Kassel Bettenhausen Hotels

Das Zimmer war sehr gut und relativ sauber. Die Einrichtungen sind auch nicht zu alt. Die Umgebung ist sehr ruhig, die Abendbrise weht und es ist sehr bequem, auf dem Korbstuhl vor dem Hotel zu sitzen und den Sonnenuntergang zu beobachten. Bei unserem Aufenthalt stellten wir dieses Mal jedoch fest, dass das Hotel kein heißes Wasser hatte, was für alle unerträglich war. Wir verhandelten mit der Rezeption und ein bärtiger Mann empfing uns sehr höflich und ruhig und nahm alle unsere Fragen und Beschwerden entgegen, aber es gab keine klare Lösung oder Maßnahme. Die Implikation ist, dass wir nur die Realität akzeptieren können, dass es kein heißes Wasser gibt. Das macht uns wütend. Als wir unsere Stimmen erhoben, gab uns der Herr ein Zeichen, nicht laut zu sprechen, okay, lasst uns einfach ruhig sprechen. Ich bat den Manager, sich zu melden, um das Problem zu lösen, und die Antwort war, dass der Manager frei hatte. Ich fragte, was ich tun sollte, wenn ich nicht duschen könnte, und die Antwort lautete, dass er es nicht wisse. In diesem Moment wollten wir wütend werden, aber wir hielten uns zurück. Später kam ein dünner, bärtiger Mann vorbei. Er hörte sich an, was wir zu sagen hatten. Als wir vorschlugen, er solle uns zumindest helfen, ein Hotel mit heißem Wasser zu kontaktieren, damit wir duschen und zurückkommen könnten, stimmte er zu. Der dünne, bärtige Mann gebührt Lob für seine anschließende Behandlung. Er kontaktierte ein anderes Hotel und arrangierte sechs Taxis, um zu diesem Hotel zu duschen, und dann mit Taxis zurück. Es ist spektakulär. Bei diesem Vorfall möchten wir auch den Kundenservice der Ctrip-Plattform dafür loben, dass er die Bearbeitung des Vorfalls verfolgt, uns ständig kontaktiert und schließlich das Hotel gebeten hat, zwei kostenlose Mahlzeiten für das Team zu organisieren. Dadurch kann jeder die positive Einstellung der Plattform erkennen. Dafür gibt es einen Daumen hoch.

Die Hoteleinrichtungen können auch

Super Lage und alles da was man zur Übernachtung braucht. Super liebes, total flexibles Team. Vielen Dank dafür. Mega Retro Style aber Mal was anderes. Einfach eine Perle inmitten der ganzen cleanen und stylischen Hotels. Echt ein Erlebnis wert.

War überrascht. Der Preis war sehr fair (62€ Januar 2025). Dafür bekommt man ein gutes Zimmer. Mein Bad war sehr sauber! Das war schon sehr gut. Die Lage ist sehr zentral in Kassel und Restaurants und Bars gibt's es genug in der nahen Umgebung. Digital einchecken wer will... Das gefällt mir. Komme gerne wieder!

Das Hotel ist gut, der Buchungsservice von Ctrip ist relativ abscheulich. Ich habe zwei Doppelzimmer gebucht. Bis zum Hotel wusste ich nicht, dass der Preis reduziert wird, wenn ich in einem Doppelzimmer wohne. Ctrip hat ihnen jedoch nicht mitgeteilt, dass sie lautlos Geld verdient haben.

Die Lage ist ausgezeichnet, neben dem Bahnhof, in der Nähe des Einkaufszentrums City Point und in der Nähe des Stadtplatzes. Das Einchecken im Hotel ist sehr praktisch. Es wird nicht empfohlen, ein Hotelfrühstück zu kaufen. Die Chinesen fühlen sich möglicherweise nicht sehr wohl, außer salzig oder salzig. Die Unterkunftsumgebung ist in Ordnung, erwarten Sie nicht zu viel in einer kleinen Stadt wie Kassel, diese ist ziemlich gut. 300 Meter vom Hotel entfernt befindet sich ein Shandong-Restaurant, das in öffentlichen Bewertungen zu finden ist. Der Geschmack ist nicht schlecht. Es ist eine gute Wahl, chinesisches Essen zu verpassen!