Jinan Gaoxin Wanda Plaza Tianchen Road Atour Hotel

Das Zimmer war sehr sauber und komfortabel, es gab jede Menge heißes Wasser. Der warme Brei am Abend war sehr rücksichtsvoll. Die Rezeption brachte Mineralwasser, als man die Tür betrat, und es war noch warm. Die Mitarbeiter denken, was die Kunden denken, insbesondere ein Mitarbeiter namens Cheng Han, der professionell, engagiert, geduldig und rücksichtsvoll ist, was die humanistische Qualität des Managementteams widerspiegelt.

Dieses Mal kam ich geschäftlich nach Jinan und hatte immer einen guten Eindruck von Atour. Diesmal war das Zimmer noch sauber und ordentlich und die Vorräte waren vollständig vorbereitet. Wenn Sie etwas zum Mitnehmen bestellen, wird es vom Hotelpersonal geliefert die Tür. Vielen Dank. Die junge Dame an der Rezeption, Cheng Han, war sehr verantwortungsbewusst, rücksichtsvoll und enthusiastisch. Sie stellte Rechnungen im Voraus aus und verzögerte die Arbeit nicht, als sie ging. Sie stellte beim Einchecken sorgfältig Fragen❤️

Der schlechteste Aufenthalt bei Atour 1. Das 10 Tage im Voraus gebuchte Zweibettzimmer musste bei unserer Ankunft im Hotel zwangsweise geändert werden. Die Rezeption sagte, dass keine Zweibettzimmer verfügbar seien (im Voraus gebuchte Zimmer zählen nicht?). 2. Kurz nachdem ich mit dem Gespräch fertig war, kam jemand nach unten und sagte, ich wolle das Zimmer wechseln. Die Rezeption sagte, dass ein Zweibettzimmer frei sei. 3. Ich fragte an der Rezeption, warum es für andere in Ordnung sei, das Bett auszutauschen, aber das von uns gebuchte war weg und die Rezeption sagte, sie könnten es in ein Einzelbett umwandeln. (Warum zum Teufel wird es nicht gegeben?) 4. Die Zimmerausstattung ist stark in die Jahre gekommen und die Schalldämmung ist nicht sehr gut. Während die Einrichtungen in die Jahre gekommen sind, ist auch die Hygiene nicht sauber. 5. Die Bettwäsche von Atour ist immer noch so gut wie eh und je, sonst gäbe es einen Punkt, aber das scheint nichts mit der extrem schlechten Führung des Ladens zu tun zu haben.

Sehr schlecht. Zunächst einmal weiß ich nicht, wie es zu einer so hohen Bewertung kommen konnte. Die Lage ist sehr abgelegen, direkt neben dem Krankenhaus. Die Hoteleinrichtungen sind alt und sogar die Bettwäsche fühlt sich an, als wären sie schon eine Weile benutzt worden lange Zeit! Als ich im vierten Stock wohnte, roch das Zimmer nach unterirdischen Rohren. Ich habe auf einer Geschäftsreise eine Nacht in einem Hotel übernachtet und der Ctrip-Preis betrug 341. Als ich am nächsten Tag auscheckte, stellte mir eine Person namens Nancy an der Rezeption eine Rechnung über 321 aus. Ich sagte, dass der Betrag falsch sei Sie sagte, ich müsse die Leiterin danach fragen, denn um den Hochgeschwindigkeitszug zu erreichen, bat ich sie, mir nach der Wiedereröffnung einen Kurier zu schicken, aber am nächsten Tag schickte sie mir einen Kurier, zahlbar bei Lieferung . Warum hast du deinen eigenen Fehler gemacht und mich die Rechnung bezahlen lassen? Es ist sehr schlimm, sehr schlimm. Ich werde es in Zukunft nie wieder tun. live

Very comfortable rooms with pillows a speciality. Didn’t make it to breakfast so can’t comment.

Ok ok good