Koh Mook de Tara Beach Resort

Ich übernachtete für eine Nacht in einem Deluxe-Zimmer mit Meeresbrise (nicht direkt am Meer, die Unterkunft liegt auf der Rückseite), der Preis betrug etwa 3.600 Baht. Die Rezeptionistin war freundlich. Strahlend Ich kam mit meiner Freundin und einem anderen Freund zu Besuch. Meine Freundin und ich schliefen im De Thara (das Personal kam, um die Klimaanlage für uns einzuschalten). Die Klimaanlage ist nicht sehr kühl, aber es gibt immer noch kein Wasserleck) und dann losgehen, um einen Freund zu schicken, der an einem anderen Ort wohnt. Der Preis beträgt etwa 800 Baht, um die Unterkunft des Freundes zu erreichen. Das Personal begrüßte uns mit einem Begrüßungsgetränk und teilte uns mit, dass es ein Problem mit austretendem Wasser im Badezimmer gebe. Bitte warten Sie einen Moment, um das Problem zu beheben. Also beschloss mein Freund, die Sachen stehen zu lassen und essen zu gehen, während wir darauf warteten, dass sie repariert wurden. An diesem Tag besuchte ich verschiedene Inseln, schnorchelte den ganzen Tag und ging dann zum Essen auf die Insel Muk. und ruhte sich schnell aus, weil er den ganzen Tag müde war Als ich mit dem Essen fertig war Als ich gegen 20:40 Uhr ins Zimmer zurückkehrte, tropfte Wasser auf den Boden und die Klimaanlage war nicht kühl. Ich rief das Personal an und erhielt die Antwort, dass ich kommen und nachsehen würde Nach 30 Minuten kam immer noch kein Personal, um sich die Klimaanlage anzusehen. Also ging ich noch einmal zum Schalter, um es zu informieren. Obwohl ein Beamter folgte, der das Problem mit einem Stück Stoff untersuchte und die Füße überprüfte, kam man zu dem Schluss, dass die erste Gruppe von Beamten es nicht reparieren konnte. Kommen Sie einfach und wischen Sie es sauber. Folgen Sie dann erneut dem Techniker. Der Reparaturtechniker war gegen 22:00 Uhr fertig, während der Reparatur saß und lag ich im Raum und redete und stellte allgemeine Fragen. Der Beamte sprach, als ob so etwas oft vorkäme und normal sei. Ich war verwirrt, ob ich das akzeptieren und mich daran gewöhnen sollte. Während der Reparatur versuchte meine Freundin auch, den Manager zu kontaktieren. Weil die Mitarbeiter an der Front keine Fragen beantworten oder andere Lösungen finden können. Das können Sie, außer auf Reparaturen zu warten (z. B. wenn die Reparatur nicht möglich ist, wo werden Sie dann schlafen, weil alle anderen Räume voll sind?) Eine Stunde auf Reparaturen warten, gibt es eine Entschädigung?) Das Personal an der Front sagte mir, ich solle anrufen und mit der Nummer ********** sprechen, die noch nicht die des Managers ist. Kann Fragen auch nicht beantworten. Ich konnte nur zurückgehen und fragen, ob der Techniker noch nicht da war, um es sich anzusehen (Meine Freundin fragte nach dem Namen der Person, mit der ich gesprochen habe. um mit dem Manager zu sprechen Anschließend können Sie prüfen, ob Ihre Angaben mit den Servicerichtlinien des Hotels übereinstimmen. Der Beamte, mit dem ich gesprochen habe, sagte, es sei unbequem und schickte mich dann zu einem Gespräch mit dem Seitenadministrator auf FB. Als ich sie auf FB kontaktierte, halfen sie überhaupt nicht. Abgesehen von der Frage, ob es einen Techniker gäbe, der sich das ansehen könnte, oder nicht. Ist der Techniker noch im Raum? Was ich wirklich will, ist keine Entschädigung oder Geld. Was ich hören möchte ist „Entschuldigung/Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. und Geschwindigkeit im Korrekturdienst“, was von der unteren Ebene, am Telefon oder über FB überhaupt nicht gehört oder gesehen wird. Im Gegensatz dazu kostete das Zimmer meines Freundes 800 Baht. Er entschuldigte sich schnell und veranlasste die Reparatur. Suchen Sie sich sofort eine andere Unterkunft. Ich möchte empfehlen 1. Meine Freundin und ich verstanden, dass es wie ein unerwarteter Unfall war. Das will das Hotel nicht. Aber wenn es passiert, wie gehen Sie damit um? Ich habe eine halbe Stunde gewartet Es ist noch niemand gekommen. Muss wieder gehen. Legen Sie sich während der Reparatur einfach hin und warten Sie im Reparaturraum, schalten Sie die Klimaanlage aus, fühlen Sie sich wohl, es gibt überhaupt keine Geschwindigkeit bei der Reparatur. 2. Beamte auf niedriger Ebene, die für Verpflegung, Bedienung und Bewirtung sorgen, sind ausreichend. Aber es geht darum, Probleme am Arbeitsplatz zu bewältigen. Beschwerdekanal Es gibt keine Kanäle, über die man Kontakt zu Personen aufnehmen kann, die über die Entscheidungsbefugnis in solchen Angelegenheiten verfügen, sondern nur durcheinandergewürfelte Kanäle. 3. WLAN im Hinterzimmer ist nicht zugänglich. Man muss zum Essbereich gehen, um ihn zu benutzen, Wasserhahn/Schlauchaufhänger/Dusche Sie müssen wahrscheinlich auf seine Stärke achten. Es wackelt und ist kurz davor, abzufallen. 4. Wenn dieser Preis teurer ist als die Dienstleistung. Ihr Standort direkt am Meer könnte gut sein. Aber mit diesem Service schlafe ich im Zimmer 800 noch angenehmer. Danke

Sauber und ordentlich. Gefällt mir sehr gut und werde wiederkommen.

Gut gelegenes Hotel direkt am Strand. Mit etwas Glück kann man vom Strand aus einige Dugongs sehen. Das Restaurant serviert sehr gutes Essen, insbesondere das Hühnchen mit Pranang-Curry und die Mango-Kokos-Shakes. Der Service ist sehr freundlich und hilfsbereit

Wir waren für drei Nächte hier und wenn wir jemals wieder nach Koh Muk kommen, werden wir auf jeden Fall wieder hierher kommen. Super saubere Zimmer, sehr ruhiger Ort, fantastisches Personal, sie kochen sehr gut. Es ist zwar Ebbe, aber es ist alles Sand. Auf jeden Fall viel, viel besser als einige 4-Sterne-Hotels, die ich gefunden habe.