Hotels in der Nähe von Bays Mountain Park & Planetarium, Kingsport

Große Lage und sehr sauber. Super freundlich und hilfsbereites Personal. Wird sicher wieder hier sein, wenn ich in der Stadt bin.

Ich war Anfang September hier, es war sehr runtergefahren, aber wir waren damit ok. Wir fanden das Zimmer mit Tänzen und ich habe das Personal wissen lassen. Sie sagten, sie könnten das Zimmer spa, ich fragte mit welchem Spa, weil wir Menschen mit Atemproblemen haben. Sie sagten, ich könnte morgens mit dem Manger sprechen, ich sagte OK und danke Ihnen. Ich sprach mit dem Manger am nächsten Tag, sie sagte, sie hat einen Kerl, der sprüht, ich fragte, was sie nicht wusste, ich fragte, ob ich es zuerst sehen könnte, bevor sie sagte, dass ich davon abhänge, wann der Kerl kommt. Ich sagte, wenn ich nicht weiß, was es ist, würde ich es nicht ins Zimmer sprühen wollen. Sie sagte, es tut mir leid, ich weiß nicht, was Sie mir tun wollen. Ich fragte, was über mich eine Erstattung sagte sie, ich werde gezwungen, Sie zu verlassen, ich fragte, warum sie sagte, wir würden nicht frei bleiben. Ich war wirklich schockiert, ich hätte ein Zimmerwechsel genommen, aber das wurde nie erwähnt, außer von der Servicewoman vor der Nacht. Ich sagte, ich soll mit meiner Familie reden, wir wollten versuchen und bleiben, aber ich habe Radisson angerufen, um eine Beschwerde einzureichen, der Vertreter, was passiert ist, sagte sie, ich solle den Manager anrufen, der ich sagte ok. Der Manager hat gelogen, dass sie das Angebot hatte, es gibt eine Aufzeichnung von mir, dass ich sie in dieser Lüge gefangen. Nun, wir verließen das Hotel, sagte sie, sie hat das Geld zurück für die Nachten, die wir nicht geblieben, plus die $ 100 Einlage. Das andere Problem ist, dass es durch Booking.com war und sie würden mich nicht zurückzahlen, wenn das Hotel ihnen ein Brief gibt. Der Manger hat abgelehnt und sagt, dass sie mit diesem getan ist. Ich wünsche mir, dass diese Geschichte kürzer war und über sie nicht ist. Also nur vorsichtig bleiben, Sie könnten eine Welt von Problemen haben, wenn Sie das tun.

This is an older property cobbled together from 2 or more hotels but very well kept. The desk staff was very helpful, my room was nice and overall I would stay here again. I need 200 characters so here are more words

This was a quick overnight trip. We arrived late but Abigail still welcomed us with a smile when we arrived. As Diamond members, we were pleased that an upgrade was still available and found the suite clean and large. We took advantage of the hotel buffet (normally a cost but we received a credit for our status). There was a great selection and the food was hot. The attendant could have been welcoming. Tbh, her phone seemed more important than smiling and cleaning up after the guests. The gentleman at checkout was friendly. We would stay at this hotel again.

Sehr sauberes Hotel und freundliches Personal. Meine einzige Beschwerde wäre der Straßenlärm von I-81! Das Hotel liegt direkt am Interstate, so war Nachtlärm sehr laut. Auch unser Zimmer mit 2 Queensize-Bett war relativ klein, vor allem das Badezimmer, im Vergleich zu anderen Hampton Inns, an denen wir geblieben sind.