Anonymer Benutzer
10. Februar 2025
Das ist ein Schrotthotel. Bitte haltet alle die Augen offen und lasst euch nicht täuschen. Wir sind am 29. Januar eingecheckt und am 31. Januar abgereist, insgesamt 3 Tage und 2 Nächte. Es sind so viele unangenehme Dinge passiert. Es war wirklich Pech während des chinesischen Neujahrs. Zunächst einmal gab es das Problem mit dem Essen. Der Hotelbutler hat uns nicht darüber informiert, dass wir den QR-Code scannen und im Voraus bestellen müssen. Er sagte uns nur, wir sollten den Butler in der Gruppe informieren, was dazu führte, dass wir am Abend des 29. fast nicht zu Abend essen konnten. Am Morgen des 30. kauften wir über das Hotel Tickets für die Shuanglong-Höhle, aber das Personal an der Rezeption vergaß, uns den weißen Beleg für die Anmeldung und das Anstehen zu geben. Aufgrund des Fehlers des Personals an der Rezeption wurden wir am Eingang des Shuanglong Scenic Area blockiert und hatten lange Verspätung. Als wir am Nachmittag des 30. ins Zimmer zurückkehrten, stellten wir fest, dass es nicht gereinigt worden war (wir hatten der Rezeption mitgeteilt, dass das Zimmer gereinigt werden müsse, als wir am Morgen des 30. in die malerische Gegend von Shuanglong aufbrachen). Später kam eine sogenannte Tante und putzte das Zimmer aufs Geratewohl und holte nicht einmal den Müll vor der Zimmertür ab. Das Ärgerlichste war schließlich, dass beim Abstellen des Autos auf dem Parkplatz die Vorder- und Hintertüren auf der linken Seite zerkratzt waren. Da der Hotelparkplatz nicht überwacht wurde, forderte uns die Verkehrspolizei auf, mit dem Hotel zu verhandeln. Der sogenannte Verantwortliche des Hotels war aufrichtig und erklärte sich bereit, die Kosten für die Reparatur des Autos zu übernehmen, und schrieb eine Verpflichtungserklärung. (Der halbe Stern der Bewertung ist für die Einstellung der sogenannten verantwortlichen Person, sonst wäre es eine 0-Sterne-Bewertung) Die Zahlung ist jedoch seit dem siebten Tag des Neujahrs nicht eingegangen. Der Ctrip-Kundendienst hat dreimal interveniert. Das Hotel gab an, dass die Zahlung letzten Samstag, den 8. Februar, den elften Tag des Neujahrs, eingegangen sei, aber da es bei öffentlichen-privaten Überweisungen zu Verzögerungen kommen wird, ist heute Montag, der 10. Februar, und die Zahlung ist nicht angekommen. Was ist los? Die verantwortliche Person sollte es gut wissen. Bitte meiden Sie dieses Hotel in Zukunft. Meine obigen Ausführungen sind alles Fakten und es gibt Bilder, die das beweisen. Sollte es Übertreibungen geben, bin ich bereit, die rechtliche Verantwortung dafür zu tragen.
OriginaltextVon Google übersetzt