). Alle Mitarbeiter waren leider nicht in der Lage die kundenzufriedenheit aufrecht zu erhalten. An einem Morgen haben wir sogar keine badehandtücher für den Pool bekommen. Einen Grund konnten sie uns komischerweise nicht nennen. Die Bar am Pool ist ebenfalls total unhygienisch und es wird nicht auf Sauberkeit geachtet. Alle Gläser und Tassen sind total beschmutzt. Zudem hab ich im gestrigen Tag als ich mir eine Cola mit Zitrone geholt habe, bemerkt, dass die Zitronen voller Ameisen war. Ich rate jedem der auf Sauberkeit, Freundlichkeit & Zufriedenheit achtet von diesem Hotel ab!!! Das Hotel verdient aufjedenfall keine 5 Sterne. Viele Kunden haben sich soweit ich mitbekommen habe an der Rezeption über mehrere Sachen beschwert aber es wird nie darauf eingegangen bzw. Die Arbeiter zeigen keine Interesse. Totale Geldverschwendung!!!