Sultan Sands Island Resort

Wir haben uns permanent Unwohl gefühlt! Das männliche Hotelpersonal ist entweder aufdringlich oder wird beleidigend und man merkt dauerhaft wie hinter dem Rücken über einen geredet wird. Ständig Stromausfälle nachts. Spätestens nach dem dritten Tag hat man das Essen satt da es keine Abwechslung bietet. Der Pool wird kaum gereinigt man sieht morgens schon den Ölfilm auf der Wasseroberfläche. Die Bugalows sind alt und abgeranzt. Teilweise klettern die Handwerker etc. auf der Terasse rum ohne vorher kurz Bescheid zu geben. Housekeeping macht wirklich nur das nötigste. An den Strand kann man nicht weil man sofort von Verkäufern belagert wird. Es tut mir wirklich leid ich würde gerne etwas positives schreiben aber wir beide haben uns wirklich gewünscht dieses Hotel nie gebucht zu haben. So viel Geld für null Leistung.

Die Hotelanlage liegt an einem Hang und ist richtig schön gebaut. Zwei Zimmer teilen sich ein Bungalow. Die Zimmer sind geräumig, nur an Schränke hat anscheinend niemand gross gedacht. Lediglich 3 Tablare sind vorhand, wovon eines vom Tresor in Beschlag genommen wird. Der Balkon ist nicht gross, aber ausreichend. Ein Moskitonetz ist vorhanden und jeden Abend wird das Zimmer durch das Houskeeping durchgesprayt. Leider weisen Fenster und Türen Spalten auf, so dass Moskitos durchschlüpfen können. Die Klimaanlage ist angenehm leise. Das Houskeeping ist mangelhaft. Die Duschtücher wurden abgeräumt, obwohl sie sauber über der Stange hingen. Oft dauerte es bis zum Nachtessen, bis neue Tücher geliefert oder abgezogenen Kopfkissten neu bezogen wurden. Wenn sich zwei Personen nach dem Duschen ein kleines Handtuch teilen müssen, ist das nicht so toll. Irgendetwas fehlte immer. Die Reinigung war nicht gut, aber soweit okay. Die Speisen im Restaurant (Buffet) sind sosolala. Meistens findet man etwas. Morgens ist die Auswahl schon sehr bescheiden. Die Bedienung ist (mit ganz wenigen Ausnahmen) absolut langsam und mit ihrem ewigen "akuna matata" unendlich nervig. Wenn man am Morgen über 10 Minuten auf den Kaffee warten muss, obwohl keine 20 Leute im Restaurant sitzen, nervt das sehr. Nur die beiden jüngeren Servierdamen waren fix, freundlich und immer gut draur. Am Strand sind die besten Liegen am Morgen früh schon reserviert. Um neun Uhr ist kein Schattenplatz mehr zu haben. Das kümmert das Personal nicht, auch wenn die Liegen-Reservierer erst zur Mittagszeit auftauchen. Sonnenschirme und Schatten ist Mangelware. Zum Glück darf man als Gast de Sultan Sands das Schwesterhotel gleich daneben benutzen, also den Strand und die Liegen, so dass wir doch noch einen Schattenplatz finden konnten. Konsumieren darf man aber nur im Sultan Sands, sofern man nicht jeden Tag daraufzahlen will. Also muss man stets hin- und herlaufen, wenn man Getränke möchte. Wasserflaschen sind schon früh an der Bar erhältlich. Alles andere (Cola, etc.) erst am 11.00 Uhr. Für all-inclusiv eine sehr schwache Leistung. Der Strand ist recht schön, aber es hat viel angespültes Seegras etc. Die Gezeiten sind sehr ausgeprägt, so dass teilweise kein Meer vorhanden ist, bzw. man weit gehen muss, bis man bis zu den Knien im Wasser steht. Achtung, je weiter man hineingehen muss, umso grösser die Gefahr, auf Seeigel zu treten. Aktuell sind geschätzt 80-90% polinische Gäste im Hotel. Ein paar Bulgaren, Tschechen und vereinzelte Deutsche, Italiener und Franzosen (oder aus einen anderem französich sprechenden Land). Der Lärmpegel ist teilweise sehr hoch, wenn die Leute sich über mehrere Liegen hinweg lautstark unterhalten. Animation war zum Glück bis auf den letzten Abend nicht vorhanden, abgesehen von etwas Wassergymnastik, da aufgrund eines Todesfalls Staatstrauer verordnet war. Die Akrobatikshow am letzten Abend war nicht schlecht. Leider hört man die anschliessende Disco (oder was auch immer) bis w

Es ist eine super schöne kleine Anlage mit süßen runden Bungalows. Die Ausstattung ist typisch afrikanisch. Die Bungalows sind recht groß und gemütlich. Das Personal ist äußerst freundlich , egal aus welcher Abteilung. Schon der Empfang war fantastisch. Die Zimmermädchen, Gärtner, Kellner , und Beachboys alle super nett und immer sehr freundlich und höflich. Ich habe alle immer mit einem Lächeln gesehen, nie mit schlechter Laune. Das Essen war auch sehr gut . Es war alles vorhanden, von Fisch, Fleisch, Salaten, Obst und süß speisen. Abends ,nach dem Abendessen gab es immer ein kleines Programm (ca 30-45 min ) , ansonsten spielte ab 19 -23Uhr Livemusik (sehr angenehm und nicht zu laut ) . Jetzt was negatives: 80 % Polen , was nicht schlimm wäre wenn sie sich vernünftig benehmen würden. Ab 11 Uhr öffnen die Bar, und ab da ging das Saufen und Grölen los , so das die Ruhe vorbei war . Sie dachten die Anlage gehört ihnen. Außerdem wurden die Liegen am Strand unter den Palmen um 6 Uhr morgens mit Handtüchern belegt, erschienen sind sie dann aber erst pünktlich um 11 Uhr zur Eröffnung der Bar. Ansonsten ist diese Anlage sehr zu empfehlen.

Sehr schönes Hotelzimmer. Sehr gutes Hotel, gutes Essen und sehr nettes und höfliche Mitarbeiter. Ein glungener erholsamer Urlaub! Danke an das gesamte Team vom Sultan Sands!! Wir kommen gerne wieder.

Das Hotel ist ein kleineres, nicht zu überlaufenes Hotel. Die Zimmer sind angenehm groß, mit einem Bad wie es für Afrika absolut in Ordnung ist. Es fehlt hier einem an nichts. Das Essen ist ebenfalls in Ordnung. Natürlich afrikanisches Essen und viel Reis, aber man findet immer etwas zu essen. Wenn man Ausflüge vor Ort unternehmen möchte, würde ich auch alle Fälle die Beach Boys am Strand empfehlen, vor allem Isack Newton kann ich jedem ans Herz legen. Seine Touren sind vom Preisleistungsverhältnis abdolut top und man sieht etwas für sein Geld. Noch dazu unterstützt man gleichzeitig die Einheimischen, die wirklich in armen Verhältnissen leben. Wer sich gerne massieren lassen möchte, kann ich Eva am Strand super empfehlen. Natürlich ist es mit dem Spa im Hotel vielleicht nicht zu vergleichen, denn Eva massiert einem in einer kleinen Hütte am Strand. Dennoch ist es dort sauber und angenehm. Nach ihrer 1 stündigen Ganzkörpermassage (für die wir tatsächlich nur EUR 25 gezahlt haben) fühlt man sich hinterher sehr entspannt. Mir und meinem Mann ging es auf jeden Fall so. Im Allgemeinen sei gesagt, es kann für den ein oder anderen ab und an vielleicht nervig sein, wenn man an den Strand geht und die Beach Boys auf einen zukommen, allerdings sollte man bedenken, dass sie auch nur ihren Job machen und überleben möchten. Einfach ein kurzes freundliches Gespräch führen, das reicht schon aus, es sind wirklich alles nette Menschen. Wenn man nichts kaufen möchte, ist es für sich auch in Ordnung Wir werden irgendwann wieder kommen auch in dieses Hotel. Der Strand ist traumhaft, mit Ebbe und Flut!! Einfach Herrlich

Schönes überschaubares Ressort, top Strand und Meer, schöne Pools, gutes Essen, freundliches Personal. Alles sauber und gepflegt, alle stets freundlich und hilfsbereit, Getränke werden serviert, Gläser und Porzellan, alles tiptop

Das Hotel hat unsere Erwartungen übertroffen. Die Lage an der Ostküste mit dem vorgelagerten Riff bietet ein hervorragendes Naturereignis. Durch die ausgeprägte Ebbe und Flut kommen Naturliebhaber voll auf ihre Kosten. Das Hotel bietet einen exzellenten Service. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Das reichhaltige Buffet lässt keine Wünsche offen. Unser Zimmer mit direktem Blick auf das Meer war traumhaft. Die Zimmermädchen überraschten uns mehrfach mit tollen kreativen dekorativen Ideen. Es war ein Urlaub im Paradies!

Ausgezeichnetes Hotel, Haus direkt am Meer buchbar, großzügige Anlage, da gemeinsam mit dem benachbarten Hotel Bluebay betrieben, hervorragendes Management, freundliche Mitarbeiter, eigener Tennisplatz unvergessliches Seafood - Dinner direkt am Strand kinderfreundlich