voco Xitang

帶80歲老父老母出遊西塘，選了這家酒店，得到酒店前台工作人員Sini劉小姐十分親切周到的服務和幫助！ 這個洲際酒店設施環境都很簇新乾淨的，新裝修開業不久，裝修設計理念低奢又時尚，房間設施先進，舒適温馨得很。園林綠化也很完美，看着讓人心曠神怡。另外居然酒店與我很喜歡的Birdie合作的哦，這樣我就能坐在房間的庭院裏，喝着自己泡的Birdie掛耳咖啡，欣賞隔牆的西塘美景。整個酒店是江南園林建築風格，與旁邊的西塘相映相配，住在這裏真的感覺太好了！

今年第 70 晚在洲際旗下酒店入住。選的新開的 voco，一如既往帶來😋💩體驗，但我已習慣。 訂的尊享房，給的一樓庭院房，新酒店設施各方面都很不錯，公區不大，有一個小的玻璃亭子挺出片的，服務態度也很好。圖一是直接從房間的庭院拍照的效果。房間不算大但是還算夠用。酒廊權益默認用餐飲券換雙早。最近下雨了但是庭院和房間裏並沒有看到小飛蟲。消殺工作還是可以的。早餐稍微有點拉。自助晚餐質量倒是相當不錯。性價比很高。有三文魚，羊排，牛排，豬肋排，都是用心準備。如果能夠把菜提前洗一洗去掉裏面的蟲子就更好了。發現蟲子之後和經理溝通（也沒告訴我她是誰），經理人挺好的，詢問我要怎麼處理，我説沒事就這樣吧，酒店方面主動切了個果盤送上來，第二天還給了一籠燒賣。然後前一天的晚飯也沒有給會員 85 折權益，衹能説新酒店有點手忙腳亂吧。

酒店挺新的，環境不錯，忘記定早餐 還直接給我贈送了，升級了房型，房間直接可以看到古鎮，另外管家sini很好，有問題都能及時解決，最後落了東西在酒店也幫我找到寄回來了，服務很好！

非常非常好的一次住店體驗，前台辦理入住手續服務非常周到細緻和暖心，並幫我們升級了景觀房，特別要提到一位叫Leo的小夥子，由於我的手機出了故障搞了很久都無法解決，Leo非常熱情的幫我並告訴我應該如何處理，讓我能順利的解決問題。 酒店位置非常好且很乾凈，在房間裏就能欣賞古鎮的風景。 早餐豐富，口味也很不錯。 洲際屬下的酒店都很棒👍👍👍

房間挺舒服的，自助早餐個人覺得也挺好吃的，尤其是小餛飩和麪條；酒店地理位置很好，去西塘古鎮非常近；酒店被子有點厚，孩子晚上全程都沒睡在被子裏，可以準備薄一點的被子備用

就在景區旁邊的一家新酒店 乾淨舒適 出行非常方便 這次的漢服節和朋友一起出行定了兩間 服務很好 入住期間提出的小建議 前台很快就會解決 還要謝謝貼心管家Zoe 下次再來還會選擇住這裏。