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Comfort Inn West
3.9/5101 Bewertungen
Our youth sports team was to stay here and we booked through the company recommended by our organization. Our team was moved into another division 2 weeks before our stay so we were now to play in another city and needed to cancel. Attempts to cancel our block of rooms was unsuccessful. The hotel blamed the booking company and said we were lucky to only pay for one night instead of 2, despite admitting that all of our rooms had since been booked by another team. They were now making double on each room. The sales manager did not care about customer service and our experience. She did not care that there is zero chance we would ever stay at this hotel and seemed to welcome the negative reviews they were sure to get. Stay somewhere that cares about customer service!

Häufig gestellte Fragen

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  • Wo finde ich auf Trip.com Hotelangebote?

    Bei Trip.com gibt es das ganze Jahr über eine große Auswahl an Hotelangeboten und Aktionen an. Du findest diese Sonderangebote auf unserer Angebotsseite. Wenn du an unserem Treueprogramm teilnimmst und dich mit deinem Konto anmeldest, erhältst du zusätzliche Rabatte bei Hotelbuchungen.

  • Wie erhalte ich niedrigere Preise für Hotels?

    Es kann günstiger sein, Hotels in der Wochenmitte zu buchen. Dies hängt aber auch von der Jahreszeit ab.

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