Crystal Prestige Elite

Ein erholsamer und rundum gelungener Aufenthalt – ideal für deutsche Urlauber Ich war mit meinem Aufenthalt in diesem Hotel insgesamt sehr zufrieden. Das Hotel überzeugt mit komfortablen Zimmern, einem vielfältigen gastronomischen Angebot, herausragendem Service und einer abwechslungsreichen Freizeitgestaltung – sowohl für Erwachsene als auch für Familien mit Kindern. Die Zimmer waren gut ausgestattet und sehr sauber. Besonders hervorzuheben sind die bequemen Betten, die individuell wählbaren Kissen sowie das aufmerksame Housekeeping mit liebevollen Details. Ein kleiner technischer Mangel war jedoch die schwer schließbare Zimmertür – hier besteht Nachbesserungsbedarf. In Sachen Gastronomie punktet das Hotel mit Vielfalt und Qualität: Von Buffet über Themenabende bis hin zu Snackbars und einer hauseigenen Bäckerei ist für jeden Geschmack etwas dabei. Besonders positiv sind die kontinuierlich nachgefüllten Buffets und der freundliche, aufmerksame Service. Das Personal ist sehr hilfsbereit, herzlich und serviceorientiert – man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen. Anliegen werden ernst genommen und schnell gelöst – ein echtes Highlight des Hotels! Auch Freizeit und Kultur kommen nicht zu kurz: Der Pool- und Strandbereich ist großzügig, gepflegt und gut organisiert. Die Animation ist professionell und unterhaltsam, aber angenehm unaufdringlich. Zusätzlich bietet die Umgebung viele Ausflugsmöglichkeiten – kulturell wie auch abenteuerlich. Positiv hervorzuheben ist auch die klare Ausrichtung auf deutsche Gäste: Viele Mitarbeitende sprechen Deutsch oder zumindest einige Worte, wichtige Informationen sind oft auch auf Deutsch verfügbar und die Bedürfnisse deutscher Urlauber werden sichtbar ernst genommen. Man fühlt sich als deutscher Gast durchgehend sehr gut aufgehoben und verstanden. Ein weiterer Pluspunkt ist das engagierte Nachhaltigkeitskonzept: Wasserhähne mit Bewegungssensoren, Mülltrennung, ein geregelter Betrieb der Wasserrutschen sowie die Verwendung regionaler Produkte zeigen, dass Umweltschutz hier aktiv gelebt wird. Fazit: Ein sehr gutes Hotel mit viel Herz, hoher Servicequalität und Liebe zum Detail – das perfekte Urlaubsziel für deutsche Gäste, die Erholung, Komfort und Abwechslung suchen. Trotz kleiner Mängel ist eine Wiederkehr auf jeden Fall vorstellbar!

Tolle, weitläufige Anlage mit perfekter Strandanbindung (durchgehende Shuttle-Verbindung, auch zu Fuß nicht weit) und großer Pool- u. Rutschenanlage (sehr sauber). Vielfältige, ansprechend präsentierte und leckere Speisenauswahl im Hauptrestaurant. Sehr freundliche und stets bemühte Gästebetreuung. Diverse unaufdringliche Animation für den, der mag. Die Temperatur der heißen Speisen dürfte höher sein. Lautstarkes tägliches Abendprogramm bis mind. 23 Uhr, was man problemlos in den Zimmern mit Poolblick mitbekommt. Die Sauerkeit der Zimmer war in Ordnung, wird im Hauptrestaurant hingegen nicht so genau genommen. Die Hotelanlage, die zu einem Großteil von russischen Gästen besucht wird, ist an manchen Stellen etwas in die Jahre gekommen.

Wir haben unseren Urlaub im Crystal Prestige Elite verbracht und insgesamt eine sehr schöne Zeit gehabt. Besonders die Animation verdient ein großes Lob – sie war abwechslungsreich, unterhaltsam und hat jeden Tag für gute Stimmung gesorgt. Ein ganz besonderer Dank geht dabei an IREM. Sie ist nicht nur unglaublich freundlich und herzlich, sondern auch sehr aufmerksam und professionell. Man merkt sofort, dass sie ihren Job mit Leidenschaft macht. İrem hatte immer ein Lächeln im Gesicht, war für jeden Gast da und hat es mit ihrer positiven Art geschafft, dass wir uns jederzeit willkommen und wohlgefühlt haben. Dank ihr waren die Tage voller Spaß, Energie und guter Laune – sie ist definitiv ein großer Gewinn für das Hotelteam! Ein kleiner Kritikpunkt betrifft jedoch das Essen. Hier gibt es leider Verbesserungsbedarf: Einige Speisen waren teilweise kalt oder nicht besonders appetitlich angerichtet. Trotzdem konnten wir immer etwas finden, das uns geschmeckt hat. Alles in allem war es ein schöner Aufenthalt, vor allem dank des tollen Animationsteams und ganz besonders dank IREM, die unseren Urlaub wirklich unvergesslich gemacht hat.

Das Hotel ist auf gar keinen fall weiter zu empfehlen. Die Mitarbeiter sind unprofessionell Das Wasser von allen Schwimmbecken sind zu warm selbe Temperatur wie draußen die Hitze bis auf das Hallenbad Schwimmbecken wird nicht gereinigt Im Restaurant wird dir kein Wert gegeben keine Getränke gebracht Essen ist immer das Selbe auch die Rheinfolge ist die selbe

Wir sind mit dem Hotel sehr zufrieden! Das Personal ist freundlich, das Essen ist gut, das Essen ist köstlich Wir sind zum ersten Mal hier, werden aber im Sommer auf jeden Fall wiederkommen. . Unser Hotel ist sauber und ordentlich, das Reinigungspersonal ist höflich und zuvorkommend