Lapland Hotels Sirkantähti

Das erste Mal, dass ich eine negative Bewertung abgegeben habe, lag der Grund darin, dass die Erfahrung wirklich schlecht war. Das Hotelzimmer ist sehr weit von der Rezeption entfernt. Wenn Sie ausgehen, müssen Sie Ihre Koffer den ganzen Weg bergauf bis zu einer Reihe kleiner Häuser am Straßenrand schleppen. Die Einrichtungen im Zimmer waren sehr schäbig und die Bettwäsche und das Bettzeug waren alle schmutzig. Wie Sie auf dem Bild sehen können, war es nicht anders als in einem Gästehaus neben dem Bahnhof über 2.000 pro Nacht haben mich wirklich schockiert. In der Stadt auf der anderen Straßenseite ist die Atmosphäre in jedem Restaurant mit ähnlichen Preisen völlig anders, und es gibt sogar günstigere. Als ich zum ersten Mal eincheckte, stieß ich auf etwas Unerwartetes. Ich ging zur Rezeption und fragte, ob ich die Reservierung stornieren konnte, nachdem ich der Rezeption den Grund erklärt hatte , die Rezeption stimmte bereitwillig zu, dass es in Ordnung sei, bat mich, schnell ins Zimmer zu gehen, mein Gepäck zu packen und auszuchecken, und ich könnte die normale Check-out-Gebühr bezahlen. Als ich zur Rezeption zurückkehrte, sagten sie, ich könne keine Rückerstattung leisten. Ich sagte, es sei egal, ob ich die gesamte Rückerstattung vornehmen müsste Sie sagte, Sie könnten morgen früh vorbeikommen und ich werde beim Chef beantragen, dass wir Ihnen etwa die Hälfte zurückerstatten. Ich ging am nächsten Morgen früh dorthin und beharrte darauf, dass es unmöglich sei, auszuchecken, aber es gab kein Geld für eine Rückerstattung (ich war ursprünglich für drei Tage gebucht). Nicht jeder sollte dieses Hotel buchen, Sie werden es wirklich zu Tode bereuen. Als Gold Diamond-Mitglied von Ctrip seit mehr als zehn Jahren ist dies das schlechteste Hotel, das ich je gesehen habe, ohne Ausnahme.

還行吧，該有的都有

Don’t book Lapland with TUI, it’s a rip off. Book a better hotel yourself and then book Northern Lights Village for your activities, they pick you up and drop you off. From the minute you get off the plane, TUI heard you like cattle onto buses. All the other tour operators had friendly elves who greeted you at arrivals and escorted guests to the buses. TUI staff were beyond unhelpful. The Santa experience was underwhelming and again felt like you were just a number. The ‘taster experiences’ are a waste of time and the husky dogs looked malnourished and it was quite traumatic for an animal lover. This hotel is in desperate need of refurb. The bathroom tiles were cracked and they give you a shower curtain you could spit through and sticks to you. The radiators are old and don’t keep the rooms warm. The food was HORRENDOUS, at breakfast they have three cheap toasters so you are waiting ages in a line. The reception staff are not friendly, I asked to make a local call and was told no. Honestly avoid TUI all together and just book things separately you will save money.