JI Hotel (Chengdu Tianfu International Airport)

Das Einchecken im Hotel ist sehr gut, die Schalldämmung ist auch sehr gut, das Zimmer ist sehr sauber, der Service ist auch sehr gut, der Abholservice ist sehr rücksichtsvoll, insgesamt ist es sehr gut.

Abholung und Rückgabe vom Flughafen Tianfu: Dieser Service ist wirklich schlecht. Ich reise das ganze Jahr über mit dem Flugzeug in jede Stadt. Es gibt viele Städte, die nicht so gut sind wie Chengdu, aber ich habe noch nie einen solchen Service erlebt. Ich bin angekommen 8.24 Uhr und um 10.05 Uhr eingecheckt. Hotel, wenn es keine Möglichkeit gibt, einen guten Service zu bieten, dann kann es dem Kunden mitteilen, dass ich selbst ein Taxi nehmen kann, anstatt 4,50 Minuten an einem Ort zu warten, an dem es schwierig ist, ein Taxi zu nehmen .

Als ich nachts eincheckte, hatte ich mich bereits angemeldet. Ich bin um 6:00 Uhr mit dem Shuttlebus zum Flughafen gefahren. Ich habe mich telefonisch angemeldet und versprochen, morgens aufzuwachen. Tatsächlich habe ich am nächsten Morgen nicht angerufen. Ich Ich habe den Flughafenbus um zwei Minuten verpasst. Der Kellner sagte nur: „Vergiss es einfach.“ Es gibt überhaupt keine Aufrichtigkeit. Ich bin die ganze Saison über einen Monat dort geblieben, nur weil der Service gut war, aber ich habe nicht damit gerechnet, dass das passieren würde. Dann werde ich für meinen nächsten Aufenthalt auf eine andere Marke umsteigen. So enttäuscht von Ihrem Service

Eine Woche im Voraus gebucht und im Voraus bezahlt. Ich kam früh am Morgen im Hotel an und mir wurde gesagt, dass ich eine neue Bestellung aufgeben müsse. Ich kämpfte eine halbe Stunde lang und wechselte mehrmals das Zimmer. Dies war das erste Mal, dass ich Ich bin auf ein Hotel gestoßen, das Kunden gebeten hat, am frühen Morgen eine neue Bestellung aufzugeben (und diese war teurer). Es gab ernsthafte Probleme mit dem Serviceprozess.

Das schlechteste Hotel, in dem ich die ganze Saison über übernachtet habe. Das Zweibettzimmer ist überhaupt nicht 1,2 Meter breit, es ist auch 1 Meter breit. Das heiße Wasser kommt auch nach 10 Minuten nicht heraus. Ich ging um 9 Uhr zum Frühstück Uhr und es gab nur kalten Brei und kalte Gerichte. Ich bin so enttäuscht. Es ist das erste Mal, dass ich so behandelt wurde. Schlechte Bewertungen sind wirklich enttäuschend

Der Service an der Rezeption ist in jeder Hinsicht wirklich schlecht. Der Fahrer, der einen halben Tag im Voraus reserviert hatte, hat uns bei unserer Ankunft nicht kontaktiert. Die Rezeption sagte auch, dass unsere Zeit nicht verfügbar sei. Wenn nicht, hätten Sie es mir sagen sollen früher. Was habe ich gemacht, als ich die Reservierung vorgenommen habe? ? Als wir im Hotel ankamen, sagten sie uns, dass eines der von uns gebuchten Zimmer aufgrund ihres Fehlers belegt sei. Danach riefen sie ständig dort an und wussten nicht, mit wem sie über die Situation sprechen sollten. Sie ignorierten uns, als wir fragte und bat uns, um drei Uhr morgens im Hotel zu bleiben. Wir warteten mehr als eine halbe Stunde, währenddessen telefonierten sie und sagten uns nicht, wie wir das Problem lösen könnten. Wir fragten lange aber mir fiel kein einziges Wort ein. Am Ende hatten wir ein Zimmer weniger. Schließlich sagte er mir, dass er mir das Geld für die Rückerstattung eines Zimmers geben könne, sagte mir aber am nächsten Morgen, dass ich Ctrip kontaktieren solle, um das Geld selbst zurückzuerstatten. Ich war wirklich überzeugt. Die Rezeption ist wirklich unprofessionell. Das ist die schlimmste Erfahrung, die ich je in einem ganzjährig geöffneten Hotel gemacht habe.