"Preis-Leistungs-Verhältnis nicht vorhanden! Selbst im Café gibt es kein hochwertiges Essen und Trinken. Als Gäste von Ilia Palms hatten wir gegenüber das Gebäude, in dem das Personal untergebracht war. Es befand sich in einer TRAURIGEN SITUATION und war verlassen. Das höfliche Personal hat uns überzeugt, aber das Verhalten der Vorgesetzten war ihnen gegenüber inakzeptabel. Für dieses Hotel und seine Einrichtungen ist es nicht so viel Geld wert."

"A beautiful hotel and restaurant, the food is a mix of the french food and the Greece food. The hotel staff was so kindly and the place was wonderful. The hotel was ecological. Just the shower was a little bit small but the bed was really fine and the view was on the sea."

"Für Kinder im Alter von 5-9 perfekt. Tolle Poolanlage und Rutschenpark. Strand feinsandig und flach abfallend perfekt zum Sandkunstwerke bauen. Kinderbetreuung leider erst an den letzten zwei Tagen genutzt. Die Kinder waren aber absolut begeistert. Das Team war super lieb und vorallem Athina hat mit ihrem herzlichen, freundlichen, lustigen Auftreten einen festen Platz im Herz unserer Tochter angenommen. Danke für die zwei intensiven, herzlichen Tage der Betreuung!"

"Wir hatten eine Family Pool Villa mit Halbpension zwischen dem 6. Juni und dem 20. Juni. Die Villa hat einen sehr schönen Blick aufs Meer und indoor und outdoor viel Platz und einen großen Pool, in dem man wirklich schwimmen kann. Die Einrichtung ist nicht luxuriös und sehr stark abgenutzt, vieles ist renovierungsbefürftig (zb im Bad). Alles, was verbaut ist (Waschbecken, Toiletten etc.) sehr geringes Qualitätsniveau. Trotzdem ist das Preisleistungsverhältnis wahrscheinlich nicht so schlecht, weil eine Villa mit so großem Pool im Mittelmeerraum zur Ferienzeit eigentlich teurer ist. Die Privatsphäre ist gut - die Hecke zu den Nachbarn ist allerdings nicht durchgängig, also man wird schon gesehen und kriegt viel mit von den Nachbarn (im Garten/pool). Das Essen im Hauptrestaurant ist gut und frisch. Der Service von Thannos, Soula, Giannis und Klodian ist persönlich, humorvoll und perfekt. Der Service anderer Mitarbeiter/innen ist durchwachsen: oft nicht verlässlich, oft nicht kundenorientiert und auch nicht freundlich. Beispiel: die Bestellung eines Koffertransfers um eine bestimmte Uhrzeit zur Rezeption am Folgetag war nicht machbar. Wir sollten am nächsten Tag wieder anrufen. Das empfinden wir nicht als „es dem Gast möglich leicht machen“. Beispiel: vergessene Drinks an der Bar, mehrfach nachgefragt, 45 min gewartet. Wir könnten die Liste der Beispiele fortsetzen. Im Hauptrestaurant ist es bei einer Auslastung des Hotels von 70 Prozent und mehr extrem voll. Es ist dann sehr laut und wuselig. Teilweise muss man auf einen freien Tisch warten (morgens und abends). Manche Kinder fahren mit einem Roller um das Buffet. Uns war es zu laut und zu voll, das Warten auf einen Tisch zum Frühstück in der prallen Sonne fanden wir für das Preisniveau nicht angemessen. Wir haben das bei Chloe angesprochen. Die Reaktion war ziemlich verständnislos, unfreundlich und nicht kundenorientiert. Ihre Lösung bestand darin, dass wir früher frühstücken gehen könnten oder warten, bis das Hotel wieder leerer wird. Sie könnten ja die anderen Gäste nicht „blocken“ (ihre Wortwahl). Nein, das erwartet auch keiner - aber wir möchten im Urlaub auch nicht unsere Frühstückszeit nach dem Hotel richten. Dafür gab es keinerlei Lösungsvorschläge von Chloe - nur Verbesserungsvorschläge für uns. Das Restaurant Sea Dunes liegt traumhaft, das Essen ist sehr lecker und der Service toll. Der Strand und das Meer und der Service dort sind traumhaft. Die Pools sind nie überfüllt."

"Eines meiner absolutes Lieblingshotels, klassisch schönes Boutiquehotel an einem der besten Strände Griechenlands. Super nettes Personal, ordentliche Restaurants in der weiteren Anlage und ein netter ruhiger kleiner Ort nebendran. Einfach eine perfekte Woche am Strand"