Gastnutzer
30. Juli 2023
Das Hotel war sehr schön und hat sich gut um uns gekümmert, aber das Schlimmste war, wie mit Unregelmäßigkeiten umgegangen wurde.
Ich habe ursprünglich ein Zimmer reserviert, aber da es sich nicht um ein Zweibettzimmer handelte, habe ich auf dieser Website zusätzlich ein weiteres Zimmer reserviert, aber nach meiner Ankunft im Hotel bereitete das Hotel ein Zweibettzimmer für mich vor, also fügte ich hinzu ein zusätzliches Zimmer. Ich habe das von mir gebuchte Zimmer storniert, aber später wurde mir mitgeteilt, dass ich über diese Website keine Rückerstattung erhalten könne, sodass der gesamte Betrag für das Zimmer verschwendet wurde. Das Hotel sagte, ich könne das von mir hinzugefügte Zimmer kostenlos stornieren, aber der Betreiber dieser Seite sagte, ich könne keine Rückerstattung erhalten, was nichts anderes als Unzufriedenheit ist. Ich möchte diese App nicht mehr nutzen, die über eine ausländische Website bereitgestellt wird.
OriginaltextVon Google übersetzt