van Haestrechtstraat 24, 5171 RC Kaatsheuvel, Municipality, Kaatsheuvel, NetherlandsHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
6.6/10
35 Bewertungen
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Verifizierte Bewertungen
Lage6.6
Ausstattung6.6
Service6.6
Sauberkeit6.6
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Alle Bewertungen(35)
Positive Bewertungen(23)
Bewertungen mit Fotos/Video(2)
Negative Bewertungen(12)
Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2024
Anderes
2.0/10
Gepostet am 26. Okt. 2024
Wir hatten für drei Nächte im Europark in Holland gebucht, voller Vorfreude auf einen Familienurlaub mit drei Erwachsenen und fünf Kindern, darunter zwei Babys. Schon beim Betreten der Unterkunft wurden wir jedoch schockiert: Das Ferienhaus war in einem katastrophalen Zustand! Überall lagen dicke Staubschichten, und unter den Betten fanden sich regelrechte Staubballen. Die Türen, besonders die Toilettentüren, waren dreckig, und an den Wänden der Toiletten klebten Schmierereien. Zusätzlich fanden wir überall Hundehaare – auf dem Boden, den Möbeln und sogar in der Bettwäsche. Die Haare landeten in unseren und den Mündern der Kinder – absolut inakzeptabel, vor allem für Familien mit Kleinkindern. Im unteren Schlafzimmer, direkt neben der Toilette, war es noch schlimmer. Der Raum stank so penetrant, dass Schlafen unmöglich war. Trotz stundenlangen Putzens und Desinfizierens zusammen mit der Putzkraft blieb der üble Geruch im Haus. Dieser „Urlaub“ wurde zum Albtraum, und nach zwei Nächten mussten wir abbrechen, weil der Zustand untragbar war. Die Rückerstattung von 80 Euro war nett gemeint, aber keineswegs eine angemessene Entschädigung. Aber das war nicht alles – auch die gesamte Anlage war heruntergekommen. Das Schwimmbad war außer Betrieb, und jedes Mal, wenn wir daran vorbeigingen, wurde uns das Fehlen eines funktionierenden Schwimmbads schmerzlich bewusst. Der Indoor-Spielplatz, der für Kinder eine sichere Alternative bieten sollte, war ebenfalls extrem schmutzig. Absolut nicht zu empfehlen – extrem dreckig, unhygienisch und mit keinerlei Rücksicht auf Familien oder Standards. Finger weg vom Europark!
Gastnutzer
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
4.0/10
Gepostet am 8. Sept. 2024
Wir hatten ein Tiny Haus gemietet. Die Ausstattung ist echt gut, Zimmeraufteilung und 2 Bäder echt in toll. Es sind an jedem Fenster Fliegengitter, richtig gut. Leider scheint der Park schon in die Jahre gekommen. Die Minigolfanlage und der Zwergenpfad sind echt ein Witz und sollten dringend renoviert werden. Das Schwimmbad sollte dringend modernisiert werden . Das Restaurant lädt ist nicht gerade einladend und der Indoorspielplatz dreckig. Die Sauberkeit im/um das Haus ist mangelhaft, siehe Bilder. Was sich alles in den Fenstern und Türen so versammelt (es wächst Moos im Fensterrahmen!!!) Ausstattung der Küche ist top, jedoch muss man auch hier alles nochmals vorher spülen/abwischen, bevor man es benutzen kann. Der Parkplatz mitten im Park ist super, so muss man Einkäufe nicht all zu weit schleppen.
Gastnutzer
Aufenthalt im Juli 2024
Anderes
4.0/10
Gepostet am 24. Aug. 2024
Wir haben uns leider gar nicht wohl gefühlt. Unser Urlaub im Ferienpark begann mit einer ekelhaft ungereinigten Unterkunft. Das Personal an der Rezeption und von der Reinigung zeigte sich bemüht, konnte aber nicht alle Mängel und schon gar nicht unser Erstes Gefühl beseitigen. Ebenso unsauber empfanden wir den Pool, in dem mein Mann einen Frosch fand. Nach unserem Empfinden war der KidsClub eher an kleine Kinder (4-7) gerichtet. Die Animateure kümmerten sich bei den Angeboten selten um unsere Kinder und waren kaum bemüht, für uns ins Deutsche zu übersetzen. Das WLAN im Park bezog sich leider auch nur auf den Umkreis unserer Unterkunft. Insgesamt können wir keine positive Bewertung zurück lassen
Gastnutzer
Aufenthalt im Juli 2024
Anderes
4.0/10
Gepostet am 1. Aug. 2024
Die Lage ist super und auch die Aktivitäten für Kinder inkl. vieler Spielplätze. Die Unterkunft jedoch war unfassbar schmutzig und zwar überall. Hier war erkennbar, dass das Reinigungspersonal nicht einmal einen schlechten Tag hatte, sondern hier systematisch seit langer Zeit nicht geputzt wurde. Das Geschirr war fettig, die Schränke dreckig, alles voller Spinnen, da es keine Fliegengitter vor den Fenstern gab, über Schmutz am Boden, das Badezimmer sehr dreckig und auch nach meiner Beschwerde und dem Nachputzen, war es noch fast genauso dreckig wie zuvor. Auch einfache Dinge, wie die Kalkspuren in der Dusche, was mit einem Essigreiniger, in Sekunden weg sein sollte, ist nicht erfolgt. Ich kann leider nur abraten
Gastnutzer
Aufenthalt im März 2024
Familie
10.0/10
Hervorragend
Gepostet am 5. Apr. 2024
Es gab ein paar wenige Kritikpunkte, aber insgesamt waren wir sehr zufrieden. + sehr schöne Anlage + sehr kinderfreundlich + sehr freundliches Personal + das meiste Geschirr und die Zimmer waren super sauber - ein paar Küchenutensilien hatten Speisereste - Wasser im Schwimmbad könnte etwas wärmer sein - Toll wäre auch ein Shuttle zu Efteling. Zum Laufen mit Kind zu weit, selbst die nächste Bushaltestelle ist weit weg.
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Reise mit Freunden
10.0/10
Hervorragend
Gepostet am 31. Jan. 2023
Neu angelegter Ferienpark in der Nähe zu Efteling. Moderne, komfortable Häuser mit hochwertiger Ausstattung. Spülmaschine, Herd, Heizung. Sehr liebevoll dekoriert. Alles sauber. Hallen und Freibad, mini Markt, zwei Restaurants, Kinderanimation.
Gastnutzer
Aufenthalt im März 2024
Familie
2.0/10
Gepostet am 1. Apr. 2024
Leider haben wir mit EuroParcs eine schreckliche Erfahrung gemacht. Wir buchten einen Last-Minute-Urlaub 2 Wochen vor Reisebeginn und stellten dann fest, dass einer unserer Reisepässe in 2 Wochen abläuft und man für Reisen von Großbritannien in die EU noch 3 Monate oder länger gültig sein muss. Ich versuche seit 7 Tagen täglich, EuroParcs per E-Mail zu kontaktieren, bekomme aber keine Antwort. Ich habe es geschafft, in den sauren Apfel zu beißen und sie für 2,75 £ pro Minute anzurufen. Ich sprach mit einem Mann, der sagte, er könne die Daten sehen und würde sie gerne ändern, da er sehen könne, dass es sich um eine Last-Minute-Reservierung handele. Dann fragte er, ob ich morgen zurückrufen könne, da sein Manager nicht verfügbar sei, um die Änderung zu genehmigen. Ich erklärte, dass ein Anruf bei der Helpline sehr teuer sei und ob es eine andere Möglichkeit zur Kommunikation gäbe. Er sagte, E-Mail sei in Ordnung. Ich habe in den letzten 5 Tagen von niemandem gehört und ihr Büro ist heute geschlossen. BUCHEN SIE KEINE LAST-MINUTE-REISEN BEI DIESEM UNTERNEHMEN, DA SIE NICHT KONTAKTIEREN KÖNNEN, WENN SIE IHR ANGEBOT ÜBERARBEITEN MÜSSEN. WIR SIND JETZT 600 £ LOS.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Aufenthalt im Juni 2023
Anderes
2.0/10
Gepostet am 1. Juli 2023
Das ist das schlechteste Europarc-Resort. Wir waren 10 Tage hier. Obwohl das Chalet gut ist, sind die meisten Mitarbeiter im Rezeptionsbereich und der Manager unprofessionell, unhöflich und behandeln Menschen anderer ethnischer/religiöser Herkunft respektlos und beleidigend. Sie verlangen aus irgendeinem Grund zusätzliche Gebühren. Check-in mit unklaren Anweisungen. Sehr alte Fahrräder. Eingeschränkte Indoor-Spielmöglichkeiten. Minimarkt hat ein Problem mit dem Zahlungsautomaten. Kein Reinigungsservice, selbst nach dem Check-out wollen sie, dass die Gäste dafür saubermachen! Oder Sie zahlen! Sehr unhöfliches Verhalten beim Check-out. Kein Respekt gegenüber den Gästen. Alle Teammitglieder müssen intensiv kommunizieren können, um besser lächeln, helfen und dienen zu können. Denken Sie nicht daran, hier zu bleiben … es gibt bessere Alternativen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Aufenthalt im Juli 2024
Anderes
8.0/10
Sehr gut
Gepostet am 5. Aug. 2024
Fantastic first experience of a EuroParcs with the family. Beautiful lodges, Just Nature 4 superb by the pond. Good food. Expensive drinks. Great location for De Efteling & sand dunes. No AC in our lodge main regret of trip. Friendly helpful staff.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Juni 2024
Anderes
8.0/10
Sehr gut
Gepostet am 13. Juli 2024
I visited Europarks with mt family and found the park and accommodation to be good. The staff were friendly and helpful. Our experience was spoiled, however, by the poor quality of the leisure facilities. The main indoor swimming pool was closed and the outdoor facilities were poor. Play areas and mini-golf were scruffy and did not appear to have been maintained. We felt that the site had not been prepared for early season visitors.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
6.0/10
Gepostet am 3. Dez. 2023
Very disappointing. Mini market closed so no way of getting supplies of any sort. Supermarket is drivable but not convenient. No staff to see. Restaurants close when they want so ended up with driving to Mcdonalds!!! Lovely clean accomodation and near the Efteling, they are the positives. They don't tell you things are closed when you book. I know its winter but its not ideal .
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Karlijn v
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
10.0/10
Hervorragend
Gepostet am 24. Aug. 2024
Hele fijne vakantie gehad in een glamping tent. De tent was schoon bij aankomst en van vele gemakken voorzien. Bijv. een airco. Je hoort wel in bed de snelweg in de verte, daar moet je tegen kunnen. Totaal geen last van muggen gehad. Gelukkig veel te doen op het park. Leuke minidisco en show ‘s avonds. Veel speel gelegenheden voor dochter. Ouders kunnen lekker op het terras zitten. Het steakhouse is overigens wel een enorme aanrader! Echt super gegeten voor een goede prijs. Er zit ook een Albert Heijn op 5 minuten rijden. Veel gebruik gemaakt van het buiten zwembad. Binnen waren we van op de hoogte dat deze dicht zat, was geen enkel probleem. Wij hebben ons prima vermaakt en komen zeer zeker weer terug.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2025
Anderes
10.0/10
Hervorragend
Gepostet am 23. Febr. 2025
Samen met mijn vriend vierde ik mijn verjaardag in november bij EuroParcs Kaatsheuvel, en het was geweldig! Het huisje was modern en gezellig. Het park is rustig en dicht bij de Loonse en Drunese duinen, wat het ideaal maakt voor een weekendje weg met de hond . Het personeel was supervriendelijk, en we hebben ons zowel op het park als in de Loonse en Drunese duinen uitstekend vermaakt. Zeker een aanrader voor een ontspannen weekendje weg!
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Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2025
Anderes
10.0/10
Hervorragend
Gepostet am 13. Febr. 2025
Wat een super leuk vakantiepark! Het is mooi aangelegd en ligt dicht bij de Loonse en Drunense Duinen, wat zorgt voor een rustige en natuurlijke omgeving. De service was top, het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Er zijn ook leuke activiteiten in de omgeving en op het park, ideaal voor zowel volwassenen als kinderen. Het huisje was sfeervol ingericht, waardoor we ons meteen thuis voelden. We hebben echt genoten van ons verblijf en komen zeker nog eens terug!
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Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2024
Anderes
2.0/10
Gepostet am 1. Jan. 2025
Kachel kapot, geen wifi, matras kapot, 3 dagen geen douche en warm tapwater. Vies en vochtig huisje. Met noodkachel beetje warm gehouden. Bedden niet opgemaakt (wel voor betaald). Bah Monteur probeerde van alles maar wist het ook niet meer.