Gastnutzer
20. August 2023
Meine Erfahrung mit dieser Unterkunft ist ein Albtraum. Ich habe gegen 17 Uhr eingecheckt und es gibt kein fließendes Warmwasser im Zimmer. Der Safe hatte keine Batterie. Es gibt nur eine kleine Klimaanlage im Schlafzimmer, die das Wohnzimmer und das Badezimmer höllisch heiß macht. Der Wartungsmann kam, um das Wasser vorübergehend zu reparieren, aber als ich vom Abendessen zurückkam, war es wieder weg. Ebenso der Strom. Es sieht so aus, als ob der Stromausfall in dieser Gegend ein Problem ist und es gibt keinen Notstromgenerator in der Unterkunft. Nur ein Mitarbeiter spricht Englisch und der Typ, der im Restaurant arbeitet, schien überfordert und beschäftigt zu sein. Die Kommunikation ist ein großes Problem, da das Telefon im Zimmer überhaupt nicht funktioniert. Sie müssen den Manager bei Problemen über WhatsApp kontaktieren und er wird sich entsprechend darum kümmern. Nach 22 Uhr ist kein Personal mehr vor Ort. Der Wartungsmann kam nachts nicht, um das Wasserproblem zu beheben, da er nach Hause gegangen war. Ich wollte unbedingt gegen 21 Uhr weg, also rief ich den Manager an. Ich bin buchstäblich um 22 Uhr von diesem Ort geflohen und habe 2700 THB für das Zimmer bezahlt, was lächerlich ist. Wenn Sie Ihren zahlenden Gästen nicht einmal so etwas Grundlegendes wie fließendes Warmwasser anbieten können (kaltes Wasser zum Duschen ist übrigens schlammig), wie können Sie dann von den Leuten erwarten, für das Leid zu bezahlen? Ich habe nicht mit ihnen gestritten, da ich es als eine Lektion betrachtete, die ich gelernt hatte.
OriginaltextVon Google übersetzt