Gastnutzer
10. August 2022
Hatte 13 Nächte hier gebucht, bin dann aber nach 3 abgereist. Ich wäre früher abgereist, wenn ich könnte, aber es war schwierig, so kurzfristig eine andere Unterkunft zu finden. Wir wurden in einer Einheit ohne funktionierende Klimaanlage untergebracht und hatten mit ständigen Stromausfällen zu kämpfen – mehrmals am Tag. Sie bewerben sich selbst als „umweltfreundlich“ und „netzunabhängig“, allerdings sagten mir die Einheimischen, dass das Resort illegal gebaut wurde und daher nicht die entsprechenden Genehmigungen für die Stromversorgung erhalten konnte. Es scheint also, dass die Lösung darin bestand, auf Solarenergie umzusteigen. Sie geben an, dass sich die Zimmer innerhalb der „menschlichen Komfortzone“ befinden, allerdings erreichte der Raum jede Nacht 30 bis 30 Grad. Ich habe ein 1-jähriges Kind, das jede Nacht schlecht geschlafen hat, und wir mussten mehrere Ventilatoren auf ihr Kinderbett richten, damit sie schlafen konnte. Allerdings waren die Lüfter nutzlos, wenn der Strom abgeschaltet wurde. Dadurch wurde auch der Kühlschrank ausgeschaltet, wodurch die Lebensmittel/Medikamente, die ich dort für meine Tochter aufbewahren musste, beeinträchtigt wurden. Das Beste daran war, als ich die Mitarbeiter am Tag meiner Abreise gebeten habe, mit dem Manager zu sprechen, war er nicht verfügbar, und als ich sie gebeten habe, mir eine Rechnung für die Nächte, die ich hier verbracht habe, zu schicken, wurde mir diese nie vorgelegt und mir wurden dann 50 % des Betrags in Rechnung gestellt Originalsumme für 13 Nächte. Ich habe dort drei Tage meines Urlaubs verschwendet und musste alles zusammenpacken und an einen anderen Ort ziehen. Es ist besser, es ganz zu vermeiden. Die Lage und die Aussicht waren fantastisch und die Angestellten, die das Hotel führten, waren sehr freundlich und gaben ihr Bestes – es ist einfach schade, dass sie diese ernsthaften Probleme haben.
OriginaltextVon Google übersetzt