Gastnutzer
12. November 2024
Пребывание было в 5-ти звездочном Отеле "Мираж" в номере категории "Бизнес-люкс". С учетом категории номера и звездности отеля отсутствовал комплимент в номер, предоставляется по запросу. Приходится тратить много времени для заказа блюд в номер из ресторана. Это касается и звонков на ресепшен и звонков на прямую в ресторан. Приходилось состыковывать ресепшен с рестораном и звонить постоянно для уточнения - принят ли заказ. Обратной связи не было. Чтобы заказать блюдо было потрачено 20 минут. При выезде выдается не полный комплект документов, в частности, не был выдан закрывающий чек о проживании, в электронном виде не направлен. Впечатление о проживании в Отеле "Мираж" испорчено. Отсутствует желание возвращаться в данный отель.
Übersetzen