WANGFU BOLI HOTEL

Ich kann das Executive King Zimmer mit Terrasse im Wangfu Park Plaza wärmstens empfehlen! Das Zimmer ist geräumig, sauber und unglaublich hell. Die private Terrasse ist das absolute Highlight; es ist herrlich, die Abendbrise und den Ausblick bei Nacht zu genießen, und sie eignet sich auch hervorragend zum Fotografieren. Das Bett ist sehr bequem, die Ausstattung ist neu, die Sauberkeit makellos und das Personal sehr freundlich. Es war ein rundum erholsamer Aufenthalt mit einem ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis. Dieses Zimmer sollten Sie sich bei Ihrem Besuch in Jinzhou unbedingt einmal aussuchen!

Insgesamt entsprach unser Aufenthalt nicht den Qualitätsstandards eines Fünf-Sterne-Hotels. Die Zimmerausstattung war veraltet und schlecht gepflegt; der Teppich war schmutzig. Am Waschbecken befanden sich Kalkablagerungen, am Toilettenrand Urinflecken, und auch der Kühlschrank war nicht richtig gereinigt. Die Bettwäsche war von durchschnittlicher Qualität und entsprach nicht unseren Erwartungen. Das Zimmer roch unangenehm, und das Personal überdeckte den Geruch lediglich mit Parfüm, anstatt die Ursache zu beheben. Während unseres Aufenthalts entdeckten wir außerdem zwei Grillen im Zimmer. Insgesamt waren wir sehr enttäuscht.

Ausstattung: Das Hotel wäre noch besser, wenn der Pool größer wäre. Sauberkeit: Sehr sauber. Ambiente: Das Ambiente des Hotels ist akzeptabel. Der Frühstücksbereich ist recht klein; selbst nach 10 Uhr gab es noch eine Warteschlange. Ich erinnere mich nicht an besonders große Tische, da unsere Gruppe von vier Erwachsenen und zwei Kindern an einem Vierertisch und einem Zweiertisch saß. Bitte ignorieren Sie dies, falls ich mich irre. Service: Soweit ich mich erinnere, hieß die Rezeptionistin Liu Peiqi. Ich hatte eine Suite gebucht, die jedoch nicht meinen Erwartungen entsprach und auch nicht mit vielen anderen Hotels vergleichbar war, in denen ich bisher übernachtet habe. Es handelte sich im Wesentlichen um eine Suite mit zwei separaten Wohneinheiten, jeweils mit eigenem Eingang und zwei separaten Zimmern. Zunächst erhielten wir ein Zimmer im zweiten Stock ohne Terrasse, aber die Rezeption brachte uns in den fünften Stock. Wir mussten etwas warten, da das Zimmer noch nicht vollständig gereinigt war, aber das neue Zimmer war ausgezeichnet, mit einer tollen Aussicht und einer Terrasse. Da wir spät eingecheckt haben, bekamen wir an der Rezeption zwei Frühstücksgutscheine, sodass die Kinder kostenlos essen konnten 😊😊😊 Ein besonderes Lob an Liu Peiqi an der Rezeption für ihre effiziente und hilfsbereite Art. Bar: Es gab zwei Getränke, zwei Flaschen Wasser und ich glaube auch eine Flasche Bier, die ich aber nicht probiert habe und daher die Marke nicht kenne. Wärmender und wohltuender Abendbrei: Habe ich nicht probiert, daher kann ich ihn nicht bewerten. Begrüßungs-Nachmittagstee zur Selbstbedienung: Habe ich nicht genutzt, daher kann ich ihn nicht bewerten.

Das Zimmer roch furchtbar, und weder Abluftventilator noch Klimaanlage funktionierten. Das Fenster ging zu einem seitlichen Balkon hinaus und bot kaum Belüftung. Ich hatte ursprünglich drei Nächte gebucht, aber nach einer Nacht war es unerträglich, also habe ich storniert! Der Aufzug war klein, und man konnte nicht zwei Aufzüge gleichzeitig mit den Knöpfen steuern; man musste sie einzeln drücken. Im Frühstücksrestaurant war es heiß, die Isolierung schlecht und die Klimaanlage unzureichend. Die Auswahl beim Frühstück war zudem sehr begrenzt. Und die Waage war kaputt, also funktionierte sie nicht, haha~ Das Design war zwar recht stilvoll, was lobenswert ist, aber Aussehen und Funktionalität sind gleichermaßen wichtig!

Die Ausstattung des Hotels ist ästhetisch ansprechend, der Service könnte jedoch in der Hochsaison verbessert werden. Ich habe letzte Woche zwei Nächte in diesem Hotel verbracht. Die Ausstattung insgesamt war hervorragend, der Service war jedoch in der Hochsaison deutlich unter Druck. Hier mein objektiver Eindruck: Die öffentlichen Bereiche und die Einrichtung des Hotels sind wirklich ein Blickfang. Die Kuppelbögen im französischen Stil in Kombination mit eleganten, orientalisch anmutenden Polstermöbeln schaffen eine künstlerische Atmosphäre. Der Innenhof und der beheizte Poolbereich eignen sich hervorragend für Fotos. Die Zimmer sind geräumig und ästhetisch ansprechend, und der beheizte Pool war ein mit Spannung erwartetes Highlight. Das Personal an der Rezeption verdient besonderes Lob; es war aufmerksam, hilfsbereit und kümmerte sich verantwortungsbewusst um alle Anliegen. Der Check-in verlief reibungslos und die Kommunikation war ausgezeichnet. Es war jedoch deutlich, dass die Reinigungsabteilung unterbesetzt war und der Service der vollen Auslastung in der Hochsaison nicht gerecht werden konnte. Ich habe zwei Nächte dort verbracht und keine Komplettreinigung angefordert, sondern lediglich das Auffüllen der Toilettenartikel. Die Menge der aufgefüllten Toilettenartikel war jedoch jedes Mal begrenzt, und die Grundausstattung war unzureichend. Das gravierendste Problem war die Warmwasserversorgung; sie war während meines Aufenthalts mehrfach instabil. Das Hotel verfügt zwar über einen eigenen Pool, aber nach dem Schwimmen wollte ich duschen und stellte fest, dass es kein warmes Wasser gab. Klatschnass dazustehen, war eine wirklich unangenehme Erfahrung. Für ein Hotel dieser Preisklasse, insbesondere in der Hochsaison, sind solche technischen Mängel schwer zu akzeptieren. Ich verstehe, dass die hohe Gästezahl in der Hochsaison Personal und Einrichtungen unter Druck setzt, aber Hochsaisonpreise sollten nicht bedeuten, dass beim Service und der grundlegenden Ausstattung Abstriche gemacht werden. Offensichtlich sind Personal und Einrichtungen des Hotels in der Nebensaison ausreichend; die Mängel traten erst zutage, als das Hotel ausgebucht war. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Ästhetik, Ambiente und Service an der Rezeption sehr gut sind. Wenn die Zimmerbelegung optimiert und eine stabile Warmwasserversorgung in der Hochsaison gewährleistet würde, wäre der Aufenthalt deutlich angenehmer.

Die Lage ist großartig, unweit der Wanda Plaza, was das Hotel ideal für Restaurantbesuche und Sightseeing macht. Die Architektur und Einrichtung des Hotels sind modern und wunderschön. Ein freundlicher Rezeptionist in seinen Dreißigern hat uns sofort in ein Zimmer mit Gartenblick upgegradet. Das Zimmer war geräumig, ruhig und geschmackvoll eingerichtet und verfügte über einen kleinen Balkon. Der Blick in den Garten war herrlich. Das Frühstücksbuffet bot eine reichhaltige Auswahl, und es gab außerdem Nachmittagstee und abendlichen Porridge. Insgesamt ein sehr gelungener Aufenthalt.

Sie bezeichnen sich selbst als Fünf-Sterne-Hotel, aber der Service ist schlechter als in Kettenhotels. Die Managerin am Frühstückseingang verdrehte bei jeder meiner Fragen die Augen; ich weiß nicht, wer sie beleidigt hat. Nachts gab es einen Stromausfall, und als ich die Managerin fragte, warum, hieß es, das hätte nichts mit dem Hotel zu tun, sondern sei ein Problem des Stromversorgers. Eine Entschuldigung gab es nicht einmal. Man sagte mir sogar, ich könne ja woanders übernachten, wenn ich nicht wolle. Am Empfang war nur eine Person, die mich einchecken sollte, und ich musste Gäste zum Aufzug begleiten. Egal wie lang die Schlange war, ich musste am leeren Empfang warten. Ich finde, so ein arrogantes Hotel sollte nicht in der Dienstleistungsbranche tätig sein. Ich komme oft mit dem Auto oder für Meetings hierher, aber ich werde es niemandem empfehlen und auch nicht wiederkommen.

Ich würde dieses Hotel nicht empfehlen, wenn Sie Kinder haben, Familien mit älteren Angehörigen oder ähnliche Bedürfnisse. Es entspricht nicht den Bewertungen, und der Service ist bestenfalls durchschnittlich! Mitten in der Nacht fiel bei 37 Grad Celsius der Strom aus. Das Personal informierte uns nicht und entschuldigte sich lediglich. Am Morgen wollten wir duschen, aber es gab weder Strom noch Wasser. Ältere Menschen und Kinder mussten die Treppe hochsteigen. Wie kann man bei einem Zimmerpreis von über tausend Yuan ohne Strom und Wasser einen angenehmen Aufenthalt erwarten?

Hygiene: Die Hygienestandards sind verbesserungsbedürftig; im Zimmer roch es nach Urin. Ausstattung: Die öffentlichen Einrichtungen sind gut und die Einrichtung ist ansprechend. Die Innenräume benötigen eine bessere Instandhaltung. Die Klimaanlage war nicht sehr leistungsstark; es war etwas warm. Service: Der Service war gut; die Mitarbeiter waren geduldig und zuvorkommend. Ambiente: Das Ambiente ist hervorragend und eignet sich gut zum Fotografieren.