Melia Koh Samui

Der Pool war groß und schön, die Zimmerausstattung durchschnittlich, das Frühstück in Ordnung und die Mitarbeiter an der Rezeption waren beim Einchecken sehr höflich und halfen uns sogar beim Auschecken mit dem Gepäck. Das Essen in der Executive Lounge war jedoch enttäuschend. Man bot uns erst an zu bestellen, als wir bereits satt waren, und verlangte sogar unsere Pässe. Zwar war es nicht vorgeschrieben, aber wer nimmt schon seinen Pass mit ins Restaurant? Solche Fragen sind unangemessen und unnötig. Sie haben uns ein Willkommensschreiben für die neue Executive Lounge geschickt; wäre die Mitnahme der Pässe wirklich notwendig gewesen, hätte darin darauf hingewiesen werden müssen.

Ein gemischter Eindruck von unserem Familienurlaub. Wir waren mit Kind im Hotel. Sehr gemischte Gefühle. Positives: Frühstück und Küche – 10/10! Exzellenter Service. Ein besonderes Dankeschön an die freundlichen und zuvorkommenden Köche – es ist ein Vergnügen, mit ihnen in den Tag zu starten. Die Rezeptionisten sind stets höflich, aufmerksam und hilfsbereit. Hotelanlage: Grün, gepflegt und sehr sauber. Wir haben uns hier sehr wohlgefühlt. Negatives (und leider systembedingt): Der Service ist praktisch nicht vorhanden. Man muss um alles betteln: einen zweiten Regenschirm, Mückenschutzmittel, sogar Kaffee auf dem Zimmer, der manchmal vergessen wird und nachgefragt werden muss. Wir fanden eine kaputte Dunstabzugshaube und einen unangenehmen Geruch im Zimmer vor. Uns wurde gesagt, wir sollten „bis zum Morgen warten“, woraufhin uns niemand automatisch ein Zimmer anbot; alles war vergessen. · Größte Enttäuschung für Familien: Das Hotel wird als familienfreundliches Hotel beworben, und genau deshalb hatten wir es gewählt. Der Außenspielplatz war jedoch nicht nutzbar – er war wegen Renovierungsarbeiten geschlossen, worüber uns niemand im Voraus informiert hatte. Fazit: Das Personal und die Köche geben sich große Mühe, und die Grünanlage ist schön anzusehen. Für ein Hotel, das sich als familienfreundlich positioniert, ist dies jedoch in wichtigen Bereichen ein Versagen. Der Gesamteindruck wird durch die mangelhafte Organisation, die ständige Überwachung und Erinnerungen erfordert, und die unzureichende Ausstattung für Kinder getrübt.

Die Pools könnten sauberer sein. Das Essen im Strand-/Poolrestaurant des Hotels ist von sehr schlechter Qualität und teuer. Das Frühstück ist sehr gut. Die Zimmerausstattung ist minimal und es werden keine Flip-Flops für Strandspaziergänge bereitgestellt. Vorsicht vor Mücken im Zimmer. Das Hotel liegt in der Nähe von Flughafen und Strand, aber weit entfernt von beliebten Restaurants, und die Taxikosten sind hoch. Restaurants in der Nähe des Hotels sind bessere Alternativen.

Es stehen verschiedene Zimmerkategorien zur Verfügung, von Zimmern mit Gartenblick bis hin zu Suiten mit Bootsblick. Die besten Zimmer bieten unserer Meinung nach direkten Zugang zum Pool im Flussstil. Dieses Hotel eignet sich für Familien mit Kindern ab 2 Jahren. Es gibt zahlreiche Aktivitäten vor Ort, darunter Yoga, Thai-Tanzkurse und Hula-Hoop. Der Fitnessraum ist zwar nicht der neueste, bietet aber alles Notwendige und zusätzlich ein nettes Extra: frische Bananen. Der größte Pluspunkt des Hotels ist sein Strand.

Ausgezeichnetes Hotel, guter Service

Das Hotel ist sehr schmutzig und alt, die Sanitäranlagen sind marode, die Bademäntel sind fleckig und schmutzig, und alle Betten sind fleckig, sodass es unangenehm ist, sich hinzulegen. Wir sind am zweiten Abend abgereist. Das Frühstück ist sehr schlecht. Es ist kein 5-Sterne-Hotel und das Geld nicht wert.

Tolles Hotel. Etwas teuer, aber das Frühstück war gut und das Hotel selbst ist wunderschön.