Suleiman Palace Hotel
0 Nächte
Zimmer und Gäste
1 Zimmer, 2 Erwachsene, 0 Kinder
Alle Unterkünfte in Kasan

Suleiman Palace Hotel

Peterburgskaya St, 55, Kasan, Tatarstan, Russland
Auf Karte anzeigen
A stay at Suleiman Palace Hotel places you in the heart of Kazan, steps from Tugan Avylym and 3 minutes by foot from IT Park. This 4-star hotel is 0.2 mi (0.4 km) from Ekijat Tatar State Puppet Theatre and 0.4 mi (0.6 km) from Millennium Park.Mehr anzeigen
Preisgarantie
hotel overview picture
4/5Sauberkeit: 4.0
Alle 12 Bewertungen
Ausstattung
Swimmingpool (innen)SaunaFitnessraumBarRestaurantWLAN in öffentlichen Bereichen
Gesamte Ausstattung
Umgebung
Flughafen: Internationaler Flughafen Kasan
(23,8 km)
Zug: Zheleznodorozhnaya Stantsiya Kazan'
(3,2 km)
Zug: Kazan railway station
(3,5 km)
Karte

Zimmer

Gästebewertungen

Bestimmungen

Service & Ausstattung

Gemütliches Standard-Zimmer zur Doppelbelegung
3

Gemütliches Standard-Zimmer zur Doppelbelegung

Kostenloses WLAN
Nichtraucher
WLAN im Zimmer
Zimmerausstattung
Verfügbarkeit prüfen
Studio
16

Studio

1 Doppelbett
Mit Fenster
Kostenloses WLAN
Nichtraucher
WLAN im Zimmer
Zimmerausstattung
Verfügbarkeit prüfen
Gemütliches Standard-Zimmer (2 Betten)
3

Gemütliches Standard-Zimmer (2 Betten)

2 Einzelbett
Mit Fenster
Kostenloses WLAN
Nichtraucher
WLAN im Zimmer
Zimmerausstattung
Verfügbarkeit prüfen

Gästebewertungen(12)

4/5
Verifizierte Bewertungen
  • Sauberkeit4
  • Ausstattung4
  • Lage4
  • Service4

Buche jetzt, hinterlasse nach deinem Aufenthalt eine Bewertung und erhalte bis zu 120 Trip Coins (ca. 1,11 €). Mit Trip Coins kannst du sofort bei Zimmerpreisen sparen.

Gastnutzer
14. November 2023
Из 5 дней проживания - 3 из них мы были вынуждены терпеть шум перфоратора и другой техники, так как прямо над нами шёл ремонт.( 2 дня выпали на выходные). Отель был почти пустой, не понятно почему было нас не переселить.... Телевизор постоянно отключался,каждый день вызывали техника! И вишенкой на торте стал туалет,вода в бочок не набиралась) На мои жалобы на ресепшен никак не отреагировали, даже не извинились. В результате больная голова и испорченное впечатление о Казани. Второй раз сюда не поедем.
Übersetzen
Gastnutzer
9. Juli 2023
Ужасное обслуживание, продлевала бронь на сутки в итоге переселили в другой номер, в котором окна не открываются, просьбу открыть окно полностью из-за того что плохо просто игнорировали. И учитывая что были забыты некоторые вещи в прошлом номере за пол дня так и никто и не сказал мне об этом, пока не пришлось сообщать на ресепшен. К первому номеру претензий нет, было все прекрасно, под конец видимо решили испортить впечатления.
Übersetzen
Gastnutzer
16. November 2022
Проживали в отеле, так как организаторы забронировали именно его, были на соревнованиях. Хуже отелей не видела. Пройдём по порядку: 1. Карточки постоянно размагничиваются и нужно бегать менять или на 10 раз дай бог откроется. 2. Горячую воду нужно ждать минут 10-15! До этого стоишь в ледяной 3. Главная по уборке это вообще прикол. Мы приехали с группой, где были маленькие дети. На постельном белье оставили след от фломастера. За что на следующий день с этой семьи собрали дань- 2000 руб. на следующий день ещё с одной семьи потребовали 1000 руб за след от конфеты. Ходили разбираться, на что главная мадам по уборке говорит: это белье мы никак отстирать не сможем, его только выкидывать. Я говорю дайте мы попробуем отстирать, если не отстирается, то оплатим штраф. На вопрос где прописаны вообще штрафы ответа не последовало. С горем пополам мы договорились, что мы попробуем отстирать. И внимание! Все отстиралось без мыла! А в отелях прачечные имеются. Ну как вы понимаете это самый наитупейший способ сбора денег. При этом эти же люди дают драные, хуже тряпки половой полотенца) ну смех, больше ничего не скажешь. Далее женщина мне сообщила, что им на мнение клиентов без разницы. Следовательно, делайте выводы о клиентоориентированности отеля) 4. Обои драные, в ванной плесень 5. Если едете с детьми, то на ужин совсем меню не для детей. Например ,салат мимоза 6. К администраторам вопросов нет, милые девушки
Übersetzen
Gastnutzer
6. März 2023
Все очень понравилось. Номер чистый и уютный, халат, полотенце, приборы личной гигиены, тапочки, все было предоставлено. Персонал вежливый, готов всегда помочь. Завтраки довольно разнообразные, каждый что то себе найдёт. Находится в центре, удобно было доехать куда либо, пешком также погулять, до Кремля например.
Übersetzen
Gastnutzer
31. Januar 2023
Приезжали в Казань на свадьбу. Остановились в отеле во второй раз. Остались очень довольны. Сервис отличный. После напряженного свадебного дня решили сходить в бассейн который нам предложили девочки на ресепшене отеля ( спасибо им за это!!) хоть он и был прохладный, но бодрит замечательно, ребёнок остался доволен! По возвращении в номер попросили ещё одно одеяло, принесли моментально! Завтраки отличные! Спасибо за все! Обязательно вернёмся ещё и не раз!
Übersetzen
Gastnutzer
31. Januar 2023
Даты проживания: 9 – 17 июля. Номер: у нас было джуниор сьют на 3-м этаже, просторный, чистый, не новый, но совсем не уставший, вполне приятный. Окна большие и открывались — по себе знаю, тем, кто любит свежий воздух, — это огромный бонус. Шторы плотные. Блэкаут. Каеф. В номере есть фонарик на внештатную ситуацию. Суперкруто, я считаю, молодцы. Правда, когда попробовала его включить, оказалось, что он не работает (и это просто красной нитью по всем сервисам отеля: номинально есть, но по факту или работает шаляй-валяй, кое-как, или вовсе никак). Кондиционер: в принципе норм, я очень плохо переношу духоту, а попали как раз на жару, душно в номере не было. Постельное белье: за 8 ночей белье ни разу не поменяли. Санузел: чистый, без плесени, просторный, удобный. Немного огорчал пошатывающийся кран и частично не работающий смыв. Полотенца: истертые по краям, махрятся, с дырками. По 3 штуки на человека (звезды 4, но полотенец вот 3 отчего-то). Розетки: исключительно не удобно расположены, например, у самого пола и строго за тумбочкой или за столом. Или не работают. Освещение: очень-очень тусклые лампы. Летом — не проблема, а вот зимой — постоянный полумрак, даже если включить все-все (несколько) светильников. Тишина: по слышимости из соседних номеров ничего не скажу, может, повезло, а может, хорошая шумоизоляция. Но вот то, что на улице не шумно — это точно. Под окнами была проезжая часть (ул. Петербургская), но трафик очень лайтовый, ночью так и вовсе затишье. Лайк. Расположение: 10-15 минут и ты на Баумана. Или на озере Кабан. Минутах в 7 — метро. В общем идеальное расположение: в центре, но в тишине, никаких толп туристов под окнами, а до тур.центра — рукой подать. Завтрак: ну такое... Заявлен до 10.30. На ресепшен подтвердили: до 10:30 обновляют блюда, до 11 можно есть, в 11 шведский стол закрывается. Отлично. По факту: еда заканчивается ощутимо раньше (ДО 10). И пока не попросишь (НАСТОЙЧИВО, НЕСКОЛЬКО раз), никто не принесет, не обновит закончившиеся блюда. А перед тем, как таки обновить, ритуально закатит глаза. также надо просить принести посуду, столовые приборы. Ассортимент и внешний вид еды: еда есть, разная, но в основном аппетита не вызывает. Всё очень столовское. Тот случай, когда еда выглядит очень НЕ вкусно. Хотя, например, каша, если попробовать, на вкус вполне не плоха (правда, все 8 дней, что мы были в отеле, была только овсянка...поднадоела). Иногда случались вкусные оладьи. Еще были съедобные вареные яйца (не все). А вообще завтрак в Сулеймане объединяет в себе всё: и обед, и ужин (селёдка, тефтели, тертая свекла, омлет, бульон, гарнир типа риса или гречи). Кому-то это самое то. Резюме: если не испытывать иллюзий по поводу 4* отеля (вот понятия не имею, как оно с таким сервисом возможно), 3-5 дней, а то и неделю здесь вполне можно провести: и в центре, и номера не тесные, и тихо, и голодным (с утра) не останешься. А при должном упорстве и настойчивости получишь оплаченные (то есть изначально входящие в стоимость
Übersetzen
Gastnutzer
31. Januar 2023
Учли все пожелания по номеру, указанные при бронировании (номер был большой, реновированный, с красивым видом из окна). Персонал вежливый, внимательный, возникающие проблемы старались решить максимально быстро. Не понравился завтрак, который совершенно не соответствует заявленному уровню гостиницы (блюда невкусные, ассортимент маленький, выпечка чёрствая).
Übersetzen
Gastnutzer
31. Januar 2023
Отель оставил ужасное впечатление. Плюс только один - нормальный завтрак. Минусов очень много. Начну с персонала, он отвратительный. Почти каждый работник абсолютно безответственный, ему наплевать на всех и всё. Ужасное отношение к детям. Ходили на экскурсию, при этом дети тихие и спокойные, двум девочкам выдали номер, где было невозможно пыльно, одна двуспальная кровать (при заявке на две односпальные), не было фена, ванна в отвратительном состоянии, из всех розеток работали только две, а когда сообщили о проблеме, сказали, что всё сделают. В результате поменяли фен, с большим одолжением. Но краем было то, что девочкам просто нахамили, сказав, что они избалованные и даже от взрослых нет столько жалоб. Пыль оправдали тополиным пухом, отказываясь убирать. Когда пошёл разбираться взрослый, персонал сразу же переобулся и резко стал приветливым. В итоге из всех жалоб только раздвинули кровать и достали фен, а пыль не пропылесосили. Следующее это то, что расселение невероятно долгое, а присесть было попросту негде, так как зона ожидания максимально маленькая и была постоянно занята. Стены очень тонкие, были слышны крики, разговоры, топот и тд. К Wi-Fi подключиться вообще невозможно, к тому же он отвратительный. Сайты и приложения не грузились от слова совсем. В номере работали не все розетки, нормального освещения элементарно не было. Уборка заключалась в том, что только протёрли стол, заправили кровать и положили шампуни. Об отсутствие халатов и тапочек я вообще молчу. Чайные наборы не меняют. Если можно было бы поставить ноль звёзд, я бы поставила. Впечатления от отеля отвратительные.
Übersetzen
Gastnutzer
31. Januar 2023
Отель 4 звезды (наверное сами себе присвоили) не соответствует требованиям данной категории. Бельё в гостинице 4* обязаны менять ежедневно, здесь же на 4 день пребывания мы буквально требовали заменить постельное бельё, никто не реагировал, в 10 часов вечера пришли и поменяли с негативом, как будто мы просим какие-то излишества. В номере Бизнес предусмотрено бесплатное пользование мини-баром, но пополнение его также нужно ежедневно требовать. При этом выдают всего 5 безалкогольных напитков по 300 мл., ни о каком алкоголе и снеках речь не идет. Отдельно следует отметить опцию "час сауны бесплатно" (для номеров Бизнес-класса). Когда мы забронировали сауну, администратор начала вымогать деньги, как будто данная услугу вдруг стала платной. Я открыла сайт отеля и показала, что там сказано БЕСПЛАТНО. В результате нам предоставили этот час в абсолютно холодной сауне, не убранной после предыдущих посетителей (лежали грязные полотенца и простыни). На требование нагреть сауну и прибрать, последовал ответ: не нравится - не пользуйтесь. Просто кошмар!!! Мы приехали в этот отель отмечать Новый год и заранее заказали банкет в их ресторане. На сайте было сказано, что банкетное меню оплачивается для детей с 5 лет. Нашему ребёнку 4 года и мы оплатили за 2 взрослых, предупредив что с нами ребёнок. В результате, придя на банкет, услышали что ребёнку не дадут даже сесть за стол, потому что он без меню и ему не положен стул. А куда мы его денем в чужом городе в Новый год? Вымогали за него отдельную оплату, был почти скандал, потом дали стул. Следует отметить, что за банкет мы заплатили 13600 руб. +2300 руб. (отдельно за алкоголь). Считаю нет ничего страшного, если бы ребёнка посадили за стол без скандала, потому что ему не нужно меню (за весь вечер он съел пару фруктов с нашего стола). В общем, жадность и вымогательство на каждом шагу. А ещё специально сфотографировала потолок в номере Бизнес, на котором нет люстры, всё освещение состоит из бра и торшера (опять экономия. Ничего вечером не видно). Заявлена большая кровать, а по-факту составлено 2 односпальные кровати рядом, так что между матрасами щель! В общем, не дотягивает отель до 4*, а номер до бизнес-класса.
Übersetzen

Bestimmungen der Unterkunft

Check-in- und Check-out-Zeiten
Check-in: nach 14:00
Check-out: Vor 12:00
Richtlinien für Kinder
Kontaktiere bitte das Hotel, um weitere Informationen zu den Richtlinien für Kinder und zusätzliche Betten zu erhalten.

Kinder- und Zustellbetten
Zu den Richtlinien für Kinderbetten und zusätzliche Betten wende dich bitte an das Hotel.

Frühstück
ArtBuffet
AlterGebühr
Erwachsene
Hotel kontaktieren
Die Kosten für zusätzliches Frühstück sind nicht im Gesamtpreis enthalten und müssen vor Ort bezahlt werden.

Mehr anzeigen

Beschreibung der Unterkunft

  • Anzahl Zimmer: 100
A stay at Suleiman Palace Hotel places you in the heart of Kazan, steps from Tugan Avylym and 3 minutes by foot from IT Park. This 4-star hotel is 0.2 mi (0.4 km) from Ekijat Tatar State Puppet Theatre and 0.4 mi (0.6 km) from Millennium Park.

Take advantage of recreational opportunities offered, including an indoor pool, a sauna, and a fitness center. This hotel also features complimentary wireless Internet access, a television in a common area, and tour/ticket assistance.

Grab a bite at Shafran, one of the hotel's 2 restaurants, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. A complimentary buffet breakfast is served daily from 7 AM to 10:30 AM.

Featured amenities include a 24-hour business center, complimentary newspapers in the lobby, and a 24-hour front desk. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available 24 hours), and free self parking is available onsite.

Make yourself at home in one of the 100 air-conditioned rooms featuring minibars and flat-screen televisions. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms with separate bathtubs and showers feature complimentary toiletries and bidets. Conveniences include phones, as well as safes and desks.

Service & Ausstattung

Swimmingpool (innen)
Fitnessraum
Restaurant
Restaurant
Restaurant
Keine weiteren Informationen verfügbar
Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen

Was kostet eine Übernachtung im Suleiman Palace Hotel?

Die Preise im Suleiman Palace Hotel ändern sich je nach Datum, Hotelvorgaben und anderen Faktoren. Bitte wähle die Daten für deinen Aufenthalt im Hotel aus, um Preise anzuzeigen.

Wann sind die Check-in- und Check-out-Zeiten im Suleiman Palace Hotel?

Der Check-in ist nach 14:00 und der Check-out ist vor 12:00.

Welcher Flughafen befindet sich am nächsten am Suleiman Palace Hotel?

Der nächstgelegenste Flughafen ist Internationaler Flughafen Kasan. Die Entfernung vom Hotel beträgt 23,82 km und ist etwa in 24Minuten mit dem Taxi zu erreichen.

Ist das Suleiman Palace Hotel in der Nähe von öffentlichen Verkehrsmitteln?

Die nächstgelegenste Station ist Zheleznodorozhnaya Stantsiya Kazan'. Sie ist 3,24 km vom Hotel entfernt. Auf der Karte anzeigen

Bietet das Suleiman Palace Hotel Frühstück?

Ja, das Suleiman Palace Hotel bietet Frühstück an.

Welche Services und Ausstattungen werden im Suleiman Palace Hotel geboten?

Suleiman Palace Hotel bietet die folgende Ausstattung und Services: Hallenbad, Sauna, Fitnessraum.

Bietet das Suleiman Palace Hotel einen Flughafentransfer an?

Nein, das Suleiman Palace Hotel bietet keinen Flughafentransferservice.

Gibt es Parkmöglichkeiten im Suleiman Palace Hotel?

Nein, es gibt keine Parkmöglichkeiten im Suleiman Palace Hotel.

Hat das Suleiman Palace Hotel einen Pool?

Ja, Suleiman Palace Hotel hat einen Pool. Pool-Typ: Hallenbad.

Hat das Suleiman Palace Hotel Fitness-Einrichtungen?

Ja, das Suleiman Palace Hotel hat Fitness-Einrichtungen.

Informationen zu dieser Unterkunft

Nächstgelegener FlughafenInternationaler Flughafen Kasan
Entfernung zum Flughafen23.82KM
Nächstgelegener BahnhofZheleznodorozhnaya Stantsiya Kazan'
Entfernung zum Bahnhof3.24KM
Durchschnittspreis abEUR83
Hotel-Sternebewertung4