Hilton Garden Inn Key West/The Keys Collection Bewertungen

Guter Aufenthalt im Hotel, die Einstellung des Personals ist gut, der Shuttlebus in die Innenstadt ist perfekt, um meinen Urlaub zu planen und alle Sehenswürdigkeiten zu besichtigen, gute Ausstattung, Sauberkeit, Kühlschrank und Mikrowelle im Zimmer, auch Kaffeemaschine

Schöner Ort. Tolle Lage. Freundliches Personal. Komfortables Zimmer. Parken ist NICHT inbegriffen. Das ärgert mich ein wenig, weil ich bei der Zimmerreservierung nichts darüber gefunden habe. Ich habe sogar angerufen und eine Nachricht auf der Concierge-Hotline hinterlassen, um nach dem Parken zu fragen, aber ich habe nie einen Rückruf bekommen.

Toller Poolbereich und tolle Lage in Key West. Das Frühstücksbuffet lohnt sich auch total

Das Personal an der Rezeption hat eine sehr gute Einstellung und die Hotelumgebung ist auch sehr gut. Wenn Sie das Fenster öffnen, können Sie den blauen Himmel und die weißen Wolken sehen. Wir haben ein Zimmer mit Frühstück gebucht im Hotel.

Das Hotel hat mehr als 3.000 Yuan gekostet und ist völlig wertlos. Es kräht gegen 5 Uhr morgens. Der Aufzug ist überhaupt nicht in Betrieb im vierten Stock und es erfolgt keine Reaktion, nachdem die Taste mehrere Minuten lang gedrückt wurde.

Der Preis war im Vergleich zu anderen Hotels näher an der Stadt ok. Viele zusätzliche Gebühren. Es ist jetzt in der Nähe der Stadt, aber es gibt einen Shuttlebus. Das Hotel war sauber, aber veraltet. Die Rezeption war sehr freundlich, aber man sollte die Abrechnung erklären. Als wir nach Hause kamen, fanden wir zusätzliche 100 $ auf der Kreditkarte. Ich musste anrufen, um herauszufinden, was es war. Es wäre einfach gewesen, es beim Einchecken zu erklären.

Ich habe nach einem Zimmer im ersten Stock gefragt und mir wurde gesagt, dass alle Zimmer ausgebucht seien. Es war ganz offensichtlich, dass im ersten Stock noch viele Zimmer frei waren. Ich weiß nicht, warum sie nicht ehrlich waren, aber das gibt mir Anlass, diesem Hotel nicht mehr zu vertrauen!

So viele Zusatzgebühren für alles. Die Resortgebühr von 25 $ beinhaltet ein Resortguthaben von 15 $, das jedoch nur für Mahlzeiten verwendet werden kann, für die man im Voraus bezahlen sollte ...

Sauber…. Großer Poolbereich … Bar am Pool … kostenlose Cabanas und Platz im Poolbereich mit Stühlen und Liegen und Tischen

Dies ist ein wirklich durchschnittliches Hotel (unser Zimmer ähnelte einem Motelzimmer) zu einem unverhältnismäßig hohen Preis.

Nichts zu sagen, außer dass das Personal sehr kurz war und es schien, als wären wir ein Störenfried

Mir hat der erste Check-in persönlich nicht gefallen. Ihr Vorgesetzter war mehr als hilfsbereit und löste das Problem innerhalb von Minuten und rüstete unser Zimmer sogar auf einen Balkon mit Aussicht auf!

Unser Zimmer wurde während unseres gesamten Aufenthalts nicht gereinigt, auch nachdem wir angerufen und darum gebeten hatten, dass unser Zimmer gereinigt wird, kam niemand zum Putzen. Eines Nachmittags zogen wir uns gerade vom Strand um und ich hörte, wie jemand versuchte, in unser Zimmer zu kommen. Ich öffnete die Tür und zwei ältere Männer mit Koffern bekamen Karten für unser Zimmer, sie hatten gerade eingecheckt und auf ihren Unterlagen stand unsere Zimmernummer.

Da war der Hotelpreis, wir checkten ein, zahlten die Rechnung, checkten aus und es kamen noch 45 $ dazu. Sie nennen keinen Grund. Es gab eine zusätzliche Gebühr von 15,00 $, die uns abgezogen wurde, weil es dafür keinen Grund gab. Der Barkeeper am Pool hat 15,00 $ in bar für einen Schuss Tequila eingesteckt, das Frühstück kostet 22 $ UND DAS IST MIST! SUCHEN SIE SICH EIN ANDERES HOTEL ALS DIESES!