Siri Lanta Resort

Great little resort. Nice clean and friendly staff

Gefallen · Die Anlage war exotisch und mit wunderschönen Bäumen, musste aber etwas aufgeräumt werden. Die Bungalows waren hell und recht sauber. Die Klimaanlage funktionierte gut. Frisch zubereitete Speisen für das Frühstücksbuffet. Omelett oder Spiegeleier auf Bestellung zubereitet. Kühlschrank im Zimmer. Schöner Pool. Nicht gefallen · Die Personalfamilie – sie waren extrem unhöflich. Bei meiner Ankunft an der Rezeption wurde mein Reisepass zweimal verlangt und dann die Bezahlung, bevor ich meine Handtasche öffnen konnte, es gab kein Bitte, kein Danke, kein Hallo oder Willkommen auf dem Gelände. Während meines dreitägigen Aufenthalts wurden wir nicht wahrgenommen, was mir ein extrem unangenehmes und lästiges Gefühl gab, und dies wurde auch von anderen Kunden (verschiedener Nationalitäten) erwähnt. Die Familie (ich habe 9 gezählt) bediente sich ständig am Frühstücksbuffet, ohne mit den Gästen zu sprechen oder sie zu beachten, und gab mir das Gefühl, im Weg zu sein. Der Essbereich war klein. Ihre Jungs nutzten den Swimmingpool mehrere Stunden am Stück mit Schlauchbooten. Sonnenliegen wurden vor 7 Uhr morgens mit Handtüchern von Gästen reserviert, die nicht vor 10 Uhr erschienen. Es waren nur 13 Sonnenliegen verfügbar, was nicht ausreichte. Drei Paar schäbige und abgenutzte Flip-Flops standen den Gästen im Zimmer zur Verfügung!! Die Matratzen lagen auf einem Betonsockel. Das Anwesen liegt an einem Feldweg. Wir baten am Tag vor unserer Abreise um einen späten Check-out um 12.30 Uhr (zusätzlich 1,5 Stunden), was vereinbart wurde, aber um 10 Uhr am selben Tag wurden wir, während wir im Pool waren, von der Tochter der Familie angesprochen, die uns sehr unhöflich sagte, wir sollten unser Zimmer bis 12 Uhr verlassen, da dies für andere Gäste erforderlich sei. Während unseres gesamten Aufenthalts gab es keinerlei Kundenservice. Würde ich in dieses Anwesen zurückkehren? – Nein. Würde ich dieses Anwesen irgendjemandem empfehlen? – Auf keinen Fall.