With a stay at Holiday Inn Kolkata Airport, an IHG Hotel in Kolkata (New Town), you'll be a 2-minute drive from City Centre 2 and 6 minutes from Mother's Wax Museum. This 4-star hotel is 2.8 mi (4.5 km) from New Town Eco Park and 5.8 mi (9.3 km) from Nicco Park.
Take advantage of recreation opportunities such as a 24-hour health club, or other amenities including complimentary wireless Internet access and concierge services. Additional features at this hotel include wedding services and a ballroom.
Grab a bite to eat at Social Kitchen, a restaurant which features a bar/lounge, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Buffet breakfasts are available daily from 6:30 AM to 10 AM for a fee.
Featured amenities include a business center, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Planning an event in Kolkata? This hotel has facilities measuring 6076 square feet (564 square meters), including a conference center. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available 24 hours), and free valet parking is available onsite.
Make yourself at home in one of the 137 guestrooms featuring minibars and LCD televisions. Complimentary wired and wireless Internet access keeps you connected, and digital programming provides entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks.
SSwikruti2023.12.31
Wir haben hier eine Nacht im Holiday Inn Kolkata Hotel gebucht. Ich habe auch im Holiday Inn Chennai geblieben. Allerdings waren die Standards der Reinigung und Ausstattung sowie das Zimmer, die Badezimmerausstattung und der Boden niedrig und einige Bereiche fühlten sich auch ungeschützt. Der Boden im Zimmer war auch nicht sauber.
Sie hatten auch ein gedrehtes Bettblatt auf unserem Bett, das ich sie gebeten habe, zu entfernen und sie sehr schnell und sorgfältig verändert. Allerdings war ich enttäuscht seit den Abschlussprüfungen, ob das Zimmer in guter Zustand für den nächsten Gäste Verbesserungsbedarf.
Die Wände fehlten an Lust. Und wir zahlen etwa 62 EUR. Vielleicht müssen sie die Standards anderer Holiday Inns wie in Chennai überprüfen.
Das Essen, das wir bestellt haben, war nett. 10/10 darüber.
Aber in gewisser Weise war die Marke, die Holiday Inn ist und die wir in Kolkata erlebt haben, eine gewaltige Ungleichheit.
Ich hoffe, sie schauen sich in all das an.
In Barasat (New Town) gelegen, ist Taj City Centre New Town Kolkata nur eine 15-minütige Fahrt von Nicco Park und Yuba Bharati Krirangan entfernt. Dieses Hotel im luxuriösen Stil ist 14,4 km von Howrah Bridge und 15,7 km von Dakshineshwar-Tempel entfernt.
Nimm dir Zeit, um dich im Wellnessbereich verwöhnen zu lassen. In deiner Freizeit kannst du von folgenden Einrichtungen profitieren: Fitnesscenter und Außenpool. Ein Concierge-Service, ein Souvenirladen/Kiosk und ein Hochzeitsservice stehen ebenfalls zur Verfügung.
Es wird täglich ein kostenloser Empfang angeboten. Gegen Gebühr wird täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet angeboten.
Zum Angebot gehören ein kostenloser Internetzugang per Kabel, ein Businesscenter und kostenlose Zeitungen in der Lobby. Wenn du eine Veranstaltung in Barasat planst, ist dieses Hotel eine gute Wahl, denn zu den 75347 Quadratfuß (7000 Quadratmeter) großen Veranstaltungsräumlichkeiten zählen ein Konferenzzentrum und Tagungsräume. Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenpflichtig; außerdem gibt es vor Ort Folgendes: Langzeitparkplätze.
Fühl dich in einem der 137 Zimmer, die Minibar und einen LCD-Fernseher bieten, wie zu Hause. Ein Internetzugang per Kabel (kostenlos) ist ebenso verfügbar wie Kabelempfang. Es gibt eigene Badezimmer, die über kostenlose Toilettenartikel und Bidets verfügen. Zur Austattung gehören Telefone ebenso wie Safes und Schreibtische.
KKritsana2023.04.16
Rein, sehr guter Servicepersonal
Alle Einrichtungen sind komplett
In der Nähe des Einkaufszentrums, bequem
Annäherung an den Flughafen
Es gibt einen Pool und ein Fitnesscenter.
Rezeptionist und andere Teile sind sehr guter Service.
In Barasat (New Town) gelegen, ist The Westin Kolkata Rajarhat 15 Gehminuten von New Town Eco Park und Mother's Wax Museum entfernt. Dieses Hotel im luxuriösen Stil ist 1,4 km von Biswa Bangla Convention Centre und 6 km von City Centre 2 entfernt.
Entspann dich im Wellnessbereich, der Massagen, Körperbehandlungen und Gesichtsbehandlungen bietet. Für deine Freizeit bieten sich folgende Einrichtungen an: Außenpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Kostenloses WLAN, ein Concierge-Service und Babysitting (gegen Gebühr) stehen ebenfalls zur Verfügung.
Lass deinen Tag bei einem Drink an der Bar/Lounge ausklingen. Gegen Gebühr wird täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet angeboten.
Zum Angebot gehören ein kostenloser Internetzugang per Kabel, ein Businesscenter und ein Express-Check-in. Wenn du eine Veranstaltung in Barasat planst, ist dieses Hotel eine gute Wahl, denn zu den 13185 Quadratfuß (1225 Quadratmeter) großen Veranstaltungsräumlichkeiten zählen Konferenzfläche und ein Tagungsraum. Vor Ort gibt es Folgendes: Parkservice (kostenlos).
Fühl dich in einem der 304 klimatisierten Zimmer mit Minibar und LED-Fernseher wie zu Hause. Dein Bett bietet Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Es gibt einen kostenfreien Internetzugang per Kabel und WLAN sowie Kabelempfang. Es sind eigene Badezimmer mit Badewannen und Duschen (separat) vorhanden, die Komfortbadewannen und Regenduschen bieten.
2023.01.31
Habe hier für 3 monate gelebt, All inklusive mit vielen Optionen. Super Mitarbeiter,speziell den Ashim würde ich gerne in dem Fall hervorheben. Einwandfreier Service, nur weiterzuempfehlen. Mein nächster Urlaub wird gerne hier wiederholt.
Ausgezeichnet
52 Bewertungen
4.3/5
Preis ab
64 €
pro Nacht
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Hotels mit FrühstückHotels mit ZweibettzimmerHotels mit 1 DoppelbettHotels mit PoolHotels mit kostenloser Stornierung
This modern hotel with a striking exterior and quirky interior welcomes both new-age business and leisure travellers. The hotel has captured the youthful culture of Kolkata with display of local modern art. Guests will enjoy taking pictures in the many cool, Instagram-friendly spots within the hotel. The hotel features 189 contemporary rooms featuring Sweet Bed, Wi-Fi, a multi-cuisine restaurant and meeting spaces for up to 120 guests.
SSunshine M4k2022.07.30
Nice room feeling warm Romantic if stay with couple. Room so clean
Our hotel in New Town, Kolkata, is the epitome of convenience. Situated near attractions such as Eco Park, New Town Coffee House, Mother’s Wax Museum and Nicco Park, Fairfield by Marriott Kolkata offers unrivaled access to the best of the city. The airport is a mere 20-minute drive from our property, enabling stress-free transit and more time to explore the local culture and cuisine. Go on a culinary adventure in our on-site restaurants serving global delicacies and refreshing cocktails. Get energized with a workout in our state-of-the-art fitness center or relax in our glittering pool, offering panoramic views of Kolkata. Our expansive event spaces can accommodate up to 250 guests, making it the perfect venue for corporate events and social gatherings. Each room provides ultimate comfort with signature amenities, user-friendly workspaces, free Wi-Fi and breathtaking views of New Town and the iconic Biswa Bangla Gate. Experience the vibrant spirit of the city from our exceptional New Town, Kolkata hotel.
AAaron2023.12.28
Das war mein zweites Aufenthalt in Fairfield von Marriott Kolkata und ich habe mich entschieden, wegen der außergewöhnlichen Service in allen Fronten wieder hier zu bleiben. Das Personal im Restaurant, unter Leitung von Biswas, hat immer erstaunlich gewesen und ich würde auch sagen, dass es bei den anderen Hotels Kolkata geblieben ist, dass die Speiseoptionen hier viel besser sind. Das Frontpersonal ist auch freundlich und untergebracht. Ich werde mich nächstes Mal wieder hier behalten.
JW Marriott Hotel Kolkata führt dich mitten ins Herz von Kalkutta, eine 5-minütige Fahrt von Yuba Bharati Krirangan und 5-minütige Fahrt von Science City entfernt. Dieses Hotel für Familien ist 4,5 km von Acropolis Mall (Einkaufszentrum) und 6,3 km von New Market entfernt.
Entspann dich im Wellnessbereich, der Massagen, Körperbehandlungen und Gesichtsbehandlungen bietet. Sicher ist bei folgenden Freizeitmöglichkeiten auch für dich das Richtige dabei: Nachtclub, Außenpool und Whirlpool. Dieses Hotel bietet auch kostenloses WLAN, ein Concierge-Service und ein Souvenirladen/Kiosk. In die Umgebung bringt dich der Shuttle (gegen Gebühr), der in einem Umkreis von 1 Kilometer fährt.
Besuche die Poolbar oder eine der 4 Bars/Lounges und gönn dir ein erfrischendes Getränk. Gegen Gebühr wird täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet angeboten.
Zum Angebot gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, ein Limousinenservice und ein Express-Check-in. Wenn du eine Veranstaltung in Kalkutta planst, ist dieses Hotel eine gute Wahl, denn zu den 26756 Quadratfuß (2486 Quadratmeter) großen Veranstaltungsräumlichkeiten zählen ein Konferenzzentrum und 12 Tagungsräume. Du kannst von dem kostenpflichtigen Abholservice vom Bahnhof profitieren und findest außerdem Folgendes vor Ort: Parkservice (kostenlos).
Fühl dich in den 281 Zimmern, die individuell ausgestattet sind und iPod-Dockingstation und einen LED-Fernseher bieten, wie zu Hause. 49 Zoll groáe Smart-TVs mit Satellitenempfang sorgen fr gute Unterhaltung; auáerdem steht ein WLAN-Internetzugang (kostenlos) zur Verfgung. Es sind eigene Badezimmer mit Badewannen und Duschen (separat) vorhanden, die Komfortbadewannen und Regenduschen bieten. Zur Austattung gehören Telefone ebenso wie Safes und Schreibtische.
2022.01.10
Die Abholung am Flughafen hat trotz langer Wartezeit auf unser Testergebnis sehr gut geklappt. Besten Dank fürs Warten. Sehr schönes Hotel mit schöner Aussicht, alle Bereiche ordentlich sauber. Das Design in der Lobby ist gerade am Abend sehr schön. Da Personal war immer hilfsbereit. Chef Pritam hat uns sehr gut verköstigt und uns viele Wünsche erfüllt. Sehr nett. Auch war das Personal im Restaurant, vor allem Manoj und Sayan, sehr freundlich und zuvorkommend. Die Auswahl an den Buffets war stets sehr umfangreich und schmackhaft, die Desserts auch sehr gut. Die Club Lounge war nur teilweise geöffnet und wurde evtl. für private Events geschlossen, was sehr schade war, da die Lounge eigentlich sehr schön ist. Das Personal in der Bar, die als Ersatz angeboten wurde, hätte zeitweise etwas aufmerksamer sein können, war aber meist auch sehr nett und zuvorkommend. Der Poolbereich hatte leider geschlossen, es hätte aber wenigstens der Außenbereich zum Spazieren gehen auf sein können. Leider waren aber wohl auch hier viele private Events, was meiner Meinung nach in den öffentlichen Bereichen eines Hotels nicht sein sollte. Unser Housekeeper Subhamay war sehr ordentlich und freundlich und hat seine Arbeit gut gemacht.
Located on the cusp of business district & the city, ITC Royal Bengal is an ode to the region’s cultural heritage and lineage. It offers 456 rooms & suites, 82 service apartments, 7 dining destinations, 5,630 sqm of banqueting space & a luxury spa. This monumental, magnificent edifice towers over Kolkata’s skyline and blends fine European and indigenous architecture with contemporary design. Envisioned and created with royalty in mind – the luxury of immense space, the burnished gleam of aristocratic décor and the hushed elegance of a noble home, the hotel celebrates the finest expressions of Bengal.
2022.02.21
Der Eingangsbereich mit Marmor ist typisch ITC toll. Leider ist auch dieses Hotel sehr groß und recht überlaufen und somit recht unpersönlich, aber durchweg standard freundlich. Das Ambiente im Hotel ist sehr schön, die Zimmer sauber und ordentlich. Wir hatten ein Zimmer mit Terrasse. Lieder war diese Terrasse jedoch unbrauchbar, da alles voller Tauben und Taubendreck war. Auch die Stühle waren voll davon. Zwar wurde nach einem Anruf sofort gereinigt, aber nach 1 Stunde war wieder alles voll. Der Taubenschutz ist nicht vollständig und gut installiert und sollte verbessert werden. So macht ein Zimmer mit Garten keinen Sinn. Auch ist der Blick aus dem Fenster so doch recht unappetitlich. Auch wurden die Fenster und Türen wohl seit längerem nicht geputzt. Die Luxury hour in der Bar war toll und die Auswahl an Getränken ausgezeichnet. Jedoch war es bezüglich Essensbestellungen dort sehr unflexibel. Am Ende bestellten wir gar nichts… Uns hat das italienische Restaurant gut gefallen. Die Empfangsdamen beim Frühstück könnten freundlicher sein, wirken sehr arrogant. Da viele Tische oft nicht gleich sauber gemacht wurden, bildete sich am Eingang schnell eine lange Schlange mit Wartezeit. Vor und im Restaurant ist von Social Distancing keine Spur. Die Organisation ist recht chaotisch. Für Mitglieder sollte es einen eigenen Bereich zum Frühstück geben. Obwohl im Umfeld alle Pools wieder geöffnet hatten, war der Pool im ITC noch zu, warum auch immer. Dies ist für uns immer ein Hauptgrund, solch ein Hotel zu buchen. SPA: Die Massage Behandlung war ordentlich und ist zu empfehlen. Alles in Allem werden wir wohl nicht mehr dort übernachten, in direkter Nachbarschaft gibt es ein Hotel der Marriott Gruppe, wo *** als Gast, vor allem als Statusgast, auch entsprechend behandelt wird.
Set in an enchanting expanse of beautifully designed gardenscapes with lush trees and gentle water bodies dotted with water lilies and complemented by the artful minimalism of the hotel's architecture, ITC Sonar offers 237 rooms and suites in an unusual leisure environment for a 5 star luxury business hotel in Kolkata celebrating the golden era of Bengal during the reign of the Pala dynasty. Located strategically at the meeting point of the old city and the new business district, the hotel is a short drive from the airport and city centre.
GGuest User2022.10.08
Best of the best! Es gibt Service top jedes Mal, wenn ich besuche. Md Wahid von der Front Desk ist ein fantastischer Mann und als Profi ist er am besten für diesen Job. Top-Klasse-Service wie immer. Essen war super und Zimmer war sauber. Aber als Elite-Mitglied des Bonvoy Mr. Wahid gibt nie eine Upgrade und das ist schmerzhaft 😂
With a stay at The Park Kolkata in Kolkata (Park Street), you'll be a 2-minute drive from New Market and 5 minutes from Howrah Bridge. This luxury hotel is 12.2 mi (19.6 km) from New Town Eco Park and 7 mi (11.2 km) from Belur Math.
Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages, body treatments, and facials. If you're looking for recreational opportunities, you'll find an outdoor pool, a spa tub, and a sauna. This hotel also features complimentary wireless internet access, concierge services, and gift shops/newsstands.
Take advantage of the hotel's 24-hour room service. Wrap up your day with a drink at the poolside bar. Continental breakfasts are available daily from 7:30 AM to 11:30 AM for a fee.
Featured amenities include a business center, express check-in, and express check-out. Planning an event in Kolkata? This hotel has 1507 square feet (140 square meters) of space consisting of a conference center and meeting rooms. For a surcharge, guests may use a roundtrip airport shuttle (available 24 hours) and a train station pick-up service.
Make yourself at home in one of the 149 guestrooms featuring refrigerators and minibars. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms with shower/tub combinations feature deep soaking bathtubs and complimentary toiletries. Conveniences include phones, as well as safes and desks.
QQIFAN2020.01.22
Ich habe mir diese Zeit vergehen lassen und mir ein südseitiges Zimmer eingerichtet.
Im Herzen von Kalkutta gelegen, liegt Kenilworth Hotel, Kolkata eine 5-minütige Fahrt von Victoria Memorial und New Market entfernt. Dieses Hotel für Familien ist 2,6 km von Eden Gardens und 3,7 km von Alipore Zoo entfernt.
Entspann dich im Wellnessbereich, der Massagen, Körperbehandlungen und Gesichtsbehandlungen bietet. Komfortabel sind folgende Freizeiteinrichtungen: Fitnesscenter und Dampfbad. Kostenloses WLAN, ein Concierge-Service und Babysitting (gegen Gebühr) stehen ebenfalls zur Verfügung. Nahe gelegene Attraktionen zu erreichen ist dank des Shuttles (gegen Gebühr) ein Kinderspiel.
Gönn dir einen Happen zu essen im Aromas, einem Restaurant mit Blick auf den Garten. Oder bleib bequem auf deinem Zimmer und nutz den Zimmerservice (rund um die Uhr). Gegen Gebühr wird täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet angeboten.
Zum Angebot gehören ein Businesscenter, ein Limousinenservice und ein Express-Check-in. Wenn du eine Veranstaltung in Kalkutta planst, ist dieses Hotel eine gute Wahl, denn zu den 1130 Quadratfuß (105 Quadratmeter) großen Veranstaltungsräumlichkeiten zählen ein Konferenzzentrum und Tagungsräume. Ein Abholservice vom Bahnhof (rund um die Uhr) wird kostenlos angeboten. Außerdem findet sich Folgendes vor Ort: Parken ohne Service (kostenlos).
Fühl dich in den 101 Zimmern, die individuell ausgestattet sind und Minibar und einen LCD-Fernseher bieten, wie zu Hause. Es gibt einen kostenfreien Internetzugang per Kabel und WLAN sowie Digitalempfang. Es sind eigene Badezimmer mit Duschen vorhanden, die über Designer-Toilettenartikel und Haartrockner verfügen. Zur Austattung gehören Telefone ebenso wie Safes und kostenlose Zeitungen.
EEHSAN2022.10.23
Es ist wirklich ein schönes Hotel. Gute Umgebung.
Einige Leute werden sich über die Rückseite Bauaussicht und Lärm beschweren.
Aber glücklicherweise habe ich ein Front-Seite-Zimmer, wer schaut draußen im Stadthotel?
Aber für das Sound Hotel ändern Sie die Rückfenster zu Soundproof-Optionen.
Rein und dekoriertes Zimmer.
Frühstück ist ok, lieber würde ich sagen Gut, wenn nicht sehr Gut.
Die Rezeption sind sehr hilfreich, ich habe frühzeitige Eincheckung bei 12:30PM.
Nearby Shopping District.
Da es sich um einen besetzten Bereich handelt, so bereiten Sie sich für den ganzen Tag großen Verkehr vor.
Sehr gut
47 Bewertungen
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The Silverline Hotel
Kalkutta | 1.01KM Entfernung von New Quarters Play Ground
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Hotel SOOT
Kalkutta | 0.64KM Entfernung von New Quarters Play Ground
"Good Location"
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No.7
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Ethnotel, Kolkata Airport
Kalkutta | 1.55KM Entfernung von New Quarters Play Ground
"Ausgezeichnete Lage"
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No.8
2.8/5
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Babul Hotel
Kalkutta | 0.93KM Entfernung von New Quarters Play Ground
"Good Location"
Daten wählen und Preise anzeigen
No.9
3.3/5
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FabHotel AG Star - Nr Kolkata Airport
Kalkutta | 0.76KM Entfernung von New Quarters Play Ground
"Good Location"
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No.10
4.2/5
64 Bewertungen
Howard Johnson by Wyndham Kolkata
Kalkutta | 1.96KM Entfernung von New Quarters Play Ground
"Großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis""Nahe am Einkaufsdistrikt gelegen"
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Bewertungen von Reisenden zu Hotels in Kalkutta
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4.1/5
Sehr gut
AArvind KumarThe place was in a good location. The place was clean. The service was bad. In the restaurant upon the food were flies and the staff was not attentive. The room service is bad they don't pick up the phone calls. Everything is over priced. In the spa the massage was the worst and it was very pricey
Why Booking .com gave this an excellent rating I dont know. The frontage bore no relation to the one ion the website. Good points - cheap, near airport and hotel provided car to get there at 5 in the morning. Room large and bed quite comfortable. Good air con. Bad points - incredibly noisy. Sheets seemed clean but grey with cigarette burns in them. Only one small grey towel supplied for the 2 of us (not that the condition of the shower made us want to have one. Room dusty and cleaner had left his flip plops in the corner. Wash basin definitely not sparkling! Still you get what you pay for I suppose but like another reviewer I do wonder what *********** is thinking of.
AAmanI shall start from arrival at the hotel. We were a family of four who had booked two rooms at the property. We arrived around 14:30 Hrs (at least 30 mins after the designated check-in time). First of all, although the check-in desk at the hotel is quite huge, there were only 3 staff members ***ning the desk, all of them occupied. We had to wait for around 15 mins, looking here and there like *****s with our bags on before someone greeted us. And I do not mind waiting for check-in; what I do mind is that despite multiple staff members seeing us wait, not one of them acknowledge our presence and asked us to take a seat and wait. They would all look at us and carry on. Forget a warm smile, forget a namaste, we were made to feel like fools just standing there without anyone attending to us. When we finally did get a chance to check in, we were given two adjacent rooms. The key to one room was handed over to us, and we were told that the second room is not ready yet and that as soon as it is ready the key would be sent to us in our room. We said okay and moved towards our room. Once in our room, all four of us sat waiting in one room for around 45 mins for the key to the second room. We were not able to unpack because we wanted to unpack in our respective rooms. Tired and hungry, we left the hotel to get ourselves some lunch and some sightseeing, hoping that by the time we return our second room would be ready. When we returned and asked for the key to the second room from the reception desk, we were told that the room that was allocated to us had been now given to someone else -- and we were given some other room that was ”close” to the first room. I understand that asking for adjacent rooms is a mere request and not a right. But had we been given a ”close” room earlier, we could have gotten the keys earlier at the time of check-in! We waited for a room for so long, only for it to be given to someone else.
Fast forward to the next morning's breakfast. The spread was quite good and quite diverse in variety. However, again the entire staff at the breakfast looked tense for some reason. And they kept messing up with live counter orders. No one had a smile on, no one welcomed you with warmth, and no one made you feel as if you were staying in a 5-star hotel (which The Lalit considers itself to be).
Our entire experience with The Lalit was below par at the very least. It was not the kind of experience you would expect from a branded property that so conveniently calls itself a luxury 5-star property. I honestly feel for the money that I paid, I could and should have gotten a different property and that would have been definitely better. For the foreseeable future, and till things change, I do not see myself staying at any Lalit property.
GGastnutzerI recently stayed at Roland Hotel, and I must express my extreme dissatisfaction with the entire experience. The most glaring issue was the appalling internet connection. Despite their claims of providing seamless connectivity, I found myself struggling to maintain any form of online presence. This was particularly frustrating as I needed the internet for both personal and professional purposes. Moreover, the staff’s attitude towards this problem was shockingly unprofessional. When I approached them regarding the internet outage, their responses were inconsistent and unhelpful. One moment I was watching TV, and the next, they denied any internet availability for the TV service. It was baffling to encounter such contradictory statements from different staff members. But what truly added to my disappointment was the billing discrepancy. The hotel’s website had clearly stated a 30% discount on the invoice, yet the bill I received had no such deduction. When I inquired at the reception, their explanation regarding tax additions did not align with the final amount, which was still inexplicably 2500 more than expected. I felt compelled to make the payment, given the circumstances, especially with my two-year-old son with me, but it felt like being subjected to the hotel’s unfair practices. Attached is the invoice that highlights this unfair treatment. I strongly advise against staying at Roland Hotel. The level of service is severely lacking, and it seems customer satisfaction is not their priority, especially once payment is received. Please be wary of these issues if you consider staying here. Be cautious about if considering a stay at Roland Hotel: 1. Internet Connectivity: Be prepared for potentially poor or unreliable internet service, which could be a significant inconvenience, especially if you require consistent online access. 2. Staff Responsiveness and Consistency: Expect possible challenges with the staff, including receiving contradictory information and unhelpful attitudes towards resolving issues. 3. Billing and Promotions: Be vigilant about billing practices. Confirm any promotional discounts (like the mentioned 30% off) in advance and carefully review the final invoice for accuracy, including understanding how taxes are applied. 4. Customer Service Post-Payment: There might be a notable decline in service quality or responsiveness once payment is made, so it’s advisable to address any concerns or issues before settling the bill.
GGastnutzerHotel is nearby birla school, mint o park. Park street and Arselan biryani ( park circus) is walkable distance. Theater road join birla platarium. Rate is quite high on the basis of service. Breakfast is not good. Charging for drinking water. Restaurant was full of hukka lover in the evening. Smoke is everywhere in restaurant.
I don’t know why I chose to stay here. The place is a saddened one, at a place which is so secluded. Let me start from the beginning. I had booked 2 rooms for my family for transit from kolkata to my onward journey and frankly speaking I should have left the hotel at the reception itself but I had already paid them. They do not have any concierge services. You got to carry your luggage to the room. The reception itself is so dampening that you get irritated. They will take at least 15 mins to check you in. Never explained the facility and the inclusions. Just explained that you need to pay for anything that you use. One of the room upgraded to suit but that was not to be called except for the size. There were no towels in the room. The AC made a lot of noise which disturbed the sleep. The bed was uncomfortable and made noise every time you moved. The people are in efficient. A call for clearance did not heed the ears of people for more than 1 hour. Finally I had to clear plates in the room. The hotel lifts were fully not working and they had placed a board saying renovation in progress. The alleys are dirty with water droplets falling here and there. The interior of the room is again a pain to eyes. The floorings were out and sticky.Breakfast buffet which was included in the plan was worthless and did not meet up the 5 star quality. Hardly any choice. Staff in the breakfast area were least bothered for guest comfort, standing at one corner and busy among themselves. The minibar empty.The one thing they were amazing on calling at 10.30 am for letting you know about you check out time. I seriously feel if it was a 5 star hotel or a lodge. I would request the people to be very cautious in choosing this place. There are better properties around. A place better to avoid.
SSuzanna EadsI stayed here for one night first time in Kolkata from Nepal heading to the Andaman Islands. I was greeted with lots of smiles, very friendly accommodating staff who helped me with everything I needed. I ate and drank at the bar. Everything was delicious. The room was very comfortable stocked with everything you need. Great view of their beautiful pool. It was closed for maintenance so I couldn’t try it. They made me feel like family. I highly recommend this hotel when you want to stay close to the airport in Kolkata. Thank you for everything!
Häufig gestellte Fragen zu New Quarters Play Ground
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