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Curio Collection by Hilton Hotels in Key West
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Key West: 131 Hotels gefunden

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Neueste Bewertungen für Hotels in Key West

Casa Marina Key West, Curio Collection by Hilton

Casa Marina Key West, Curio Collection by Hilton

3.3/5101 Bewertungen
Schade um die traumhafte Strandlage und den tollen Aussenbereich. Das Sportangebot, wie Jetski fahren direkt ab dem Strand ist auch super. Wir waren vor 5 Jahren schon mal dort und waren begeistert. Dieses mal erhielten wir für $ 480.00 die Nacht im Nebengebäude eine Art Motel Zimmer, welches schmutzig war. Die Aussentür mit riesigem Spalt, die sich nicht richtig schliessen lässt. Eine hauchdünne Verbindungstür zum Nebenzimmer, durch die jedes Wort verstanden wird. Die Klimaanlage und der Kühlschrank waren nervig laut. Nach der ersten Nacht verlangten wir ein anderes, dem Preis entsprechendes Zimmer. Der gelangweilte Herr an der Reception bot uns für $50.00 extra die Nacht ein „Upgrade“ an, was wir unverschämt fanden. Wir wollten einfach nur ein Zimmer das dem üblichen Standard in dieser Hotel- und Preisklasse. Schliesslich bekamen wir ein Zimmer im 2. Stock des Hauptgebäudes, das optisch einiges mehr hermachte. Das böse erwachen kam in der Nacht: durchgelegene, quietschende Betten, lauter Kühlschrank und von den anderen Gästen im Hotelgang war jedes Wort laut und deutlich zu hören. Preis Leistung gemessen an den Zimmern und der Hotelstaff ist katastrophal.
The Reach Key West, Curio Collection by Hilton

The Reach Key West, Curio Collection by Hilton

3.9/5104 Bewertungen
Ich bin ein Hilton Goldmitglied und nur Hilton Hotels wählen, wo ich hingehe, wenn verfügbar, und dieses Hotel ist wahrscheinlich der schlimmste Hilton, in dem ich verblieben habe. Der Kundenservice vom Check-in-Punkt zur Bar zum Check-out war schrecklich. Wir waren nur eine Nacht und als wir ankamen oder war das Zimmer nicht bereit um 4:00 Uhr Check-in. Wir konnten nicht in unser Zimmer bis 530pm kommen und wegen der späten Check-in mussten wir die ganze Nacht neu arrangieren, da wir unsere Abendessenreservierung verpasst haben. Ich wurde gesagt, ich würde eine zusätzliche 100 Dollar Essen und Getränkekredit im Zimmer für die späte check-in erhalten und dann eine Anzeige anrufen und bitten, es zu meinem Aufenthalt hinzuzufügen - das wurde sofort vom Empfänger angeboten, als sie sagten, es wäre spät. Ich wurde auch doppelt gezahlt für Parkplätze, die beide eine sehr schlaue Möglichkeit für das Hotel, einen zusätzlichen $150 zu machen. Ich habe auch ein paar Shorts in meinem Zimmer verlassen und sie ”nicht gefunden”, als ich ein paar Tage später zurück rief - ich habe sie auf dem Weg zum Hotel gekauft und sie die Nacht draußen getragen und jetzt haben sie nicht so ein anderes schlaues Stück durch die Reinigungsmittel Ich bin auch nicht 100 Dollar für die Shorts. HORSELLER Erfahrung.

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