UNKUÉ Pousada Flats

Lugar muito bom, atendimento excelente, café da manhã maravilhoso, porém me entregaram como suíte de casal duas camas de solteiro me deixando desconfortável para aproveitar o fim de semana com minha esposa. E não deram um desconto adequado para ressarcir de alguma forma nosso bem estar e descanso juntos.

Não vale oq cobram! Com certeza o local não está preparado para receber hóspedes que procuram tranquilidade e conforto. Dos 5 dias que passamos no local, 3 deles não tínhamos água para banho ou qualquer outra necessidade, por diversos motivos, as previsões e prazos de conserto não eram cumpridas, oq nos obrigou a pagar por uma OUTRA pousada para tomarmos banho e usarmos o banheiro, por mais absurdo que isso pareça! A solução mais de uma vez oferecida foi o fornecimento de galão de água… Imagina voltar da praia cheio de areia e não ter uma opção decente para banho. O café da manhã deixa muito a desejar e no último dia, ao questionar sobre os utensílios para o mesmo, me informaram que “a pousada estava cheia” e que nós deveríamos pegar nos armários e gavetas do local. Não é isso que se espera quando saímos de férias, não pagamos barato para nos sentirmos em um hostel. Local é distante do centro e com certeza existem opções melhores pelo mesmo valor. Conseguiram estragar nossos dias de descanso!

Ola, Descobri que minha reserva não estava válida quando cheguei na Pousada Unkue em Jeri........Todo transtorno que podem imaginar para achar outro local em Jeri durante o Carnaval......e enfim, estou tentando contato com a Pousada Unke para devolução de valor de Reserva paga...mas ninguem atende fone ou dá algum retorno. Peço urgente retorno da Pousada para solução do pagamento que fiz e não nos devolvem e nem conseguimos contato ( Estamos falando com Booking que tbem não consegue contato com a Pousada !!!!! )

Foi muito boa no geral. Faz falta ventilador no quarto/sala pra quem vai em família. Um de teto já ajudaria bastante. Torcer pra manterem a qualidade das camas e toalhas. Acima da média sem dúvida.

Pousada não é boa para ir com bebê. Não tem cozinha de apoio( se vc pedir eles abrem a cozinha, mas é inconveniente ficar pedindo). O espaço do café da manhã é minúsculo se comparado ao número de quartos. Só existem 7mesas, é necessário fazer fila de espera para poder tomar o café da manhã que começa às 8h. Cheguei às 8h40 devido a fila e já tinham coisas que tinham acabado e eles não repõem(waffle, cuscuz, bolo…). Embora seja nova, os acessórios do banheiro são apenas bonitos. Pois não são funcionais. Tv super lenta, porta do banheiro não fecha, box não funcionava( foi consertado durante nossa estadia). Não acredito que vale o valor pago. Infelizmente. E é bastante longe da praia( principalmente quando vai com bebê). Os quartos ( fiquei no primeiro), não é nada silencioso. Tanto devido a acústica como eles são conjugados. Daí ainda precisa do bom senso das pessoas( a maioria não tem, até pq tendem a chegar bebos nos quartos🫠). Ganhou um ponto pois a cama é enorme e o enxoval é bem bom. Obs: é só conversar um pouco com os outros hóspedes que o relato é o mesmo: não voltaria jamais a esse hotel

Atención del personal: nula. El personal de la recepción es por demás lento. Llegamos y demoramos mucho para hacer el check in. Tuvimos que esperar la habitación, cuando en verdad resultó que estaba lista desde el comienzo. Personas poco expeditivas. Además no brinda solución a ningún pedido. Ejemplo: pedimos si tenían un adaptador para la electricidad (en todo el resto de lugares de Brasil nos lo facilitaron): la respuesta fue no. Pedimos si nos podían llamar al transporte para que nos recogiera: no. Cada vez que le hablábamos no obteníamos solución. Son "cordiales" y no tuvimos problemas, pero tampoco nos brindaron ninguna atención. Pileta: el primer día el agua no estaba limpia. Luego se solucionó. Habitación: cómoda, limpia, pero con muy poca privacidad. Se escucha todo de afuera y de afuera escuchan lo que sucede en las habitaciones. Las ventanas al ser de madera (y sin vidrio) tienen una ventilación por la que los ruidos se filtran. Igual sucede con la puerta del baño, que la separa de la habitación, y la ventana de ventilación del baño al exterior. Es decir, se escucha todo! La privacidad, a nivel sonidos, es nula. Desayuno: muy bueno y el personal muy agradable.

Atendimento maravilhoso Muito atenciosos e educados Acomodação muito confortável e com todos os recursos necessários Café da manhã com muitas opções e todas muito bem preparadas. Um ambiente perfeito para família

Café da manhã delicioso, todos os atendentes muito solícitos e educados, limpeza nota 10, piscina maravilhosa, super bem atendidos. Próximo a mercadinho, fácil acesso a pousada, local tranquilo e silencioso.

Pousada muito aconchegante, nova, cama enorme e muito confortável. Toalhas novas, travesseiro bom. Café da manhã muito gostoso. A pousada é exatamente igual às fotos, funcionários atenciosos e prestativos. Jericoacoara é um destino incrível.