Rox Royal Hotel

Leider war meine Erfahrung in diesem Hotel weit unter meinen Erwartungen. Obwohl die Mitarbeiter äußerst freundlich und engagiert waren, konnten ihre Bemühungen die ernsthaften Mängel in der Organisation nicht ausgleichen. Die Mitarbeiter verdienen wirklich großes Lob für ihre Mühe und Professionalität, aber es ist offensichtlich, dass das Problem im Management und beim Besitzer des Hotels liegt. Der Manager hat offensichtlich keine Kontrolle über die Situation, und der Besitzer trifft, in einem offensichtlichen Versuch zu sparen, Entscheidungen, die die Servicequalität erheblich beeinträchtigen. Ich habe viel mehr von einem 5-Sterne-Hotel erwartet, besonders in der Türkei, wo ich seit Jahren an hohe Standards gewöhnt bin. Diese Erfahrung war enttäuschend und spiegelt sicherlich nicht das wider, was der Servicestandard in einem renommierten Hotel sein sollte. Leider verdient dieses Hotel keine 5 Sterne Hier im Zeitplan steht, dass das Abendessen von 19 Uhr bis 20 Uhr serviert wird und nicht bis 21 Uhr. Wir sind gestern um 20 Uhr ins Restaurant gekommen und es gab nur drei Gerichte zur Auswahl. Für ein 5-Sterne-Hotel ist das eine Schande. Nichts entspricht dem, was auf den Bildern gezeigt wird. Sie haben das schönste Zimmer für die Präsentation ausgewählt, der Strand ist klein, und es gibt ständig Probleme mit den Liegen. Die Hälfte des Platzes wird von Himmelbetten eingenommen

Wir sind als Familie in dem Hotel gewesen. Also die Angestellten fand ich alle sehr freundlich und Hilfsbereit. Die Animation fanden wir lustig und Unterhaltungsvoll vor allen Seyit Bey war sehr nett,freundlich, hilfsbereit und lustig er hat immer eine gute Show angeboten. Wenn man was ruhiges haben möchte ist man hier richtig. Hacer Abla hat die besten gözlemes gemacht wahrscheinlich sind die gefüllten teigblätter nur lecker gewesen weil sie eine sehr sympathische warmherzige Person ist. Wir wünschen allen Mitarbeitern alles Gute und vielleicht sieht man sich irgendwo in Antalya wieder. LG an Alle von Melek und Nuri

Beste hotel vom Antalya in Kemer von essen bis zum sauber 5 Sternen Hotel Wir waren sehr zufrieden mit alles dem Mitarbeiter und Seyit Animation alles nett Meer und Pool auch alles perfekt sehr gerne wieder hier kommen Hotel in stell Platze auch alles Top