"Das Preis-/Leistungsverhältnis war ausgezeichnet bei einer TOP-Lage!!!"

"Ich war mit mein Freund und wir sind sehr zufrieden"

"Zentrale Lage,Urlaubs Feeling, Sauber, Essen gut, nettes Personal also Perfekt 👍👍👍👍"

"Wir hatten eine 3-Zimmer Wohnung. Diese besteht aus einer 2-Zimmer Wohnung und einer 1-Zimmer Wohnung mit Verbindungstüre. Ideal für zwei Paare! Die Wohnungen sind mit allem ausgestattet, was man braucht. Toller Wellnessbereich mit Dampfbädern, Sauna und Schwimmbädern. Bushaltestelle direkt vor der Türe. Standort ideal geeignet für Wanderungen zur Odde oder zum Strand."

"Das Hotel ist grundsätzlich sehr hübsch eingerichtet und das Personal war während unseres gesamten Aufenthalts freundlich und bemüht. Die Lage ist ebenfalls gut. Leider entsprach unser Aufenthalt insgesamt jedoch nicht den Erwartungen, vor allem was die bildliche Darstellung und das Preis- Leistungsverhältnis sowie die Sauberkeit des Hotels angeht. Laut Hotelbeschreibung sollte das „kleine Penthouse“ zwischen 20 und 25 m² groß sein. Durch den äußerst ungünstigen Schnitt wirkte das Zimmer jedoch deutlich kleiner. Ein großer Teil der Fläche bestand aus einem überdimensionierten Bad in L-Form, während der eigentliche Wohn- und Schlafbereich maximal einem kleinen Doppelzimmer entsprach. Die Fotos auf der Website vermitteln dabei einen wesentlich großzügigeren Eindruck. Wir haben bewusst das Penthouse gewählt, da wir mit unserem Hund verreisen und uns während des Aufenthalts generell etwas großzügiger einrichten möchten. Tatsächlich war jedoch kaum Platz für dessen Liege oder ausreichende Bewegungsfreiheit vorhanden. Wenn unser Hund aufstand, musste man um ihn herum ausweichen. Für unsere Mäntel gab es ebenfalls keinen Platz mehr, weshalb wir diese im Auto lagern mussten. Gott sei Dank hatten wir während unseres gesamten Aufenthalts durchgehend gutes Wetter – hätte es geregnet, hätten wir keinerlei Möglichkeit gehabt, zwei nasse Jacken oder gar Mäntel irgendwo im Zimmer unterzubringen oder zu trocknen. Am gravierendsten waren jedoch die Defizite im Bereich Sauberkeit. Bei Ankunft waren die Bettlaken bereits verschmutzt und wurden während unseres einwöchigen Aufenthalts nicht ein einziges Mal gewechselt. Das Bett selbst war zudem ziemlich durchgelegen. Im Zimmer lagen mehrere faustgroße Wollmäuse. Als wir unter dem Bett nach einem verlorenen Kopfhörer gesucht haben, fanden wir dort erheblichen Schmutz sowie Gegenstände anderer Hotelgäste, was leider den Eindruck vermittelte, dass dort seit längerer Zeit nicht gründlich gereinigt worden war. Verbrauchsartikel wie Toilettenpapier oder Kosmetiktücher wurden offensichtlich nicht kontrolliert oder rechtzeitig aufgefüllt, sodass wir mehrfach ohne dastanden und uns jedes Mal selbst darum kümmern mussten. Als wir bei der Abreise freundlich mitteilten, dass wir mit dem Aufenthalt nicht zufrieden waren, wurde uns gesagt, wir hätten die Probleme während des Aufenthalts melden sollen, dann hätte man etwas tun können. Genau das hatten wir aber mehrfach ohne Erfolg getan. Dessen ungeachtet erwarten wir von einem Hotel, dass zumindest bei jedem Gästewechsel eine gründliche Zimmerkontrolle erfolgt und gehen davon aus, dass es selbstverständlich sein sollte, seinen Gästen ein sauberes Umfeld zu bieten. Die Reaktion auf die mehr als geschickte optische Darstellung des Zimmers wurde schlicht abgenickt mit "ist halt ein Doppelzimmer, Sylt, Stadthotel - da werden die Zimmer nicht größer." Mit dieser "Erkenntnis" der ganz besonderen Art sollten sie dann aber sicherlich weder als Penthouse angeboten noch abgerechnet "

"Unser Aufenthalt im A-ROSA Sylt war in jeder Hinsicht ein besonderes Erlebnis und hat unsere Erwartungen sogar übertroffen. Vom ersten Moment an spürt man die angenehme Atmosphäre des Hauses – eine gelungene Verbindung aus nordischer Eleganz, Komfort und echter Gastfreundschaft. Die Zimmer haben uns besonders begeistert: geschmackvoll eingerichtet, hochwertig ausgestattet und mit viel Liebe zum Detail gestaltet. Alles wirkte äußerst gepflegt und harmonisch, sodass man sich sofort entspannen und den Alltag hinter sich lassen konnte. Hier stimmt einfach jedes Detail. Hervorheben möchten wir außerdem den außergewöhnlich aufmerksamen Service. Das gesamte Team agiert mit einer Herzlichkeit und Professionalität, die man nur selten erlebt. Jeder Kontakt – ob an der Rezeption, im Restaurant oder im Servicebereich – war geprägt von Freundlichkeit, Kompetenz und echtem Engagement. Man fühlt sich nicht nur willkommen, sondern wirklich wertgeschätzt. Ein weiteres Highlight ist der großzügige Spa-Bereich. Die Atmosphäre dort ist ruhig und stilvoll, ideal zum Abschalten und Krafttanken. Die verschiedenen Saunen, Pools und Ruhezonen sind hochwertig gestaltet und laden dazu ein, sich Zeit für sich selbst zu nehmen. Auch hier zeigt sich die hohe Qualität des Hauses in jedem Bereich. Für uns war dieser Aufenthalt eine rundum gelungene Auszeit, und wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen. Das A-ROSA Sylt ist eine klare Empfehlung für alle, die Erholung auf höchstem Niveau suchen."