Gastnutzer
27. April 2024
Ich hatte über eine Woche im Voraus gebucht und als ich um 19 Uhr ankam, war mein Zimmer noch nicht fertig! Nachdem ich also zwei Stunden lang mit einer Reinigungskraft herumgefummelt hatte, steckte man mich schließlich für zwei Tage in ein anderes, deutlich schlechteres Zimmer und bot mir weder eine Rückerstattung noch einen Rabatt an. Ich zahlte also für ein Zimmer, das ich nie bekam. Sie haben meine WhatsApp-Nachrichten immer gelesen, aber nie darauf geantwortet. Als ich den Eigentümer am zweiten Morgen endlich traf, weckte er mich um 7 Uhr mit „Herr, Herr, Herr“. Das Erste, was er dann sagte, war, ich solle die Klimaanlage ausschalten, das koste ihn Geld. Nein, „Hallo, guten Morgen, wie war Ihre Reise?“, „Tut mir leid, dass wir Ihre Buchung vermasselt haben.“ Keine Entschuldigung. Es ist außerdem meilenweit vom nächsten Strand entfernt.
OriginaltextVon Google übersetzt