Hotel Palacky

Hotel Palacky besticht durch seine einzigartige Lage mitten in der Altstadt von Karlsbad. Wir hatten ein schönes Zimmer, mit allem was dazu gehört und die Einrichtung war zweckmäßig. Das Frühstück ist gut, bietet Abwechslung und ist reichlich, am Buffet zur Selbstbedienung. Wir haben uns sehr wohl gefühlt in diesem Haus und kommen gerne wieder. Erhaltungsmaßnahmen erforderlich in punkto Fensterrenovierung, diese benötigen dringend eine Aufarbeitung. Ein Dankeschön an das Team des Hotels Palacky Frank und Kerstin Müller

Wir waren auf der Suche nach einem hundefreundlichen Hotel, was die Auswahl oft schon wieder ein bisschen einschränkt. Beim Hotel Palacky überzeugten hauptsächlich die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Hotel befindet sich in traumhafter Lage direkt in der Stará Louka, der "Flaniermeile" Karlsbads. Sowohl die berühmten Kolonnaden als auch der Eingang zur Seilbahn Richtung Aussichtsturm "Diana" befinden sich fast um die Ecke. Schlafen konnte ich in den Betten erstaunlicherweise sehr gut und kann mich den Beschwerden zumindest in diesem Punkt nicht anschließen. Nun zu den Punkten, die leider negativ aufgefallen sind: Zum Check-In war die Rezeption nicht besetzt, unser Schlüssel lag zusammen mit einem Infoschreiben auf dem Tresen - das ist zwar unkompliziert, jedoch hätte jeder einfach hereinkommen und in unser gebuchtes Zimmer "einziehen" können, da nichts vorgezeigt oder kontrolliert werden musste (wie auch?!). Das Zimmer selbst war groß und verfügte über einen zusätzlichen Flur und getrenntes Bad und WC - was ich persönlich sehr komfortabel finde. Leider wurde das Zimmer während des gesamten Aufenthalts nicht gereinigt. Es muss nicht jeden Tag ein Großputz stattfinden, das macht man zu Hause schließlich auch nicht. Auch das tägliche Wechseln der Handtücher finde ich unnötig. Aber wenn man einen Hund dabei hat und das gesamte Zimmer mit Teppich ausgelegt ist, wäre ein wenig Staubsaugen schon angebracht gewesen. Auch der Müll sollte geleert werden, denn es gab für das gesamte Zimmer lediglich einen kleinen Hygieneeimer in der Toilette - dort musste dann notgedungen alles entsorgt werden, was an Abfällen anfiel. Der Vorrat an Toilettenpapier sollte auch zwischendurch einmal kontrolliert und bei Bedarf aufgefüllt werden. In der Fensterscheibe unseres Zimmers entdeckten wir einen ziemlich großen Riss - gefährlich und unansehnlich! Was allerdings täglich gereinigt wurde, war das Restaurant welches sich im Hotel befindet. Dort wurde täglich zur Frühstückszeit gestaubsaugt, sodass man während des Essens immer dem Lärm ausgesetzt war, da sich das Restaurant - mit offener Decke - direkt unter dem Frühstückraum befindet. Selbstverständlich ist es lobenswert und auch akzeptabel, dass täglich gestaubsaugt wird, allerdings frage ich mich, ob man das nicht absprechen und anders planen kann. Frühstück gab es bis 10 Uhr - vielleicht kann man zuerst andere Tätigkeiten verrichten und ab 10 Uhr staubsaugen? Durch die Raumaufteilung des Hauses hat man zwangsläufig den Eindruck, dass direkt neben dem Esstisch gesaugt wird. Das Frühstück war in Ordnung, man sollte in dieser Preis- und Hotelkategorie auch keinen Luxus erwarten. Es war ausreichend Auswahl vorhanden, es wurde immer nachgefüllt und man wurde satt - zu Hause habe ich auch keine 5 Brotsorten vorrätig, die ich täglich serviere. Ein bisschen mehr Auswahl an Obst wäre jedoch schön gewesen (es gab täglich Äpfel, aber mehr auch nicht). Leider gibt es keinen hoteleigenen Parkplatz - das sollte man