Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar - All Inclusive

Das Neptune Pwani Beach Resort & Spa besitzt alles was man sich erträumen kann. Sehr schöne und weitläufige Anlage, direkt am Indischen Ozean. Große und gepflegte Zimmer mit riesiger Dusche. Die gesamte Anlage ist super gepflegt. Essen von früh bis spät ausgezeichnet. Lob an die Küche! Das Personal ist unglaublich freundlich und zuvorkommend. Hier möchte ich mich besonders bei Hassan bedanken, welcher an der "Nzuri" Poolbar immer köstliche Cocktails zauberte. Die waren alle erstklassig! Ein sehr freundlicher und authentischer Barkeeper, der sein Handwerk hervorragend versteht. Über Hassan bekam ich außerdem 3 sehr schöne Privattouren (Stone Town, Jozani Forest und Mnemba Island zum Schnorcheln) mit Guide Mata (in Deutsch)" vermittelt. Einen sehr, sehr netten und erfahrenen Touren-Guide. Wer Lust hat, einfach bei Hassan an der Poolbar nachfragen. Wenn die Poolbar voll war, konnte ich von der Sonnenliege aus, ersatzweise auch bei der Poolbedienung Msena bestellen. Flotter Service und er war immer mit einem Lächeln im Gesicht unterwegs. Am Abend konnte man unter anderem gemütlich in der Sportbar "Ngalawa" sitzen. Die Bedienung, Raphael und Busaro Gichamu, auch hier Top. Der Getränkewunsch wurde quasi von den Augen abgelesen bevor man sich setzen konnte. Ich habe mich egal wo im Hotel - rundum aufgehoben & versorgt gefühlt. Danke für diesen tollen Urlaub! Ich komme gerne wieder.

Mein vierter Besuch – und wie immer ein perfekter Urlaub. Ich war nun zum vierten Mal in diesem Hotel – und auch dieses Mal war es ein rundum gelungener Aufenthalt. Da ich alleine reise, ist es mir besonders wichtig, mich sicher, willkommen und gut betreut zu fühlen – und genau das gelingt diesem Hotel jedes Mal aufs Neue. Ein großes Dankeschön für die hervorragende Organisation rund um mein Zimmer – alles war perfekt und mit viel Sorgfalt vorbereitet. Das Restaurant überzeugt mit frischer, abwechslungsreicher Küche und einem sehr, sehr angenehmen Service. Auch hier habe ich mich immer willkommen gefühlt. Hervorzuheben ist auch die Zimmerreinigung: zuverlässig, gründlich und jeden Tag mit einem Lächeln. Das abendliche Herrichten des Bettes war jedes Mal ein kleines Zeichen von Aufmerksamkeit, das den Tag wunderbar abgerundet hat. Ein ganz besonderes Highlight ist – wie jedes Mal – die Poolbar mit Hassan. Hassan ist nicht einfach ein Barkeeper: Es ist seine Passion. Seine Drinks sind nicht nur hervorragend, sondern werden mit echter Hingabe und Präzision zubereitet – besonders der Maracuja-Drink, der für mich inzwischen zum festen Bestandteil des Urlaubs gehört. Was Hassan besonders auszeichnet, ist seine authentische Art. Er ist offen, sehr herzlich, aufmerksam – aber nie aufgesetzt oder aufdringlich. Gerade in einer Zeit, in der man bei vielen Gastgebern merkt, dass es nur noch um gute Bewertungen geht, ist Hassan angenehm echt. Er macht seinen Job mit Überzeugung – nicht, um Komplimente und Bewertungen zu sammeln, sondern weil er ihn liebt. Und das spürt man. Über Hassan bekam ich außerdem eine sehr schöne Privattour mit "Zenjabar Mata Ausflüge" (in Deutsch) vermittelt. Ein sehr netter, aufgeschlossener und erfahrener Tour-Guide. Wer Lust hat, einfach bei Hassan an der Poolbar nachfragen. Ich kann es nur empfehlen. Am Strand und am Pool war auch der Getränkeservice wieder top. Mzena und seine Servicekollegen waren stets freundlich und sehr aufmerksam – so wird ein entspannter Strand und Pool Tag perfekt. Für Massagen kann ich Malaika (Strand nach rechts) wärmstens empfehlen. Mein Fazit: Dieses Hotel ist für mich zu einem Ort geworden, an den ich immer wieder gerne zurückkehre. Es sind Menschen wie Hassan, Narendra Jhala, Mzena und all die anderen Mitarbeiter, die den Unterschied machen – durch ihre Haltung, ihre Herzlichkeit und ihre echte Freude an dem, was sie tun. Ich freue mich jetzt schon auf meinen nächsten Aufenthalt!

Für uns lässt dieses Hotel keine Wünsche offen. Die Zimmer sind traumhaft eingerichtet. Es gibt 4 Restaurants. So hat man jeden Tag die Wahl, was und wo man essen möchte . Das Personal ist traumhaft , aufmerksam , freundlich , immer ein Lächeln im Gesicht .

Wir waren das zweite Mal in diesem Hotel Sehr nettes Personal(wie fast überall in Afrika) Prima Essen-besonders der gegrillte Fisch Moderne Zimmer mit bequemen Betten Uns stört auch die wechselnde Ebbe und Flut nicht Beachboys und Strandverkäufer muss man so hinnehmen…..:-)

Sehr schönes Ressort mit hervorragendem Service ! Hervorzuheben sind besonders Allan und Hassan von der Poolbar ! Aber auch alle andren, angefangen bei der Rezeption bis zum Zimmerservice geben sich größte Mühe, sind sehr zuvorkommend und immer mit einem Lächeln auf den Lippen. Das Essen ist sehr gut, vielfältig und ausgewogen. Gewöhnungsbedürftig sind Flut, Ebbe und die hohe Meerestemperatur, Abkühlung darf man hier nicht erwarten!

Wir waren nun schon zum 2. Mal im Neptune Pwani. Wie vor 8 Jahren waren wir fast rundum zufrieden. Die Zimmer sind zum letzten Aufenthalt schön renoviert worden, waren sehr sauber. Einzig etwas gestört hat uns der leicht muffige Geruch und Stockflecken im Bad, was bei der hohen Luftfeuchtigkeit natürlich schwer zu vermeiden ist. Gefehlt hat uns außerdem eine Möglichkeit zum Aufhängen der nassen Sachen auf dem Balkon!! Das Essen und Programm am Abend war gut, hatten wir aber vor 8 Jahren beides deutlich besser in Erinnerung. Da gibts etwas Potenzial nach oben. Etwas mehr Abwechslung wäre schön! Das Personal ist klasse! Sowohl am Pool/ Strand, die Kellner am Abend! So nett, stets freundlich und immer hilfsbereit! Aber mit Abstand der Beste war Allen an der Bar. So freundlich und schnell und die Cocktails waren ne Wucht! Ein toller Kerl!!! Es lohnt sich fast allein wegen ihm wiederzukommen!!! Zu Erwähnen wäre auch der super fleißige und aufmerksame Beach Attendant auf dem letzten Foto! Leider kenne ich seinen Namen nicht. Er hat uns so geholfen als eine Brille verloren ging und ist auch sonst so gelaufen und hat immer geschaut wo es was zu tun gibt während andere „ rumsaßen“. Einfach toll!!