3-Sterne-Hotels in Kleve

Akzent City Hotel Kleve liegt im Herzen von Kleve, nur wenige Schritte von Evangelische Versoehnungskirche und 6 Gehminuten von St. Mariae Himmelfahrt entfernt. Dieses Hotel ist 0,5 km von St. Nikolauskirche und 0,7 km von Synagogenplatz entfernt.Kostenloses WLAN, ein Fernseher im öffentlichen Bereich und ein Bankettsaal sind verfügbar.Lass deinen Tag bei einem Drink an der Bar/Lounge ausklingen. Ein Frühstücksbuffet wird unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr gegen Gebühr angeboten.Zum Angebot gehören mehrsprachiges Personal, eine Gepäckaufbewahrung und eine Wäscherei. Vor Ort gibt es Folgendes: Parken ohne Service (kostenpflichtig).Fühl dich in einem der 33 Zimmer wie zu Hause. Ein WLAN-Internetzugang (kostenlos) steht zur Verfügung. Es sind eigene Badezimmer mit Badewannen oder Duschen vorhanden, die über kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner verfügen. Zur Austattung gehören Schreibtische und Verdunkelungsvorhänge; die Zimmer werden täglich sauber gemacht.

Wir sind eine Familie mit 2 kleinen Kindern (Babys) und haben ein verlängertes Wochenende im Elaya verbracht. Nach dem Einchecken gingen wir in unser Zimmer, das wir für eine Suite recht klein fanden. Wir bemerkten sofort, dass jemand die Wand, neben der das Reisebett meines Babys stand, bearbeitet hatte. In der Wand war/ist ein riesiger Riss, wo jemand eindeutig dagegen geschlagen hatte. Als wir uns dann im Zimmer umsahen, bemerkten wir, dass alles nicht richtig geputzt worden war und insgesamt einer Renovierung bedurfte. Wir gingen nach unten, wo sich die Rezeptionistin entschuldigte und uns ein anderes Zimmer gab. Es ist wichtig zu erwähnen, dass wir eine Suite gebucht hatten, das Zimmer, das wir ursprünglich bekommen hatten, aber aus irgendeinem Grund war es keine. Wir gingen nach oben in unsere Suite und dachten, es sei einfach Pech, dieses Zimmer würde besser sein, und ja, die Wände sind in einem Stück und es ist größer, aber trotzdem unsauber und unglaublich schäbig. Sie sollten nie ein Hotelzimmer betreten und das Gefühl haben, es ist so heruntergekommen, dass Sie die Sauberkeit anzweifeln und nichts anfassen möchten. Wenn sie sich nicht die Mühe machen, Vorhänge aufzuhängen, und Dinge vereinzelt Flecken haben, wo sonst wurde dann, insbesondere bei der Reinigung, gespart? Keine Waschlappen im Zimmer, kein Matratzenschoner auf dem Bett, Vorhänge kaputt oder abgefallen (beides leicht/günstig zu beheben), fragwürdige Flecken auf der Einrichtung, keine gründliche Reinigung vor kurzem (meiner Meinung nach) und wieder dringend renovierungsbedürftig. Wir waren 2022 hier und es war nur unwesentlich besser. Ich weiß nicht, ob die Elaya kein Geld ausgeben wollen oder es ihnen einfach egal ist, aber wir werden nicht wieder hier übernachten. Auch die Flure und Balkone sind in einem ebenso heruntergekommenen Zustand. Die Lage ist gut und die Rezeptionistin war freundlich und hat das Problem mit dem ersten Zimmer schnell gelöst. Fotos von einigen der Probleme.