Silavadee Pool Spa Resort

Meine Frau und ich stießen zufällig auf Silavadee, als wir nach einem Kurzurlaub auf Koh Samui suchten, um unseren Jahrestag zu feiern – und sind so froh, Silavadee gefunden zu haben. Die Google-Bewertungen haben uns nicht enttäuscht, denn es ist wahrscheinlich eines der besten Resorts, in denen wir je übernachtet haben! Wir reisen für unsere Wochenendtrips in verschiedene Resorts in Südostasien, aber das letzte Wochenende war für uns das absolute Highlight. Von unserer Ankunft bis zu unserer Abreise hatten die Teammitglieder von Silavadee jeden Tag ein strahlendes Lächeln auf den Lippen; auch wenn sie manchmal nicht viel Englisch verstanden – wir haben ihr strahlendes Lächeln sehr geschätzt! Ein besonderes Lob gilt dem Duty Manager TICK sowie den Rezeptionsmitarbeitern ICE und KORN, die sich während unseres gesamten Aufenthalts und bei allen Fragen bestens um uns gekümmert haben. Wir hatten während unseres Aufenthalts eine kleine Panne mit dem Housekeeping-Team, aber TICK hat das super gemeistert und uns freundlicherweise einen späten Check-out ermöglicht, da unser Flug heute erst um 19:25 Uhr zurück nach Singapur geht. Auch Ihr Teammitglied am Privatstrand, JB, verdient eine besondere Erwähnung – seine Englischkenntnisse sind hervorragend, und wir haben die Zeit mit ihm während unseres Aufenthalts sehr genossen. Uns fiel auf, dass er auch eigenmächtig Müll aufsammelte, um sicherzustellen, dass unser Privatstrand so makellos wie möglich war! Alles in allem ein fantastischer Aufenthalt in den letzten vier Tagen im Silavadee! Bitte richten Sie dem Team im Silavadee unseren herzlichen Dank aus. Wir kommen bestimmt bald wieder! Zimmer 209

Die Villa wurde kurzfristig gebucht, nicht in der ersten Reihe, da sich der Plan nach Phuket zu fahren geändert hatte und wir nur eine Nacht bleiben wollten. Das Zimmer ist etwas in die Jahre gekommen, der Swimmingpool ist durch das Laub ziemlich schmutzig, der Zimmerservice ist eigentlich ok, aber die Rezeption ist nur durchschnittlich. Ich habe die Hotel-App heruntergeladen, konnte aber keine Bestellung aufgeben, sondern nur chatten, was etwas nutzlos war.

Perfekter Kurzurlaub. Erstaunlicher Service. Privatstrand und Pools.

Ausstattung: Sehr umfangreich, die Minibar verfügt über alle Arten von Getränken und Alkohol, Sie können einfach einen Cocktail mixen. Die Toilettenartikel bestehen aus einem kompletten Set von Barry’s Tropical Jazz, das sehr gut riecht. Hygiene: Die Zimmer und öffentlichen Bereiche sind sehr sauber. Umgebung: Das Hotel hat eine ausgezeichnete Lage mit direktem Zugang zum Strand und die Aussicht von mehreren Restaurants ist atemberaubend. Service: Auch das Personal an der Rezeption ist sehr geduldig und die Erklärungen vor dem Check-in sind sehr ausführlich. Das Servicepersonal, das Sie im Hotel treffen, begrüßt Sie herzlich. Einige Servicemitarbeiter können Chinesisch, die meisten sind jedoch weiterhin auf Englisch angewiesen, um zu kommunizieren.

Es ist durchschnittlich. Die Check-in-Zeit ist 15 Uhr, aber trotz aller Drängerei ist es immer noch ein paar Minuten zu spät. Das ist ein großes Problem. Wenn Sie mich nicht drängen, weiß ich nicht, wann ich einchecken kann. Das Servicepersonal ist herzlich und freundlich, die Umgebung ist gut und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist durchschnittlich

Der Hotelservice geht über die der Fünf-Sterne-Hotels auf der Insel hinaus. Jeder Mitarbeiter kann jederzeit lächeln und Hallo sagen. Das ist sehr einfach, aber nicht jedes Fünf-Sterne-Hotel. Nachdem wir über den ersten Vorteil gesprochen haben, sprechen wir über den zweiten Vorteil. Menschen, die gegen Milben allergisch sind und Betten erkennen, können im Hotel sehr gut schlafen, und es gibt keinen einzigen roten Pickel am ganzen Körper und fühlt sich auch nicht an juckend. Der dritte Vorteil ist, dass ich aus persönlichen Gründen plötzlich an der Rezeption angerufen habe und nach zwei Scheiben heißem Brot und einer Tasse heißer Milch gefragt habe Milch, aber auch eine dampfende Schüssel, serviert mit Koriander, gehacktem Kohl und geriebenem Ingwer. Diese Zutaten waren in China nicht wichtig, aber das Mondrestaurant konnte mir den heißen Brei liefern . Ich bin sehr dankbar. Der vierte Vorteil ist, dass die Rezeption auf Chinesisch, Englisch und Thailändisch kommunizieren kann. Da wir chinesische Pässe haben, haben sie die Initiative ergriffen, die Kommunikation auf Chinesisch zu starten. Ich werde dieses Hotel an erster Stelle setzen und empfehlen An Freunde in Not, wünsche dir alles Gute.