Fletcher Wellness-Hotel Kamperduinen

Also wirklich Wollte nett sein und mich fuer den Welness abmelden Komme in Rezeption Rede 4 Europa Sprachen fliesend Leider redet die gute Frau nur englisch Nicht mal Translater angeboten ICH SOLL 20 Minuten WARTEN WIE BITTE 4 Sterne Nein Non No Nee 🤷🏽‍♂️ Pardon Welness nicht vergessen Bademantel Latschen Und der Hammer BADETÚCHER 😂😂😂

Papierfische! Leider sind wir von dem Hotel sehr enttäuscht worden. Vorweg: die Lage ist ein Traum. Damit hört es dann aber leider auch schon auf. Die Zimmer sind veraltet, die Teppiche haben überall ekelhafte, undefinierbare Flecken, der Duschkopf war komplett verkalkt. Das Schlimmste waren leider die Papierfische. Wir waren mit mehreren Paaren zu Besuch, und auf allen Zimmern hatten wie Tiere an den Wänden und in den Betten! Das Personal ist uns leider nicht entgegen gekommen. Es gab weder eine Rückerstattung noch einen Preiserlass. Die Mitarbeiter wussten definitiv schon vorher Bescheid. Der Preis ist leider völlig überzogen, wir können das Hotel nicht empfehlen.

Meiner Meinung nach (und nach vielen Reisen in der Welt) ist dieses Hotel auf keinen Fall ein vier Sterne Hotel. Ich geben hierfür zwei Beispiele: 1) Am ersten Abend nahmen wir das Dinner im Hotel zu uns. Obwohl der Speiseraum lange nicht voll besetzt war, wirkte das Personal fast schon teilnahmslos und nahm uns erst gar nicht war eine ganze Zeit lang. Sie sagten sie wären gestresst. Ein Kellner war zur kurzfristigen Unterstützung extra aus einem anderen Ort gekommen ... Unsere Bestellung verlief sehr holprig, da der Keller mehrfach Sachen nicht verstand (er sprach scheinbar nicht gut englisch und auch kein deutsch) und sich immer rückversicherte. Der Espresso meine Mannes nach dem Essen stand längere Zeit auf der Theke um gebracht zu werden und war dann letztendlich nur noch lauwarm, so dass wir einen neuen bestellten. 2) Der Teppich in unserem Zimmer war sehr, sehr dreckig. Es waren diverse Spuren von Schuhe und Co zu sehen. Unter dem Bett lagen am Rand Kekse ... mehr braucht man wohl nicht sagen. Nicht zu empfehlen!!! Vor allem nicht für den Preis! ------------- After my opinion and having alread been traveling around the world quiet a bit, I have to say that this Hotel is not a 4 star Hotel- giving you two examples. 1) The dinner we took on the first night took forever to order. They moved in slow motion and were apparently absolutely unable to cope with only half the tables occupied... the waiter did not speak german and seemingly very bad english, so that he repeatatly repeated what we were saying. The Espresso my husband took was placed on the counter and was cooled off when it got to our table, so that we had to order a new one. 2) The Carpet in our room was dirty, depicting all sorts of traces from shoes and beach. At the rim underneath the bed there were old cookies ... the room had not been cleaned properly. I canot recommend this place at all - especially for its exaggerated price!!!

Hallo mein Mann und ich waren Gast,vom 31.5bis 4.6 im Kamperduinen Wellness Hotel Als wir ankamen ,wurden wir auf Deutsch Begrüßt.Eine Stunde später,hieß es dann,wir sind Holland,sprechen kein Deutsch. Keinerlei Informationen in deutscher Sprache.Unser Zimmer wurde nicht gereinigt,trotz mehrfacher Reklamation.Auf Emails an Sie,wurde nicht reagiert.Desweiteren hat unser Zimmer gestunken.Mein Mann hat mehrfach versucht sie telefonisch zu erreichen,jedoch immer nur Warteschleife.Wenn man mal durchkam,wurde man mehrfach weiterverbunden,und dann aus der Leitung geworfen.Abendessen im Hotel war nicht möglich,da man sich dafür erst anmelden muss,was man uns jedoch nicht sagte.Fing schon bei der Buchung an,das man erst ,nach mehrmaligen Anrufen ,eine buchungsbestädigung bekam.Wellness Bereich konnte von uns nicht benutzt werden,weil niemand Deutsch konnte.Alles in allem,keine 4Sterne Bestenfalls 2Sterne Und dann Denken mit 1Flasche Wein wäre alles in Ordnung. Wir waren anscheinend nicht die einzigen die sich beschweren,da mehrere Flaschen,mit entschuldigen an der Rezeption standen Werden Sie entsprechend weiter empfehlen

Insgesamt leider eine Enttäuschung. Die Lage ist gut und die Zimmer samt Frühstück waren in Ordnung, aber ansonsten blieb der Eindruck eines lieblos und unprofessionell geführten Hotels. Die Freundlichkeit war wechselhaft. Fangen wir mit den schrägen Sachen an: Den Wellness-Bereich muss man extra zahlen, dafür hat man von zahlreichen Balkonen aus eine wunderbare Aussicht auf den Wellness-Außenbereich. Das gilt auch für das Familien-Appartement in dem ich untergebracht war. Warum macht man das? Trotz vollständig eingerichteter Küche gab es einen Aufsteller, dass Lieferdienste nicht erwünscht sind. Spaghetti selber kochen ok, Pizza bestellen aber nicht. Muss man nicht verstehen. Im Restaurant-/Bar-Bereich war der Service sehr langsam, nach einem Nachtisch oder einer letzten Runde wurde nicht einmal gefragt. Tipp: Über die App bestellen, dann war die Chance auf kürzere Wartezeit gut. Der Verzehr musste direkt gezahlt werden. Wir waren eine Gruppe, die aber unterschiedlich lang geblieben ist. Damit war die Rezeption völlig überfordert. Die Zimmerkarten funktionierten nicht mehr, die später Angereisten konnten erst am Spätnachmittag einchecken und bekamen dennoch zuerst noch belegte Zimmer (!). Keine Entschuldigung, sondern angeblich ein Buchungsfehler unsererseits. Es war aber alles korrekt gebucht, nur die Zimmer falsch zugeteilt. Ein Kollege landete letztendlich in einem nicht gereinigten Zimmer, hatte aber schon aufgegeben. Der angepriesene (kostenpflichtige) Late-Check-Out wurde verweigert da man voll ausgebucht sei. Selbst beim Check-out störte man die Rezeptionistin beim Essen, daher auch keine Frage ob alles in Ordnung war. Darum muss ich eine meiner wenigen negativen Bewertungen schreiben. Das war einfach gar nichts.