Hotel Santo

Im Großen und Ganzen ein Stadthotel mit einigen Abstrichen. Positiv: Kostenloser Parkplatz auf dem Hoteldach. Zimmer entspricht unserer Meinung nach keinem 4 Sterne Standard. Das Bad ist sehr abgewohnt und das Zimmer nicht gerade sauber (Spinnenweben an der Decke). Schlafen mit offenem Fenster ist nicht möglich, da starker Straßenverkehr. Auch die Beleuchtung des Hotelschildes, welches wir direkt neben unserem Fenster hatten, trägt nicht gerade zu einem erholsamen Schlaf bei. Allerdings sind sie gut schallisoliert, also funktioniert Schlaf mit geschlossenem Fenster und eingeschalteter Klimaanlage ganz gut, wenn man weiche Matratzen mag. Jedoch gibt es einen Safe, Flat TV, Kaffemaschine und Kühlschrank. Das Frühstücksbuffet haben wir in anderen 4 Sterne Häusern schon besser erlebt. Es gab keine Körnerbrötchen, keinen Lachs und die abgepackte Wurst aus dem Supermarkt sprechen auch nicht gerade für einen weiteren Besuch in diesem Haus. Positiv: Hotelbar mit riesiger Cocktailkarte. Preiswert und lecker. Bis in die Stadt mit vielen Shoppingmöglichkeiten, Restaurants, Bars und Sehenswürdigkeiten sind es gute 15 Minuten zu Fuß. Fazit: Einmal ja, das reicht dann aber auch.

Hatte 1 Nacht gebucht, da ich Geschäftlich in der Nähe einen Termin hatte. Bei Ankunft musste ich mehrere Minuten auf das einchecken warten, da kein Personal am Empfang gewesen ist. Keine Entschuldigung fürs warten!Freundlichkeit definiere ich anders! Das Wasser in der Dusche Zimmer 102 ein Rinnsaal, lediglich lauwarm obwohl komplett auf Warm gestellt. Abfalleimer im Zinmer muss seit längerem nicht mehr geleert worden sein, er war Randvoll! Beweis Foto ist vorhanden!

Können dieses Hotel in jeder Hinsicht nur empfehlen. Vom Empfang, über die Lage, die Zimmer und Betten, die Bar im Hotel alles perfekt. Parken für 10.- Euro in der Tiefgarage oder gratis auf dem Parkdeck. Wir kommen sicher wieder. Das Frühstück ist ein Traum die Auswahl so frisch, gross und lecker super Kaffee!

Trotz Tisch Reservierung keiner Tisch gekriegt. Das war wohl egal bei dem Personal ob du Tisch bestellt hast oder nicht!!!! Angebot Nr. 1 Stehtsich an der Bar sehr kaut Angebot Nr. 2 Raucher Ecke Keine Luft ungemütlich was zu essen. Alle Personal angespannt hassen wohl die Mittwochs billiger Gäste . (Mein Pech) Service nix also 0,0 das Essen "ganz ok" Hunger treibt sich nai ganz kleiner Karte gab es davon nur Paar… 4* Hotel nicht wahr? Cocktailbar!!! Oh ja cocktailbar apropos….0815 paar Getränke Mischung geschmacklich unter dem Niveau Happy Hour Preise. Schlimmer wie 4 Sterne Hotel in Tansania!!!!! Die Afrikaner zumindest gut bedienen wie die arrogante 4 Sterne hotels Personal und Azubiner

Dieses Hotel ist den 4 Sternen absolut würdig. Das komplette Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Kommuniziert wurde vorab sehr kompetent und freundlich per Mail. Die Lobby ist sehr schön und einladend, mit Kaffeeautomat und Wasserspender. Wir wurden freundlich empfangen und es gab dann zu unserer Freude ein Upgrade. Das Zimmer war sehr schön - mit allem ausgestattet, super Matratze, Tablet und eine Kaffeemaschine. Das Frühstück war wirklich sehr gut - im UG, was aber durch helle schöne indirekte Lichtquellen (mit Himmelmotiv) ausgeglichen wurde und wir haben uns auch hier sehr wohl gefühlt. Die Bar und Personal war sehr schön, wir haben vorab reserviert und den gewünschten Tisch bekommen. Wenn wir nochmals nach Karlsruhe kommen, dann wieder dieses Hotel.

Klasse Lage und tolle Zimmer in sehr gutem Zustand. Das Personal war überaus freundlich und zuvorkommend. Die Bar mit Außenbereich ist ein absolutes "must-go". Wir freuen uns auf das nächste mal an Weihnachten.