Fedina22
29. August 2024
Il mare di Kelibia ci é stato presentato cone il più bello della Tunisia al momento. Ed è così! Il mare è splendido, nulla da invidiare alle famose località balneari del centro Africa. L'hotel é davvero splendido. Ben organizzato e pulito, stanze spaziosisime, molti spazi comuni per il tempo libero, personale molto gentile e sempre disponibile, direttore molto presente. Siamo stati davvero benissimo. Ma la vacanza è stata completamente rovinata a causa della pessima organizzazione del tour operator Veratour. Per un pacchetto in Tunisia, con personale al 99% tunisino, per cui con retribuzioni bassissime, pagato 1600€ a persona per una settimana non é assolutamente possibile proporre un volo Nuvolair (A/R € 220) con partenza da Tunisi alle 6.30 e partenza dall'hotel all'1!!!!!! Dovete considerare che Kelibia dista da Tunisi circa 3 ore di auto ma che ad un'ora e mezza Kelibia c'è l'aeroporto di Hammamet. Perchè prendere dei voli su Tunisi ad orari improbabili quando si può volare da Hammamet? Se mi servo di un tour operator è perché vorrei il meglio senza doverci pensare io, altrimenti il viaggio so organizzarlo perfettamente da sola! L'operatore Veratoir con cui ho prenotato (Giulia) non ha mai fatto riferimento all'orario assurdo del volo di ritorno e sapeva che una volta arrivati a Bologna avremmo dovuto proseguire in auto per Roma, quindi sarebbe stato più onesta se mi avesse sconsigliato questo viaggio, visto che non è possibile riposare prima della partenza, o mi avesse dirottato su altri aeroporti. Inoltre, fino a 5 giorni prima della partenza ho provato a farmi trovare un volo con partenza ed arrivo da Roma ma per Veratour non c'era posto. Invece mi hanno riferito che l'aereo aveva tantissimi posti vuoti!!!!! Altra critica alle escursioni. Al momento dell'acquisto dell'escursione per il deserto (2 giorni) l'addetta Veratour non comunica che le sveglie mattutine sono una volta alle 4 ed una volta alle 3! Come non dice che si dovranno passare più di 8 ore in pullman e che il fuoristrada non é compreso nel costo del viaggio. E che la gita al sito di star Wars è a pagamento. Ma poiche il sito è nel deserto, non si possono lasciare gli altri partecipanti non paganti in mezzo al nulla e sotto il sole e così vengono anche loro!!!!! Il viaggio nel deserto é meraviglioso. Merita davvero, ma l'escursione andrebbe rivista per renderla meno pesante per gli ospiti (ad esempio si potrebbe pensare ad un volo Hammamet- Monastir per abbreviare il viaggio).
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