La Réserve Resort

This place has been renovated. .It lost all its charm from the past It looks like a luxery dark crematorium Its all about fake.Fake materials, fake staff They invested in the most advanced cameras, permanently controling guests and staff. Its North Korea at the north sea

Wij verbleven hier als stel van vrijdag tot zondag. Het hotel ziet er bij binnenkomst prachtig uit. Vriendelijk ontvangst bij de receptie. Mooie kamer wat hoort bij zo’ hotel. We hadden een kamer aan de voorkant van hotel en keken uit op het casino. Nadat we de spullen hadden neergezet en ons opgefrist hadden, door naar het diner in het restaurant. Hier heb ik al een review over geschreven bij t restaurant zelf. Kortom. Voor mij met een allergie voor gluten en lactose weinig keus, geen desert en de prijzen zijn belachelijk, niet passend met de kwaliteit en de bediening die maar door elkaar heen loopt. 20 euro voor een simpel glas wijn. 10 euro voor een kopje thee bizar. Een plak bloemkool als voorgerecht geroosterd met een sausje erover en wat champignons 35 euro en een tong met wat ( niet eens verse frietjes zonder mayonaise 62 euro. Wij hebben onze reservering daarom ook opgezegd voor de avond erna en hebben bij restaurant CAILLOU gegeten en dat was voortreffelijk, hier begrijpen ze wat goed eten is. En we waren veel goedkoper uit. Verder over het hotel. Het ontbijt de eerste ochtend was er een communicatie fout en hadden ze niet echt gerekend op mij met de allergieën , de dame van het restaurant was zeer vriendelijk en vond het zelf ook erg vervelend. Zo stond er bijvoorbeeld 1 schaaltje glutenvrij brood wat ik persoonlijk niet lekker vond grove sneetjes dik brood met allemaal pitten en zaden erin. Midden tussen alle producten MET GLUTEN! Dat kan je toch niet zo presenteren. Andere mensen die wel gluten mogen pakken wat van t bordje ernaast met gluten, leggen de rang bv verkeerd weg of laten per ongeluk hun croissant vallen. Ik heb ze uitgelegd dat mensenvriend geen gluten mogen er erg ziek van kunnen worden en het beter is of alles vanuit de keuken te serveren op aanvraag of een apart tafeltje te maken met de glutenvrije opties. Omdat er weinig keus was heeft deze dame voor mij een avocado geregeld ( hier betaal je normaal gesproken voor bij ) ik had dus wat fruit , 2 glutenvrije broodjes, een omelet en een avocado. Voor 45 euro. Dag 2 was de communicatie beter geregeld en hadden ze ook 2 glutenvrije croissantjes, helaas met daarbovenop een soort suiker stroop. Niet waar ik persoonlijk van hou. Ik vind het ontbjj in t te duur voor wat er geboden word. Voor wat zal met avocado betaal je bijvoorbeeld nog eens 12 euro bij. Qua gezonde producten vond ik het tegenvallen zo waren er bijvoorbeeld geen groenten ( tomaat, komkommer etc) wat veel mensen tegenwoordig wel eten met bijvoorbeeld een koolhydraat arm leefstijl. Personeel in de ontbijtzaal deden hun best. De portier en de heer van de bagage waren erg vriendelijk en zijn makkelijk aan te spreken. Zo wisten we niet precies hoe de oplader werkte in de parkeer garage en ze boden direct hulp aan door even mee te lopen. Al met al een fijn verblijf alleen wel te prijzig voor wat er geboden word. Knokke zelf was erg leuk. Heerlijk gewandeld, leuke winkels en eet tentjes.

Très belle hôtel dommage que le reste ne suit pas, petit déjeuner facturé 50 euro qui à mon sens devait être offert, il était casi inexistant. Le parking est payant à 45 euro même pour les clients de l’hôtel, donc si vous payez une suite à 650 euro prévoyez 50 euro le petit déjeuner et 45 euro le parking pour une nuit à ce prix on s’attend à un service de qualité ! L’hôtel est certes magnifique mais mal gérer … La propreté est également à revoir Bref le cadre est magnifique mais le reste n’est pas du tout de qualité, l’expérience, service client etc fait baisser et ce n’est certainement pas un hôtel que je referais

Wat een prachtig hotel! Samen even helemaal tot rust kunnen komen na een drukke periode. De kamers zijn zeer netjes, vriendelijk personeel, heel uitgebreid ontbijt en heerlijke lunch en diner in La Rigue! De Wellness straalt rust uit en de behandelingen zijn top! Ik heb een Black rose facial en een Signature La Réserve special massage mogen ervaren. Zeker een aanrader!

Prachtig hotel, heel sfeervol. Supermooie bar in boudoirstyle. Ontbijt was zeer verzorgd. Diner heel lekker en gemoedelijk. Jonge maar zeer professionele staff. Enige minpunt waren voor ons het bed en de kussens. Absoluut niet lekker geslapen. En het ontbreken van echte Nespressocapsules. Denk dat het Douwe Egberts, ok maar niet hetzelfde. Kamer verder zeer stijlvol. Heerlijk bad en douche! Heel fijn verblijf.