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Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.7
Service4.7
Sauberkeit4.8
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Negative Bewertungen(31)
Yangyangjun
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2024
Reise mit Freunden
7 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 13. Febr. 2024
Das neu eröffnete Hotel macht keine schicke Atmosphäre. Als ich um 10 Uhr abends duschte, stellte ich fest, dass das Wasser nicht heiß war. Ich rief an der Rezeption an und mir wurde gesagt, dass es an einer unsachgemäßen Bedienung lag. Ist es möglich zu sprechen? Nach mehrmaligem Nachfragen kam ich widerwillig. Room sagte: „Ich kann es nicht lösen, es muss oft repariert werden, was bedeutet, dass solche Probleme schon oft aufgetreten sind. Ich sagte, ich wollte mich beschweren, und das.“ Der Kellner sagte, Sie können sich einfach direkt über die Plattform beschweren, ich kann es sowieso nicht lösen. Ich rief am nächsten Morgen früh an der Rezeption an und die Rezeption sagte, dass die technische Abteilung erst um 10:30 Uhr mit der Arbeit beginnen würde und es sowieso nicht erledigt werden könne. Sie schickten zwei Frühstücke. Da ich es eilig hatte Ich hatte keine Zeit, mich darum zu kümmern. Die Klimaanlage war nicht leicht einzustellen. Es war schrecklich. Zu faul, darüber zu sprechen, die Erfahrung ist wirklich schlecht, das Frühstück ist auch sehr durchschnittlich und die Gerichte werden nicht rechtzeitig hinzugefügt.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Es tut mir leid~Es tut mir leid~Es tut mir leid~Drei aufeinanderfolgende Entschuldigungen konnten unsere Schuld nicht lindern. Huahua gibt sich selbst die Schuld und denkt über sich selbst nach. Huahua verbessert sich auch aktiv. Huahua hat auch die zuständigen Abteilungen über die Probleme informiert Sie haben es erwähnt und werden dies so schnell wie möglich tun. Es werden Korrekturen vorgenommen ~ und wir werden auch das Training unserer Freunde verstärken! Wir sind bestrebt, Ihnen bessere Dienstleistungen zu bieten! Ich hoffe, dass Sie das nächste Mal wiederkommen, um eine bessere Version von uns zu erleben!
Gastnutzer
Garten-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 4. Dez. 2024
Room was too warm and the hallways and restaurant was too cold. The gym was well equipped and clean. The bar had a very large quantity of couples made up of 70 plus aged males with under 24 year old women. The staff was helpful, but did not speak english.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, thank you for your review of the hotel! We are very sorry for your experience during your stay at the hotel. Your valuable comments are very important to us and we will inform the relevant departments to improve the quality of our services. If you wish to book this hotel again next time, give us a chance to apologize. Looking forward to coming again!
Gastnutzer
Barrierefreis Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Sept. 2023
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Okt. 2023
Good service.
People are very helpful.
Buen servicio.
El personal le gusta ayudar.
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Antwort der Unterkunft: Dear guests, thank you very much for your support of our hotel, we will continue to work hard to live up to your praise. Thank you again for your affirmation of the hotel, look forward to visiting again, have a pleasant journey!
Gastnutzer
Garden Room (Double Bed)
Aufenthalt im Sept. 2024
Anderes
18 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Nov. 2024
good!
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Antwort der Unterkunft: 如果人生需要一個完美的符號,沒有比微笑更合適的了。希望花花的熱情感染到每一個客人,給你留下一次美好的入住體驗。- ---甜甜的花花
Antwort der Unterkunft: 親愛的花迷,您好!非常感謝您費心的為我們做了滿分好評,有時候,一條好評,對我們來説意義非凡,它足以證明也肯定我們的努力付出,得到了認可!細細讀完客人您的點評,看到您的讚美,我們都樂的嘴都合不攏了呢,再次感謝感謝,也特別感恩遇到客人您,“君問歸期未有期”不知您何時再來,小花們非常期待您的再次光臨。 再次致謝!
Antwort der Unterkunft: 親愛的花迷,您好!看到真誠的大實話,花花總是會情不自禁的樂一會兒,您的讚美讓花花略顯羞澀,希望通過温馨、細緻化的服務,為每一位到店客人提供更加優質的住店感受!望您再次歸來之時花花依然能讓您如此稱讚。用心將普通的事做到極致,這是花花以及家人們認真的追求。衹想把最好的留給每一位客人,成為彌足珍貴的記憶,期待您的再次到來哦!-一好客的花花
Antwort der Unterkunft: 親愛的客人,很高興您在此有一次愉快的入住經歷。很感謝您對酒店整體的滿意!我們的團隊始終堅持以親切積極的態度,去點亮您的旅行日常,同時不斷地尋求機會提供更好的服務體驗。我們將不斷努力為您創造真摯的體驗,讓您在酒店的每個時刻都能成為難忘的回憶。期待您的下次入住 !