Essque Zalu Zanzibar Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Dear Loris B, Thank you for your kind feedback. We are thrilled to hear that you had an unforgettable stay with us and enjoyed the bungalow with direct sea views, as well as our well-maintained facilities. We greatly appreciate your compliments to our team, including the hospitality at the restaurant, pool, and reception, as well as the room service staff. We will be sure to share your positive comments with them. We’re also glad you enjoyed the daily entertainment with Matheo. We look forward to welcoming you back in the future.

Antwort der Unterkunft: Cher Karl-Heinz, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à Essque Zalu après votre safari en Tanzanie. C'est merveilleux de savoir que vous avez aimé la beauté de notre complexe et l'hospitalité de notre équipe. Un grand merci d'avoir mentionné Deborah, Lucy et Suleman ! Nous ne manquerons pas de partager vos aimables paroles avec eux. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres moments inoubliables !

Antwort der Unterkunft: Dear R8933QWCRISTINAD, It was a great honor hosting you at Essque Zalu Zanzibar on your vacation in Zanzibar. Thank you for your kind comments and review. We are very lucky to have you such a wonderful team at our resort. They are ready to go extra miles so as to meet and exceed guest's expectations. I pass the comments to Cheff Santu, Sunil Pereira and Essque Zalu team. We are looking forward to welcoming you again at Essque Zalu Zanzibar. Thank you. Regards TEAM ESSQUE ZALU

Antwort der Unterkunft: Lieber Jure S, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung über Ihre Flitterwochen im Essque Zalu Hotel in Zanzibar zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt vom 26. Juni bis 4. Juli 2023 in einer unserer Seafront-Suiten gefallen hat. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte über Herrn Sunil Perera, unseren Leiter des Housekeepings. Es ist großartig zu hören, dass er seine Aufgaben gewissenhaft, akribisch und mit großer Sorgfalt erledigt hat. Die Zimmer waren immer tadellos sauber, und er hat sich stets Zeit für Sie genommen. Wir werden Ihre Empfehlung gerne an ihn weiterleiten. Es freut uns zu hören, dass Sie am Buffet immer etwas Leckeres zu essen gefunden haben. Wir legen Wert auf Vielfalt und Qualität in unserem Speisenangebot. Es ist wunderbar zu wissen, dass wir Sie auch in Bezug auf Nachhaltigkeit beeindrucken konnten. An der Bar bieten wir hochwertige Alkoholmarken an, und unsere Barkeeper sind äußerst kompetent. Es ist großartig zu hören, dass sie Ihren Cocktail-Wünschen entgegengekommen sind, auch wenn diese nicht auf der Karte standen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Es war uns eine Freude, Sie während Ihrer Flitterwochen bei uns zu haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut willkommen zu heißen und Ihnen weiterhin ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüße, Kennedy Maina Essque Zalu Zanzibar

Antwort der Unterkunft: Liebe LarissasM7320AX, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung über Ihren wunderschönen Aufenthalt im Hotel Essque Zalu Zanzibar zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihre Flitterwochen in unserem Hotel verbracht haben und von der atemberaubenden Hotelanlage und der gepflegten Umgebung beeindruckt waren. Es ist großartig zu hören, dass Ihnen das Essen geschmeckt hat und dass unser Team dazu beigetragen hat, dass Ihr Aufenthalt ein Traum war. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen unvergesslichen Service zu bieten, und es freut uns zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung unseres Hotels. Es ist uns eine Ehre, Gäste wie Sie bei uns zu haben. Wenn wir etwas tun können, um Ihren zukünftigen Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, vielleicht sogar zu einem weiteren besonderen Anlass. Herzliche Grüße, Kennedy Maina Essque Zalu Zanzibar

Antwort der Unterkunft: Dear Seizmarcel, We are saddened by the fact that you did not enjoy staying with us. We would like to take the chance to point out that Essque is a family friendly Resort that accommodates all guest and creates and environment that allows our guest to be free from the normal day to day activities, we apologies that we were not able to meet your expectations during the busy festive season but would still request if you can visit us again for a different experience. We have shared this comment with the Chef for review and improvement on the areas you have highlighted and would hope that you can also email us on the areas that you would recommend for improvement on our official email address. Regards, Essque Zalu Zanzibar.

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der erste Eindruck unseres Hotels gefallen hat und dass Sie mit Ihrem geräumigen und sauberen Ocean Room zufrieden waren. Unser Reinigungspersonal ist bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, weshalb das Zimmer zweimal täglich gereinigt wird. Wir bedauern jedoch, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihr Feedback an unser Küchenteam weiterleiten, um die Qualität unserer Speisen zu verbessern. In Bezug auf den Strand sind wir uns bewusst, dass das Schwimmen aufgrund der Gezeiten und der Präsenz von Seeigeln nicht immer möglich ist. Aus diesem Grund bieten wir unseren Gästen einen Shuttleservice zum Kendwa Beach oder Nungwi Beach an, der von vielen unserer Gäste geschätzt wird. Wir bedauern jedoch, dass Sie den Service als zu teuer und unzureichend empfunden haben. Wir freuen uns, dass Sie auch eine SPA-Behandlung gebucht haben. Wir bemühen uns, unseren Gästen ein entspannendes und unvergessliches SPA-Erlebnis zu bieten. Wir würden uns sehr über Ihr Feedback freuen, wie wir unsere SPA-Dienstleistungen verbessern können. Bitte zögern Sie nicht, uns unter gm@essquehotels.com zu kontaktieren. Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Essque Zalu Zanzibar