Holiday Inn Express Hotels in Kaiserslautern

Leider ist das Hotel nicht so leicht zu finden, wenn man mit der Bahn und Bus anreist. Wenn der Busfahrer gefragt wird und noch in die falsche Richtung verweist, wird es richtig schwierig, zumal wir in die entgegengesetzte Richtung geleitet wurden. Erst bei Nachfrage bei Anwohnern haben wir den Weg zum Hotel gefunden. Unser Hinweis an die Rezeption, zumindest an den entsprechenden Bushaltestellen einen Wegweiser zum Hotel anzubringen, wurde nach dem Verhalten der Mitarbeiter bestimmt nicht an die Geschäftsführung weitergeleitet. Im Grunde macht das Business-Hotel einen guten Eindruck. Die Zimmer sind klein und zweckmäßig, die Lounge mit der Bar einladend und gut besucht. Die offenen Räume für das Frühstück können auch sonst genutzt werden. Auffällig sind englischsprachige Gäste und die Kommunikation mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Hotel bereitet keine Probleme. Das Frühstück ist ein Selbstbedienungsbufett mit 2 Kaffeevollautomaten, Mineralwasser, Milch, Säfte, Fleisch- und Käseaufschnitt, gekochten Eiern sowie Cerealien für Müsli. Die Normbrötchen sind leider aufgebacken und nicht sehr schmackhaft. Zum Glück gibt es auch Graubrotscheiben. Eine Besonderheit ist der Pancake-Automat, den wir auch noch nicht kannten. Nach Auskunft der aufgeschlossenen und freundlichen Mitarbeiterinnen die für Nachschub beim Frühstück sorgen, ist dieser Pancake-Automat bei allen Gästen sehr beliebt. Wir hatten über unseren Reiseveranstalter Halbpension gebucht und waren dann doch über das jeweilige 2-Gänge-Menü sehr verwundert. Anscheinend erfolgt für die vorgefertigten Produkte der Mikrowelleneinsatz. Am ersten Abend gab es einen gemischten Salat sowie Nudeln Arrabiata und am zweiten Abend Hähnchen-Cordon Bleu mit Bratkartoffeln und Ben&Jerrys Eis aus dem Pappbecher. Bei dem nicht besonders schmackhaften Angebot sollte das Hotel auf die Halbpension verzichten. Am dritten Abend wurden wir auf das American Restaurant Diner´s Kullman verwiesen. Dort konnten wir a´la Carte-Essen für 15 € pro Person auf Kosten des Hotels. Das gute Essen dort war für uns eine ein schönes Erlebnis für das bisher doch unzureichende und wenig schmackhafte Hotelangebot Abends.