Gastnutzer
31. Januar 2023
Wir buchten einen verhältnismässig teuren Tree-Top-Room und freuten uns schon auf die Umgebung. Leider enttäuschte der Service nach dem dolgenden Vorfall massiv. Als wir zu Bett gingen, dauerte es nicht lange, bis wir im Badezimmer komische Geräusche hörten. Auf der Ablage der Shampoos entdeckten wir eine grosse Ratte, die sich sofort davonmachte. Als die Ratte dann auch noch über die Vorhänge vor unser Bett gelangte uns unter unser Bett rannte, hatten wir genug. Wir mussten mitten in der Nacht in ein feuchtes, heruntergekommenes Zimmer wechseln, obwohl die Anlage nur zwei weitere Gäste hatte. Am nächsten Tag erhielten wir ein Zimmer im Hauptgebäude. Wie mussten nach einigen Diskussionen trotzdem den vollen Preis für die erste Nacht bezahlen und erlebten einen sehr geizigen Manager ohne Gefühl für guten Service. Wir wurden mit zwei Arraks abgespeist. Unsere Reiseagentur hat sich daraufhin aus der Kooperation mit Nice Place zurückgezogen. Schade, dass sie nicht begriffen haben, dass es genau in dieser Zeit, in welcher das Land von einer Krise heimgesucht wird, um jeden einzelnen Gast geht.