Hotels in der Nähe von George L. Carter Railroad Museum, Johnson City

Wir erwarten Dinge, wenn wir in einem Hotel mit dem Status eines Hampton Inn bleiben. Seit der Pandemie habe ich die meisten Orte mit der Aufrechterhaltung ihres Qualitätsniveaus sowohl im Geschäft als auch im Personal kämpfen sehen. Obwohl die Zimmer in den Bereichen sauberer gewesen wären, machte das Personal für mich den Unterschied. ”Matt” war ein junger Mann, der mich begrüßte und es war mit so viel Professionalität und Begeisterung, es machte mich müde von der Fahrt Stimmung zu einem glücklichen, hier zu sein Stimmung. In meinen Interaktionen mit mehreren Mitarbeitern waren sie alle sehr angenehm und professionell. Alles in allem werde ich dort bleiben, wenn ich in der Stadt wegen des Personals bin.

The pictures offered a bigger view than accurate, but overall happy with the hotel. The women running the office was both friendly and efficient, could definitely multitask. Her husband came out to offer help, but she was on top of everything. Room was clean and comfortable. Would definitely come again!

This is an older property cobbled together from 2 or more hotels but very well kept. The desk staff was very helpful, my room was nice and overall I would stay here again. I need 200 characters so here are more words

We live in Western North Carolina and were hit hard by the remnants of Hurricane Helene. We traveled to Johnson City to get a generator and decided to spend 5 nights to be able to enjoy power, water, tv and food before heading back to devastation. When we checked out, the invoice was $600 plus which was accurate. When I checked my credit card a couple of days later there were several charges totaling over $1000.00 plus. Called to question the extra charges and received a credit but not for what it should be. The rooms need repairs and updating, especially carpet. Beds were comfortable. Most everyone except the Manager were pleasant and accommodating, especially Julia. They need to work on emptying trash bins at the entrance and to check the grounds. Too much trash in the grass and in the bushes.

Ich war Anfang September hier, es war sehr runtergefahren, aber wir waren damit ok. Wir fanden das Zimmer mit Tänzen und ich habe das Personal wissen lassen. Sie sagten, sie könnten das Zimmer spa, ich fragte mit welchem Spa, weil wir Menschen mit Atemproblemen haben. Sie sagten, ich könnte morgens mit dem Manger sprechen, ich sagte OK und danke Ihnen. Ich sprach mit dem Manger am nächsten Tag, sie sagte, sie hat einen Kerl, der sprüht, ich fragte, was sie nicht wusste, ich fragte, ob ich es zuerst sehen könnte, bevor sie sagte, dass ich davon abhänge, wann der Kerl kommt. Ich sagte, wenn ich nicht weiß, was es ist, würde ich es nicht ins Zimmer sprühen wollen. Sie sagte, es tut mir leid, ich weiß nicht, was Sie mir tun wollen. Ich fragte, was über mich eine Erstattung sagte sie, ich werde gezwungen, Sie zu verlassen, ich fragte, warum sie sagte, wir würden nicht frei bleiben. Ich war wirklich schockiert, ich hätte ein Zimmerwechsel genommen, aber das wurde nie erwähnt, außer von der Servicewoman vor der Nacht. Ich sagte, ich soll mit meiner Familie reden, wir wollten versuchen und bleiben, aber ich habe Radisson angerufen, um eine Beschwerde einzureichen, der Vertreter, was passiert ist, sagte sie, ich solle den Manager anrufen, der ich sagte ok. Der Manager hat gelogen, dass sie das Angebot hatte, es gibt eine Aufzeichnung von mir, dass ich sie in dieser Lüge gefangen. Nun, wir verließen das Hotel, sagte sie, sie hat das Geld zurück für die Nachten, die wir nicht geblieben, plus die $ 100 Einlage. Das andere Problem ist, dass es durch Booking.com war und sie würden mich nicht zurückzahlen, wenn das Hotel ihnen ein Brief gibt. Der Manger hat abgelehnt und sagt, dass sie mit diesem getan ist. Ich wünsche mir, dass diese Geschichte kürzer war und über sie nicht ist. Also nur vorsichtig bleiben, Sie könnten eine Welt von Problemen haben, wenn Sie das tun.

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass das Personal hier erstaunlich war! Alister und Sharon waren fantastisch! Sie machten meinen Aufenthalt so fühlen, als würde ich mit Freunden zusammenkommen und so freundlich und freundlich ich fühlte mich wie Königsherrschaft! Die Nacht, in der ich kam, hatten sie eine Gästerezeption, wo sie Ihnen Bier oder Wein zu trinken und Snacks für ein paar Stunden haben und es war kostenlos! Das Frühstück wurde mit leckerem Essen, heiß und frisch geladen! Mein Zimmer war unschädlich und sauber. Die Beleuchtung war gut und das Badezimmer war ruhig. Der Wasserdruck war perfekt! Sie haben einen Pool und einen Spa mit einem Übungsraum auch. Sie haben ein Geschäftszentrum mit einem Drucker, der bequem war. Beim Schluss möchte ich persönlich sowohl Sharon als auch Alister danken! Sharon war eine perfekte Gastgeberin während der Gastreception! Sie war warm, lustig und ein Atem von frischem Luft! Alister war am besten zugegen und zögerte nie, mir zu helfen, als ich meine Schlüsselkarten ein paar Mal aufgrund meiner Magnetklip auf meinem Geldbörse verdrehte. Er war engagierend, positiv und verwandt! Diese beiden sind weitgehend die besten Botschafter, die Ihr Institution hoffen könnte. Danke, Jungs, und ich werde zurück sein!