Mermaid Hotel & Club

Sri Lanka ist unser Herzensland und das Mermaid ist unser Lieblingshotel. Daran hat sich auch nach unserem diesjährigen 3-wöchigen Aufenthalt nichts geändert. Wir haben eine 11-jährige Pause eingelegt und waren gespannt, ob es noch genauso schön ist, wie in unserer Erinnerung. Wir wurden nicht enttäuscht. Vom Empfang bis zum Abschied ein nahezu perfekter Urlaub. Wir hatten ein ruhiges Zimmer im Erdgeschoss mit einem sehr großen Bad. Nach wie vor ist das gesamte Personal (vom Zimmerservice, über Bar und Restaurant bis Rezeption) immer um alle Gäste bemüht und super freundlich. Uns hat es sehr gefreut, dass noch viele "alte" Gesichter da waren, mit denen wir ein Wiedersehen feiern konnten und über die eine oder andere Anekdote aus unseren vorherigen Aufenthalten lachen konnten. Das Essen im Mermaid ist vielfältig, für jeden was dabei. Wer die srilankische Küche nicht so gerne mag, findet auch immer Ausweichmöglichkeiten. Wir haben uns sehr gefreut, dass wir als Stammgäste zu einem besonderen 4-Gang-Menü eingeladen wurden. Am letzten Tag bekamen wir einen Abschiedskuchen, der mich mal wieder zu Tränen gerührt hat. Übrigens muss im Mermaid niemand zu nachtschlafender Zeit aus dem Zimmer schleichen, um ein Handtuch auf eine Liege zu werfen. Es sind genug Liegen für alle da und auch der Platz ist mehr als ausreichend. Leider hat sich der Strand sehr verändert. Es gibt einen rel. steilen Sand-Abhang zum eigentlichen Strand, der zum Beispiel für mich als leicht eingeschränkte Person nicht zu überwinden ist. Das ist eben Natur und nicht zu ändern. Die Anwendungen im Spa-Bereich kann ich auch uneingeschränkt empfehlen. Die Leute wissen genau, was sie tun. Und nach einer der wundervollen Massagen fühlt man sich wie ein neuer Mensch. Es gibt einige wenige Sportangebote. Leider war es dieses Jahr so, dass aus verschiedenen Gründen davon viel ausgefallen ist. Ich kann verstehen, dass man Mannschaftssportarten erst ab einer gewissen Teilnehmerzahl durchführen kann, aber Aquagym oder Yoga kann man zur Not auch mit einem Gast machen. Da finde ich Absagen ziemlich doof. Und abzusagen, weil nur einer von zwei Trainern da ist, finde ich richtig doof. Dazu kommt, dass es dazu keine Info gab. Man ist also in den Sportbereich gegangen, hat gewartet bis irgendwann man jemand kam und sagte: Nein, heute nicht. Nicht sehr professionell, daran muss gearbeitet werden. Mein Vorschlag: Auf der Treppe zum Restaurant ist auf halber Höhe ein Absatz, auf dem man einen Time-Table mit den Sport-Terminen des aktuellen Tages stellen kann, für die dann auch die entsprechenden Trainer zur Verfügung stehen. Da kommt jeder vorbei und sieht es, denn viele Gäste wussten gar nicht, dass es die Sportangebote gibt. Wer Land und Leute kennenlernen möchte, sollte Ausflüge machen. Wir haben uns sehr gefreut, dass Ajith noch am Strand seine Touren anbietet. Er ist ein so netter, freundlicher Mensch, dem ich blind vertraue. Wenn jemand nach 11 Jahren mit weit geöffneten Armen dasteht, um dich z

Sehr schöne Anlage, direkt am Strand und man liegt unter Palmen. Das Personal ist extrem freundlich, sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Es ist immer wieder eine Freunde von Ischan im Speisesaal bedient zu werden oder sich von Nande an der Bar Cocktails mixen zu lassen. Eine überaus gelungene Überraschung war der Gruße aus der Küche zu unserer Geburtstagsfeier. Vielen Dank an den lieben Koch und den Restaurantleiter dafür. Auch der Hotel-Manager war äußerst hilfsbereit bei unseren Anliegen. Insgesamt eine sehr charmante Anlage mit viel liebevollem und zuvorkommendem Personal.

Nach einer Rundreise haben wir sechs Nächte im Mermaid Hotel verbracht. Wir haben uns hier, dank der entspannten Atmosphäre, sehr wohl gefühlt. Das Personal war überaus freundlich und zuvorkommend. Unser Zimmer hatte einen traumhaften Meerblick und war zweckmäßig eingerichtet. Sonnenliegen waren immer in ausreichender Anzahl vorhanden. Auch ein Besuch im Spa lohnt sich. Das Essen wurde in Buffetform angerichtet und hat uns sehr gut geschmeckt.

Das Hotel Mermaid können meine Frau und ich uneingeschränkt empfehlen. Der Zimmerdienst klappt perfekt, die Bedienung ist kompetent und hilfsbereich. Das tägliche Buffet läßt kaum Wünsche offen . Die ganze Anlage ist perfekt konzipiert

Schon mehrfach im Hotel gewesen und kann es immer wieder weiterempfehlen. Für mich stimmt da einfach alles... Toller Service in absolut ruhiger Umgebung. Preis Leistung passt super. Der Strand wird stets sauber gehalten, leider lässt die Strömung im Meer oftmals kein schwimmen zu.