Falkensteiner Hotel Cristallo Katschberg

Wir waren zum 2. Mal im Winter in diesem Hotel. Zimmer und Falky Spa leider noch nicht renoviert, aber der Rest, die Lage u das Personal ist super! Seit dieser Saison einen neuen Chefkoch, Tobias Thor - das Essen hat sich stark verbessert, es war richtig lecker!!!!! Hoffe er bleibt dem Hotel noch länger erhalten, denn wir kommen nächstes Jahr wieder!!

Wir sind von dem Hotel absolut begeistert. Die Zimmer sind geräumig und sauber, das Hotelpersonal ist äußerst professionell und freundlich. Das Essen ist von ausgezeichneter Qualität. Eine Empfehlung ist definitiv gerechtfertigt. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Eine erstklassige Bewertung von meiner Seite. Jelena Lazarevic

Dies ist ein weiteres Update meiner bereits getätigten Bewertungen dieses Hotel betreffend. Wie jedes Jahr fahren wir in der ersten Semesterwoche hierher. Das Hotel als solches ist leider endgültig in die Jahre gekommen, sodass wir uns nun nach vielen Jahren davon trennen werden. Trotz toller Lage und gemütlichem Ambiente, sowie vielen Angeboten - leider ist der Preis, den man hier bezahlt, nicht mehr gerechtfertigt. Dass Abnutzungserscheinungen irgendwann ans Tageslicht kommen, ist verständlich. Dass sichtbare Mängel nicht beseitigt werden, sowie bereits mehrfach beanstandende Mängel nicht korrigiert werden, kann man leider nicht entschuldigen. Beispiele hierfür sind: Die Mülleimer - im Zimmer, sowie auf der Damentoilette in der Lobby - diese sind total verbeult und sehen einfach nur grauslich aus (siehe Fotos). Generell sieht die Damentoilette in der Lobby schlimmer aus, als auf einer Autobahnstelle in Sonstwo (siehe Fotos). Und das hat wenig mit Putzen zu tun. Die Türen lassen sich schwierig schliessen und die Türklinge droht abzufallen. Die Wc Papier - Halterung hängt schief und das Papier rutscht ständig runter. Die Qualität der Wc Brillen ist einfach nur billig. Das Wc in den Zimmern sollte über eine Soft Close WcDeckel haben - wenn Kinder es nicht besser wissen, knallt dieser ständig heftig zu. Die Dichtung in der Duschkabine - sogar im gleichen Zimmer - fällt noch immer heraus und das Wasser kommt unten durch. Der Schminkspiegel im Badezimmer dient nach wie vor lediglich der Dekoration, denn hinter der WC Tür angebracht ohne ein Licht, dient er nicht zu mehr. Zumal droht er von der Wand abzufallen und wackelt beim Angreifen. Das Licht im Bad ist generell, wie schon eher von mir bemängelt, äusserst schlecht - viel zu dunkel, Spots an falscher Stelle montiert. Das Sofa (siehe Foto) sieht in jeder Jugendherberge besser aus. Es ist eigentlich eine Frechheit es in einer Junior Suite noch stehen zu lassen! Der Stoff ist aufgekratzt, als hätten dort Katzen ihre Krallen gespitzt. Das Telefon verliert ununterbrochen die Verbindung und das Kabel ist so kurz, dass man es weder richten noch um 5cm verschieben kann. Die WC Türe quietscht noch immer, sodass man alle mitten in der Nacht aufweckt. Das Laufband oben im Fitnessraum beginnt man bereits um 7:00 Uhr morgens zu hören und spüren (es ist ein sehr unangenehmes Gefühl, welches fast schon Herzrhythmusstörungen hervorrufen kann). Obwohl ein Zettel an diesem angebracht ist, es sei erst ab 8:30 zu benutzen. Leider hält sich nicht jeder daran. Es sollte gar nicht möglich sein, es früher in Betrieb nehmen zu können. Schliesslich hört man es in jedem Zimmer in der 4. Etage! Nun komme ich zum tragischen Teil - Das Essen // Die Speisen Das schlechte Essen toppt einfach alles. Es ist einfach so furchtbar schlecht und einfach unzumutbar geworden! Systematisch seit 5 Jahren hat es sich schon jedes Jahr verschlechtert, doch dieses Jahr hat es den Vogel abgeschossen! Das Salatbuffet besteht quasi aus den