Hotels in der Nähe von Ev.-Luth. Bugenhagen-Kirchengemeinde, Gemeindehausbüro, Kiel

Praktische Lage, öffentliche Parkplätze in der Nähe des Hotels, Personal ausgezeichnet, immer hilfsbereit, tolle Auswahl beim Frühstück mit sehr hoher Qualität, Abendessen und Mittagessen zu empfehlen

An sich ist das Hotel für Kurzaufenthalte von 2-3 Tagen gut geeignet. Die Lage ist zentral, Bahnhof, Innenstadt und Promenade sind gut zu Fuss erreichbar. Die Zimmer sind eher spartanisch eingerichtet und ziemlich klein, aber modern und sauber. Leider ist uns das Personal an der Rezeption als ziemlich unengagiert und gelangweilt aufgefallen. Die Zimmerreinigung hat bereits morgens um halb 9 geklopft - was deutlich zu früh ist - und betrat ohne zu Warten direkt das Zimmer, während wir gerade im Bad resp. beim Anziehen waren. Zu unserem negativen Gesamteindruck des Hotels hat aber insbesondere die schlechte Frühstückssituation beigetragen: Offensichtlich besteht die Kundschaft des Ibis Styles Kiel hauptsächlich aus (Bus-) Reisegruppen und Kreuzfahrt Transfers. Diese belagern morgens den Frühstücksraum und räumen das ohnehin nicht wahnsinnig ergiebige Buffet leer, ohne dass dieses zeitnah wiederaufgefüllt wurde; Brot war bspw. an beiden unserer Aufenthaltstage grosse Mangelware resp. komplett vergriffen. Zudem lässt die Präsentation der Waren sehr zu wünschen übrig; vegane Sachen liegen irgendwo zwischen Wurstbergen und Dosenobst verborgen. Insgesamt erscheint uns der relativ hohe Preis nicht gerechtfertigt und werden bei einem zukünftigen Besuch in Kiel ein anderes Hotel aufsuchen.

Das Zimmer scheint kürzlich renoviert worden zu sein. Es ist sehr sauber. Die Lage ist ausgezeichnet. Es liegt im Stadtzentrum. Im Gegensatz zu Hotels an anderen Standorten in der gleichen Preisklasse bieten sie jedoch keinen Wasserkocher und keinen kostenlosen Kaffee und Tee.

Wir sind sehr viel in der Welt unterwegs und kennen viele Hotels aber dieses unterscheidet sich wohltuend von vielen anderen. Das fängt am Empfang an: freundlich, zugewandt, ruhig. Als erstes nicht die Frage nach der Kreditkarte, um gleich einen größeren Betrag für den „ Fall der Fälle“ zu sichern. Man fühlt sich sehr willkommen. Das Zimmer sehr sauber, schön eingerichtet und mit schönem Blick. Leider war während unseres Aufenthaltes die Bar oben geschlossen wegen einer größeren Veranstaltung. Da das Hotel genau gegenüber dem Bahnhof liegt, fällt man sozusagen aus dem Zug direkt in das Hotel. Perfekt für einen Aufenthalt , bevor es auf ein Kreuzfahrtschiff geht. Der gute Service und die gute Atmosphäre setzten sich im anliegenden Restaurant fort. Man hatte das Gefühl, man käme dort seit Jahren hin. Hier scheint ein Hoteldirektor im Dienst zu sein, der weiß, wie man Menschen führt und motiviert. Ansonsten wäre solch eine Atmosphäre wie in diesem Hotel nicht möglich. Großes Kompliment

#positive #Ich war zufrieden mit Schalldämmung, Restaurants in der Nähe, Lage, Natürliches Licht im Zimmer, Geruch im Hotel, Preis-Leistungs-Verhältnis; Das Hotel liegt direkt am Eingang des Bahnhofs, was sehr praktisch ist. Es gibt mehrere Buslinien, Supermärkte und Restaurants in der Nähe. Die Schalldämmung des Hotelzimmers ist sehr gut und auch die Zimmergröße ist angemessen. Das ist es Nicht klein in Deutschland. Der einzige Nachteil ist, dass der Duschraum zu klein ist, aber die Dusche hat viel Wasser und die Wassertemperatur ist gut.

Wir haben das Hotel für zwei Nächte besucht und uns hat der Style begeistert. Das Hotel ist sehr schön eingerichtet und hat eine schöne Atmosphäre. Wir hatten ein Zimmer in der oberen Etage mit Blick auf das Wasser. Toll war die Sitzmöglichkeit auf der Fensterbank. Das Zimmer hatte ein schönes Bad und eine separates WC. Insgesamt war das Zimmer sehr sauber. Einzig die Größe des Zimmer lies etwas zu wünschen übrig, da es schwierig was zwei Koffer unterzubringen. Was sehr schade ist, dass die Fenster nicht zu öffnen ist und die Klimaanlage nicht runter zu regeln war. Dadurch war es etwas warm im Zimmer. Sehr zu empfehlen ist das Frühstück, bei dem keine Wünsche offen bleiben.

Absolute Katastrophe. Telefonisch nicht erreicht am Anreistag. Nur ein (sehr freundliche Mitarbeiterin) zum Check in. Dadurch lange Wartezeiten. Im Zimmer fehlte Bettdecke, Kopfkissen. Warum wird ein Zimmer als fertig gemeldet? Umbuchung auf anderes Zimmer dauerte ewig. Frühstücksbuffet total überlaufen. Dadurch auch nicht genug Produkte vorhanden da das Personal nicht nachkam. Sorry, jede Jugendgerberge hat die Abläufe besser im Griff. Die Bar war wegen Personalmangel geschlossen am Abend. Zwischen Bett und Stuhl gibt es zu wenig Platz Siehe Foto

Wie bereits an das Hotel und an den Kundenservice von booking kommuniziert, war dieser Nichtaufenthalt das Letzte. Ich hatte für meine Tochter und ihren Freund ein Doppelzimmer gebucht und auch noch einmal einen Tag vor Anreise im Hotel bezüglich der Ankunftszeit angerufen. Da war noch alles in Ordnung und die Buchung wurde vom Mitarbeiter gefunden. Bei der Anreise war dem nicht mehr so. Der Mitarbeiter der Rezeption schaute sich die Buchungsbestätigung, die meine Tochter vorzeigte nicht einmal an, suchte nur in seinem PC und sagte dann noch, dass es mit booking immer Probleme gibt. Nach langem Suchen fand er die Reservierung und gab meiner Tochter den Schlüssel zu ihrem Zimmer, kommentarlos. Das war jedoch kein Doppelzimmer, wie gebucht, sondern ein Einzelzimmer! Nach kurzer Rücksprache mit mir, reklamierte meine Tochter das beim Rezeptionisten. Daraufhin wurde ihr nur ein Zustellbett angeboten, da das Hotel wohl ausgebucht war. Das Zimmer war jedoch dafür viel zu klein und ein Zustellbett ist dann immer noch kein Doppelzimmer. Nachdem meine Tochter dieses, mMn auch unannehmbare, Angebot, ablehnte, wurde noch frech gesagt, dass wenn sie nichts dreckig gemacht haben, können sie, ohne zu bezahlen, abreisen. Dieses taten sie auch und nach einer dreistündigen Anreise erfolgte eine dreistündige Heimreise. In der Zwischenzeit versuchte ich innerhalb von 2 Stunden mindestens ein Dutzend Mal das Hotel zu erreichen. Allerdings ging bei der 24/7 besetzten Rezeption niemand ran! Auf meine Nachricht vom Mittwochabend, über das booking Kontaktformular, hat bis heute (Sonntagmorgen) niemand reagiert. Ich kenne das Verständnis zum Thema Gastfreundschaft des Hotels nicht, aber dem meinigen Verständnis dazu entspricht es auf keinster Weise. Dass die Corona Zeit, gerade für die Hotellerie, einen schweren Einschnitt bedeutet, ist mir klar, aber mit solch einem Verhalten ist dieses Hotel wohl auch nicht mehr zu retten.

Das Hotel ist wirklich mehr als renovierungsbedürftig !!! Nach jahrelangen Hinweisen in diese Richtung hätte mal was passieren können . Dazu der schlechte Service mit Personal das offensichtlich kein Interesse mehr am Kunden hat . Hätte ich mal eher die Kritiken gelesen. Und der viel gelobte Ausblick? Ja den kann das Hotel Gott sei Dank nicht runterwirtschaften

Dieses Hotel haben wir als Start- und Zielpunkt für unsere mehrtägige Radtour am Nord-Ostsee-Kanal entlang ausgesucht. Das Hotel liegt für diese Radtour recht günstig. Das Hotel verfügt zudem über einen abschließbaren und ausreichend großen Fahrradraum, so dass die Fahrräder sicher untergebracht werden konnten. Der Service sowohl beim Empfang, als auch beim Frühstück ist ausgezeichnet, stets sehr sehr freundlich. Auch der Hausmeister ist top, konnte uns mit einem kurzfristig benötigten Werkzeug super weiterhelfen. Das Zimmer ist geräumig und - wir hatten ein Zimmer zum Garten - richtig schön ruhig. Am Abend kann man im lauschigen Garten sitzen und die kleine Bar hat ein kleines aber sehr gutes Angebot an Getränken. Die beiden Ausflüge von hier am Anfangs- und am Endtag sind von hier aus ebenfalls sehr gut zu machen, da der richtige Bus sowohl zum Aussichtspunkt der Schleuse Kiel Südufer, als auch zur Fähre zum Nordufer ganz in der Nähe abfährt und hier auch wieder ankommt. Insgesamt können wir das Hotel sehr gut empfehlen.