Mercure Koh Chang Hideaway Bewertungen

Wir haben die Privatsphäre und die Vorzüge einer Pool Villa vollends ausgekostet und empfehlen diese Kategorie auf jeden Fall! Die friedliche Lage der Anlage am Ende einer schönen Bucht ist perfekt für entspannte Stunden und vor allem für den Sonnenuntergang. Die Anlage hat schon ein wenig auf der Uhr, aber alles ist dennoch in einem guten Zustand. Das Frühstück ist sehr umfangreich und bietet für jeden das passende. Das Abendessen haben wir nur einmal in Anspruch genommen, aber war auch sehr gut. Der Starbucks am Strand war der Knaller :) wir kommen bestimmt wieder!! Der Ort ist sehr übersichtlich, aber das wussten wir bereits vorher..

Komme gerne wieder ❣️🇹🇭

Schöner Aufenthalt wie immer!!!

Wir hatten ein Zimmer mit Strandblick. Die Lage ist versteckt, abgelegen am Ende eines einsamen Strandes. Besonders im Dunkeln ist die Anfahrt schwierig. Das Zimmer und der Service sind gut.

Ich habe kürzlich in einer Poolvilla in diesem Hotel übernachtet. Obwohl der Gesamteindruck in Ordnung war, gab es einige Mängel. Die Villa selbst war geräumig und schön, wirkte aber etwas alt und reparaturbedürftig. Ein großer Nachteil war der Whirlpool, dessen Sprudelfunktion nicht funktionierte. Auch die Dusche war frustrierend, da der Warmwasserbereiter nicht richtig funktionierte und nur sehr heißes oder sehr kaltes Wasser lieferte. Am zweiten Tag hatten wir mit niedrigem Wasserdruck zu kämpfen, und der Warmwasserbereiter funktionierte gar nicht mehr. Obwohl wir das Personal am späten Vormittag informierten und am Nachmittag wiederkamen, wurde das Problem immer noch nicht behoben. Die Kommunikation zwischen Rezeption und Wartungsteam schien schlecht zu sein, was enttäuschend war. Das Frühstück war nur okay – nichts Besonderes, aber ausreichend. Ein Pluspunkt ist jedoch der im Vergleich zu anderen Hotels auf der Insel angemessene Preis. Wenn sie Wartung und Service verbessern könnten, wäre dieses Hotel eine deutlich bessere Wahl.

Ein gutes Hotel auf der Insel und sein offensichtlicher Vorteil ist der Preis im Vergleich zur Konkurrenz. Es gibt einen privaten Zugang zum Meer, zwei große Swimmingpools, ein Fitnessstudio, ein Spa und ein tadelloses Buffet für jeden Magen. Die Lage ist möglicherweise nicht für jeden praktisch, da sich das Hotel am Ende der Insel befindet. In der Umgebung des Hotels gibt es gastronomische Einrichtungen und die Essenspreise sind deutlich niedriger als im zentralen Teil der Insel. Einen 7/11 gibt es nicht, dafür aber private Geschäfte. Wir werden in Zukunft definitiv hier übernachten.

Alles ist in Ordnung. Schönes Spa. Der Boden des Ufers mit Steinen.

Das Personal ist sehr nett. Besonders die Kellner und das Personal der Strandbar haben uns begeistert. Wir haben zwei Abende hintereinander in diesem Hotel zu Abend gegessen. Das Essen ist durchweg köstlich. Besonders die Pizza, Fish n Chips und die deutsche Schweinshaxe haben mich sehr beeindruckt. Wir hatten ein Zimmer in einer Pool-Villa. Das Zimmer war sehr geräumig. Der Pool war sauber. Es gab weder Müll noch Blätter im Pool. Es gibt Personal, das immer Müll am Strand einsammelt. Der Strand ist sauber und die einstündige Fahrt vom Pier wert.

Alt, abgenutzt. Wir zogen hierher, nachdem wir in einem anderen Hotel übernachtet hatten, und unsere Stimmung sank durch die Decke. Leere Zierteiche, in denen, die noch Wasser haben, gibt es Schmutz, faulende Blätter und Grünalgen. Die Gegend mag einst wunderschön gewesen sein, heute ist sie jedoch sehr schlecht gepflegt. Pflanzen verdorren. Alles, was bereits gestorben ist, wird einfach mit einem Teppich aus Kunstrasen bedeckt. Im Sand am Strand liegen Zigarettenkippen. Die Strömung spült viele verschiedene natürliche Ablagerungen ins Meer. Direkt am Strand, hinter einer wirkungslosen Steinmauer, werden die Abwässer desselben Hotels ins Meer abgeleitet. Auf der anderen Seite des Strandes befindet sich eine Jauchegrube mit Müll und Sumpfwasser. Am runden Pool gibt es überhaupt keine Sonnenschirme. Das Wasser in diesem Pool ist ehrlich gesagt schmutzig und selbst die grüne Farbe der Fliesen kann es nicht retten. Es gibt einen weiteren Pool, sauberer und aufgeräumter. Aber die Veranden vieler anderer Gästezimmer blickten darauf hinaus, und irgendwie wollte ich nicht schwimmen und in die Fenster schauen. Morgens, etwa von 7 bis 9 Uhr, gibt es keine Möglichkeit zu duschen, es gibt einfach kein heißes Wasser, anscheinend reicht es nicht für alle. Gutes Frühstück, wunderschöne Sonnenuntergänge. Es gibt SUPs und Kajaks zum Verleih. Es gibt ein Kinderzimmer. Aber auch dort hat alles längst seinen Nutzen verloren, es gibt nichts, was das Kind beschäftigt, und es ist auch unmöglich, es in Ruhe zu lassen. Es gibt keine weiteren Sandstrände in fußläufiger Entfernung. Bis 7/11 ist es nur eine Fahrt mit dem Auto, von der Infrastruktur in der Nähe: mehrere dubiose Massageshops, Geschäfte mit einem dürftigen und eintönigen Sortiment, Cafés im „Streetfood“-Format. Von der anständigen Nanny Vanara. Der Raum ist eine ganz andere Geschichte. Selbst aus der Nähe hatte man keinen Blick auf das Meer. Aber die Fenster zeigten in diese Richtung))) Das Zimmer war auch sehr müde. Möbel mit Chips, Flecken von toten Insekten an den Wänden. Niedrige Decke, fehlendes Deckenlicht und im Allgemeinen gute Beleuchtung (nur 2 Wandlampen und eine Stehlampe). Ich war mit dem Holzboden zufrieden, er war angenehm. Das Zimmer wird täglich gereinigt, die Handtücher werden jeden Tag gewechselt. Die Wäsche ist sauber. Das sind alle Vorteile. Das Badezimmer befindet sich in der Toilette – ich habe mich nie dazu entschieden, darin zu liegen, die Farbe war überall rissig und die Farbe blätterte ab. Auch Wattestäbchen/-scheiben oder Zahnbürsten findet man hier nicht. Duschkosmetik mit sehr starkem Geruch, nicht jedermanns Sache. Die Sauberkeit im Zimmer ist ebenfalls mit der Note C schlecht. In der Nähe leben Affen; es ist besser, Wertsachen nicht unbeaufsichtigt auf den Terrassen zu lassen. Und vergessen Sie nicht, alle Türen fest zu schließen – am letzten Tag kroch eine Schlange in unser Zimmer. Zum Glück haben wir sie rechtzeitig bemerkt und das Personal informiert. Ein separates Minus für die Bars am Strand. Die Preise sind exorbitant und werden ohne Gebühr angegeben (das heißt, es wird sogar noch teurer als auf der Speisekarte), die Wartezeit ist lang, der Kaffee ist nicht sehr gut. Was soll ich sagen ... das war nicht die Art von Empfang, die ich für 120 Dollar pro Nacht erwartet hatte. Vielleicht war dies einst ein gutes Hotel, aber jetzt gibt es keine Anzeichen mehr für die Sternequalität, die bei der Buchung angegeben wird. Ich habe immer noch nicht das Geheimnis der Masse an begeisterten Kritiken herausgefunden ... wo kommen sie her?

Wenn wir im Resort ankommen, sehen wir den Lobbybereich, der kürzlich renoviert wurde, um ihn noch schöner zu machen. Und Sie können auch das wunderschöne Meer sehen. Wie das Zimmer, das wir Freunden empfehlen, die Privatsphäre am Meer wünschen, wie das Garden View Deluxe Villa-Zimmer, das für Familien und Paare geeignet ist. Im Zimmer finden Sie ein großes Kingsize-Bett. Dekorieren Sie den Raum außerdem mit beruhigenden Tönen wie Weiß. Und die Farbe der Holzmöbel trägt zur Atmosphäre des Raumes bei und sorgt für noch mehr Entspannung.

Ich empfehle nicht, dieses Hotel für einen Urlaub in Koh Chang zu wählen. In diesem Fall hat die Zugehörigkeit zu einem bekannten Netzwerk keinen Einfluss auf das Serviceniveau. STANDORT. Das Hotel liegt in einer Bucht, deren Boden schlammig und algenbewachsen ist. Deshalb ist das Wasser trüb. In der Nähe des Hotels gibt es mehrere wunderbare Cafés und Massagesalons. Aber es gibt keine Obststände, keinen Geldautomaten, keine Wechselstube, keine 7/11 in der Nähe. Sie benötigen ein Fahrrad (250–400 Baht/Tag) oder ein lokales Taxi (50–100 Baht pro Person und Strecke). SERVICE. Einmal hinterließen sie uns nach der Reinigung kein einziges Handtuch. Kein einziger! An der Rezeption sagte man, dass es keine Handtücher gäbe. Auf meine Frage „Was soll ich tun?“ Sie antworteten „Entschuldigung“. Stimmt, nach einiger Zeit brachten sie uns 2 Handtücher. Strandtücher können nur während der Zimmerreinigung und nur dann gewechselt werden, wenn noch welche vorhanden sind. Um morgens ein sauberes Handtuch zu haben, muss man nachmittags nicht schwimmen gehen. Ein sehr seltsames Schema. Als sie an der Bar einen doppelten Schuss Whisky bestellten, schenkten sie einen Schuss ein und argumentierten, es sei ein doppelter Schuss, bis wir nach einem Messglas fragten. Dann endete der Streit schnell mit den Worten „Entschuldigung“. In einem Restaurant am Strand ist es unmöglich, auf den Kellner zu warten und eine Bestellung aufzugeben. Im Allgemeinen ist ein Dienst mit der Aufschrift „Entschuldigung“... REINHEIT. Wenn bei Flut und Wind viel Schmutz im Wasser auftauchte, wurde dieser mit Netzen entfernt. Gut gemacht. Allerdings wurde der Strandstreifen nicht einmal in der Woche gereinigt. Es ist leicht, auf Bullen und Bonbonpapier zu treten. An der Qualität der Zimmerreinigung gibt es nichts zu bemängeln, allerdings waren die Flure im Gebäude immer stark verschmutzt. Das Hotel kümmert sich nicht um seine Gäste; das Personal ist mit seinen eigenen, scheinbar wichtigeren Angelegenheiten beschäftigt.

Alles war ausgezeichnet, leckeres Essen, hilfsbereites Personal, sauber, wunderschön. Würde wiederkommen

Enttäuschung auf einer atemberaubenden Insel Wir kamen mit hohen Erwartungen an, doch leider stießen wir auf einige Probleme. Die Insel ist wirklich wunderschön und das Personal ist sehr aufmerksam und bemüht, Sie zufrieden zu stellen, aber es fehlt eindeutig an Qualität. Das beeinträchtigt die Servicequalität: Die Pools sind schmutzig, die Wege werden nicht gekehrt, die Büsche werden vernachlässigt. Das Hotel selbst lässt viel zu wünschen übrig: Es ist alt und bedarf einer umfassenden Renovierung. Ständig fallen Termitenkrümel von den Holzplatten, die Klimaanlage ist so laut, dass man nicht schlafen kann. Der Strand entpuppte sich als völlig anders, als wir erwartet hatten: Der Boden ist mit spitzen Steinen übersät, was das Schwimmen gefährlich macht. Der gesamte Strand ist von Rollern gesäumt. Das Frühstück ist dürftig, es gibt fast keine Auswahl. Eine besondere Enttäuschung ist das örtliche Starbucks. Der Kaffee ist einfach schrecklich, schlimmer als in jeder Cafeteria. Wir fragten nach einem Frappé für das Kind, erhielten aber einen normalen Eiskaffee und die Erklärung, dass kein Frappé auf der Speisekarte sei. Warum also die Bestellung annehmen? Früher liebten wir diese Kette, aber nach dieser Erfahrung beschlossen wir, nicht wiederzukommen. Sehr enttäuscht.

Das Hotel war sehr schön und ruhig und hatte einen gut erreichbaren Strand. Die Rezeptionisten waren professionell und hilfsbereit und hatten eine großartige Serviceeinstellung.