111, 1, Koh Chang Tai, Ko Chang District, Trat, Koh Chang Tai Subdistrict, Trat Province, 23170, ThailandHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
4.2/5
Sehr gut
57 Bewertungen
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Verifizierte Bewertungen
Lage4.1
Ausstattung4.1
Service4.3
Sauberkeit4.1
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Alle Bewertungen(57)
Positive Bewertungen(51)
Bewertungen mit Fotos/Video(34)
Großartiger Aufenthalt!(19)
Freundlicher Besitzer(10)
Großartiger Strand(7)
Köstliches Frühstück(6)
Sauber und ordentlich(5)
Ausgezeichnete Lage(5)
Negative Bewertungen(6)
Sigrid
Deluxe-Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2024
Pärchen
6 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 1. Febr. 2024
Bis auf ein paar zu reparierender Sachen wie Tv geht nicht (braucht man nicht )Licht im Bad ist zu dunkel Lampe am Bett ist rausgerissen und solche Kleinigkeiten werden nicht kontrolliert oder bemerkt aber trotzdem ist das Hotel sehr schön
Antwort der Unterkunft: Lieber unser geschätzter Gast,
Wir entschuldigen uns für Ihren unangenehmen Aufenthalt im Mercure Koh Chang Hideaway.
Wir haben jedoch Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen und Korrekturmaßnahmen zur Verbesserung des Serviceniveaus umgesetzt.
Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, uns zu rehabilitieren und Sie für Ihren nächsten Urlaub wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Beste grüße,
Chaiwat Onlahoong
Hauptgeschäftsführer
Mercure Koh Chang Hideaway
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
1 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 2. Juli 2024
Ausgezeichneter Service und sehr hilfsbereites Personal, auch wenn die Struktur etwas Wartung vertragen könnte. Wirklich empfehlenswert!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, Grüße vom Mercure Koh Chang Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Koh Chang Hideaway. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weitergeben. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Die Geschäftsleitung und das Team des Mercure Koh Chang Hideaway
kunchain
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 10. Mai 2024
Die Suay School bietet Aktivitäten zum Spielen. Es gibt 2 große Swimmingpools, einen Privatstrand neben dem Hotel, ein Café, ein Restaurant, eine kleine Bar, ruhige Atmosphäre, höfliches Personal, guten Service.
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6/9
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Khun Kunchain, wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Koh Chang. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weitergeben. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Hotelmanagement-Team, Mercure Koh Chang Hideaway
Teneal
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Juni 2024
Das war ein so schönes Hotel, das Personal war so freundlich, das Essen war großartig – so viele Frühstücksoptionen und die Pools waren fantastisch. Der Strand war wegen der Gezeiten ein wenig schwierig, aber trotzdem großartig. Besonders das Starbucks hat mir gefallen.
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Mustivity
Kleine Villa (Pool, Terrasse)
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
7 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 18. März 2024
Gutes Zimmer, gute Lage, geeignet zum Entspannen im Urlaub. Geeignet für Familien
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Koh Chang Hideaway. Es ist immer eine Freude, Kommentare zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weitergeben, um unser Produkt und unseren Service weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie für Ihren nächsten Urlaub wieder in unserem Mercure Koh Chang Hideaway begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chaiwat Onlahoong, General Manager, Mercure Koh Chang Hideaway
Anonymer Benutzer
Deluxe-Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
13 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 20. März 2024
Das Zimmer gehörte zu einer höheren Komfortkategorie und war durch seine Ecklage privater. Unabhängig davon sind der Schaukelstuhl auf dem Balkon, die persönlichen Liegen, die sich auch auf dem Balkon befanden, und die Whirlpool-Badewanne im Zimmer hervorzuheben, der Whirlpool funktioniert einwandfrei, der Schaum wurde so stark aufgewirbelt, dass er sich als ... herausstellte coole Schaumparty! 🫧🫧🫧🛀🏻😄
Bademäntel, Hausschuhe, Seifenzubehör – alles ist da.
Der Service im Hotelrestaurant und in der Strandbar ist mittelmäßig. Das Personal schwebt imposant zwischen den Tischen umher oder plaudert sogar enthusiastisch über seine Thai-Angelegenheiten, bis die Gäste selbst auf sie zukommen.
Danach darf nur noch ein Cocktail für ca. 30 Minuten an den Tisch gebracht werden.😕
Das Frühstücksbuffet ist eher bescheiden, eher asiatisch angehaucht.
Beim Einchecken in ein Zimmer mit einer höheren Ausstattungskategorie ist es eine interessante Option, ein paar Tage zu entspannen.
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6/8
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir entschuldigen uns für Ihre unangenehme Erfahrung während Ihres Aufenthalts im Mercure Koh Chang Hideaway. Wir haben Ihre Kommentare jedoch zur Kenntnis genommen und Korrekturmaßnahmen ergriffen, um den Servicestandard zu verbessern. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, uns zu rehabilitieren und Sie für Ihren nächsten Urlaub wieder in unserem Hotel begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Chaiwat Onlahoong, General Manager, Mercure Koh Chang Hideaway
Gastnutzer
Kleine Villa (Pool, Terrasse)
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. März 2024
Obwohl es im hinteren Teil lag, war es das perfekte Hotel für einen entspannten Urlaub mit einer privaten Villa mit Tauchbecken und einem Privatstrand.
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6/7
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Koh Chang Hideaway. Es ist immer eine Freude, Kommentare zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weitergeben, um unser Produkt und unseren Service weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie für Ihren nächsten Urlaub wieder in unserem Mercure Koh Chang Hideaway begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chaiwat Onlahoong, General Manager, Mercure Koh Chang Hideaway
Gastnutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
1 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 14. Febr. 2024
Lassen Sie uns zunächst über die Lage sprechen: Das Hotel liegt in der Nähe des Fischerdorfes. Die Fahrt vom Fährterminal zum Hotel dauert etwa eine Stunde. Es liegt weit entfernt vom beliebten White Beach und Klong Prao Beach. Die Insel ist gleichbedeutend mit eine kurvenreiche Bergstraße. Wer unter Reisekrankheit leidet, sollte bei der Auswahl eines Hotels vorsichtig sein. Allerdings ist es nur eine zehnminütige Fahrt vom Pier des Inselhüpfer-Fischerdorfes entfernt, sodass es ruhig und weniger überfüllt ist.
Sprechen wir über das Hotel: Weil ich bei der Buchung nicht aufgepasst habe, waren nur noch einfache Zimmer übrig. Es gab kein WLAN-Signal im Zimmer, heißes Wasser und sogar kaltes Wasser waren instabil. Es fühlte sich an, als wäre es seit einer Weile nicht mehr gewartet worden lange Zeit. Verglichen mit der Lebendigkeit von White Beach eignet sich der Strand hier zum Liegen und Beobachten des Sonnenuntergangs, er ist sehr ruhig.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir entschuldigen uns für Ihre unangenehme Erfahrung während Ihres Aufenthalts im Mercure Koh Chang Hideaway. Wir haben Ihre Kommentare jedoch zur Kenntnis genommen und Korrekturmaßnahmen ergriffen, um den Servicestandard zu verbessern. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, uns zu rehabilitieren und Sie für Ihren nächsten Urlaub wieder in unserem Hotel begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Chaiwat Onlahoong, General Manager, Mercure Koh Chang Hideaway
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
12 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 4. März 2024
Ein sehr kostengünstiges Hotel, das etwas veraltet wirkt. Es verfügt über einen Strand und einen schönen Swimmingpool. Das Hotel ist sehr groß. Der einzige Nachteil ist, dass es im dritten Stock keinen Aufzug gibt, sodass das Tragen von Gepäck sehr ermüdend ist . Wenn Sie schnorcheln gehen, ist die Lage hier gut, da es ganz in der Nähe des Fischerdorfes Bangbao liegt.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Koh Chang Hideaway. Es ist immer eine Freude, Kommentare zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weitergeben, um unser Produkt und unseren Service weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie für Ihren nächsten Urlaub wieder in unserem Mercure Koh Chang Hideaway begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chaiwat Onlahoong, General Manager, Mercure Koh Chang Hideaway
arry
Standardzimmer
Aufenthalt im Jan. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Febr. 2024
Die Qualität und der Service von Vier-Sterne-Kettenhotels sind garantiert. Das Hotel verfügt über zwei Swimmingpoolbereiche. Jeden Nachmittag gibt es ein kostenloses Getränk zum Kaufen und eins. Es ist toll, am Strand des Hotels zu sitzen und zu entspannen. Das Frühstücksbuffet ist auch reichhaltig und die Lebensmittelqualität ist hoch. Der einzige Nachteil ist, dass das Hotel relativ abgelegen liegt und es keine 711 gibt. Es gibt drei lokale kleine Restaurants und einen praktischen kleinen Supermarkt vor der Tür.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Frau Arry,
Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Koh Chang Hideaway.
Es ist immer eine Freude, Kommentare zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen, um unser Produkt und unseren Service weiter zu verbessern.
Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben, und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie für Ihren nächsten Urlaub wieder in unserem Mercure Koh Chang Hideaway begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Chaiwat Onlahoong
Hauptgeschäftsführer
Mercure Koh Chang Hideaway
Youzoudelidake
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
15 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 1. Febr. 2024
Die Rezeption konnte die Bestellung nicht finden und es dauerte eine Stunde, sie zu finden. Das Hotel entschuldigte sich nicht nur nicht, sondern forderte auch, dass niemand vor 15:00 Uhr das Zimmer betreten dürfe.
Bis auf den Sonnenuntergang, der in Ordnung ist, ist der Rest nur durchschnittlich. Wenn Sie ein Schnäppchen machen möchten, wählen Sie das Zimmer mit dem niedrigsten Preis. Wenn es mehr als 500 kostet, wählen Sie ein anderes Hotel. Eines der schlechtesten Hotels in Thailand.
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Antwort der Unterkunft: Lieber unser geschätzter Gast,
Wir entschuldigen uns für Ihren unangenehmen Aufenthalt im Mercure Koh Chang Hideaway.
Wir haben jedoch Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen und Korrekturmaßnahmen zur Verbesserung des Serviceniveaus umgesetzt.
Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, uns zu rehabilitieren und Sie für Ihren nächsten Urlaub wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Beste grüße,
Chaiwat Onlahoong
Hauptgeschäftsführer
Mercure Koh Chang Hideaway
Joseph
Deluxe-Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
2 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 3. Febr. 2024
Ein verlassenes Hotel, die Gärten sind verlassen, stehendes Wasser rund um die Rezeption, rund um den Swimmingpool, schmutziger Swimmingpool, Motor auf dem Boden im Durchgang. Durchschnittliches bis mittelmäßiges Essen, wir waren zu 7 am Tisch, es war 20 Uhr. Wir haben nicht alle zusammen gegessen, das letzte wurde um 22 Uhr serviert. Lammkoteletts waren noch gefroren, es war der erste Abend, wir haben dort nicht mehr im Restaurant gegessen. Hotel.
Der Sand am Strand wurde nie gepflegt (zumindest mit der Walze)
Ich habe in dem Zimmer, das 40 Meter von der Küche entfernt ist, ein Sandwich zubereitet, Preis 220 Bath, berechnet 430 Bath, übertreiben Sie nicht, fast das Doppelte, das ich weggeworfen habe, weil das Brot hart und altbacken war ...
Mülleimer auf dem Boden ohne Behälter!!!! Die Gerüche 🤮,
Wie auch immer, ich habe noch mehr zu sagen, es wird zu lange dauern, wir waren vom 37.12. bis zum 3.01. dort, wir mussten am Abend des 31. zu Abend essen... um 1 Uhr ging ich ins Bett!! ! Das Essen war miserabel, wir haben nichts gegessen, wie die anderen 200 Leute, tatsächlich waren wir beide schon um 19 Uhr dort.... viel zu früh für eine Jahresabschlussparty, denn um 11 Uhr waren es nur noch 11.00 Uhr Es waren noch 30 Leute übrig, alles für den bescheidenen Preis von 3000 Bath. HYPER TEUER!!!!!!
Vermeiden Sie es, dieses Hotel ist es nicht wert, zur ACCORD-Gruppe zu gehören.
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6/7
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr Joseph,
Wir entschuldigen uns für Ihren unangenehmen Aufenthalt im Mercure Koh Chang Hideaway.
Wir haben jedoch Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen und Korrekturmaßnahmen zur Verbesserung des Serviceniveaus umgesetzt.
Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, uns zu rehabilitieren und Sie für Ihren nächsten Urlaub wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Beste grüße,
Chaiwat Onlahoong
Hauptgeschäftsführer
Mercure Koh Chang Hideaway
AmySprinkles
Kleine Villa (Pool, Terrasse)
Aufenthalt im Jan. 2024
Pärchen
21 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 28. Jan. 2024
Personal und Service waren mehr als Elite! Ich habe sogar einen Geburtstagskuchen für meinen Partner zum Geburtstag bekommen und uns aufgewertet, wir fühlten uns wirklich wie Superstars. Das Resort war ruhig, aber der Strand ist schön und der Minimarkt liegt in der Nähe. Sehr zu empfehlen, wenn man einen guten Preis bekommt.
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Antwort der Unterkunft: Lieber unser geschätzter Gast,
Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Koh Chang Hideaway.
Es ist immer eine Freude, Kommentare zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen, um unser Produkt und unseren Service weiter zu verbessern.
Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben, und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie für Ihren nächsten Urlaub wieder in unserem Mercure Koh Chang Hideaway begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Chaiwat Onlahoong
Hauptgeschäftsführer
Mercure Koh Chang Hideaway
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 24. Jan. 2024
Wundervolles Hotel am Meer, guter Service, gutes und abwechslungsreiches Frühstück.
Von den Minuspunkten ist, dass der Strand, wenn Sie erwarten, weißen Sand zu sehen, nicht der richtige Ort für Sie ist. Oder Sie nehmen ein Taxi oder ein Fahrrad zum nächsten Longley Beach und erwarten im Restaurant keine mit einem Michelin-Stern ausgezeichnete Küche.
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Antwort der Unterkunft: Lieber unser geschätzter Gast,
Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Koh Chang Hideaway.
Es ist immer eine Freude, Kommentare zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen, um unser Produkt und unseren Service weiter zu verbessern.
Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben, und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie für Ihren nächsten Urlaub wieder in unserem Mercure Koh Chang Hideaway begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Chaiwat Onlahoong
Hauptgeschäftsführer
Mercure Koh Chang Hideaway
LAWYONEGILAD
Deluxe-Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Jan. 2024
Tolle Lage. Guter Service. Alles war so perfekt, dass wir das Lächeln nicht aus unserem Gesicht wischen konnten!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr Lawyonegilad,
Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Koh Chang Hideaway.
Es ist immer eine Freude, Kommentare zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen, um unser Produkt und unseren Service weiter zu verbessern.
Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben, und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie für Ihren nächsten Urlaub wieder in unserem Mercure Koh Chang Hideaway begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Chaiwat Onlahoong
Hauptgeschäftsführer
Mercure Koh Chang Hideaway