Dyne Ocenano Hotel

Wahrscheinlich das schlechteste Hotel, das ich je auf der Welt gesehen habe! Das von mir gebuchte Familienzimmer verfügt über ein Doppelbett und ein Einzelbett. Ein sechsjähriges Kind bittet darum, als Erwachsener berechnet zu werden! Das bedeutet, dass unser Zimmer standardmäßig für drei Erwachsene geeignet ist! Ich verstehe nicht, warum dieses Hotel eine so lächerliche Regel hat, aber als ich die Reservierung vorgenommen habe, gab es kein offensichtliches Anzeichen dafür! Ich bin mit dieser lächerlichen Regel nicht einverstanden. Die drei Servicemitarbeiter konnten es mir in ungeübtem Englisch nicht klar erklären und ließen mich nicht ins Hotel einchecken, wenn ich nicht bezahlte! Wir warteten eine halbe Stunde in der Lobby und niemand antwortete uns. Eine Frau, die wie ein Vorarbeiter aussah, kam zu dem Agenten, der das Hotel gebucht hatte, und sagte auf Chinesisch: „Sie können nicht nachsehen.“ Es liegt in Ihrer eigenen Verantwortung, dass Sie das Hotel nicht gesehen haben. Das Hotel tat nichts, um die Gäste zu beruhigen, und dieses inkompetente „Servicepersonal“ bediente überhaupt nichts, sondern war nur ein Geldeintreiber mit einer äußerst schlechten Einstellung! Unerhört in der Welt des Service! Extrem schlecht! Wenn Sie Kinder mitbringen, müssen Sie an der Rezeption ein Ticket für Ihr Kind kaufen. Dieses Ticket beinhaltet keine Zusatzleistungen. Es ist das Ticket Ihres Kindes für den Zutritt zu diesem Hotel! Sie müssen beim Check-in Ihre Kreditkartennummer und das Ablaufdatum Ihrer Kreditkarte angeben, damit das Hotel Ihre Karte jederzeit durchziehen kann. Wenn Sie das Ablaufdatum vergessen, können Sie nicht einchecken! Ich habe zehn Minuten gebraucht, um das Check-in-Formular auszufüllen. Ich konnte mich nicht an das Ablaufdatum meiner Kreditkarte erinnern und wurde mit „Nein“ abgewiesen! Bin ich wegen der Prüfung hier? Das Hotelmanagementmodell ist sehr rückständig, ähnlich wie in den Hotels von vor 10 Jahren. Es gibt auch eine Minibar und eine Snackbar im Zimmer. Es gibt mehr als 30 Arten von Speisen und Getränken während der Visite? Die Badewanne und das Badezimmer befinden sich am linken und rechten Ende des Raumes. Nach dem Baden ist überall Wasser. Schauen Sie sich die Fotos an.

Dyne Oceano Hotel was amazing. Lovely location, plentiful facilities, and great service. The rooftop infinity pool was heated. The spa bath was very relaxing and had panoramic views of the ocean. The perfect stay. Highly recommended and we hope to be back soon.