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Grand Hyatt Jeju
9.2/52005 Bewertungen
Es ist sehr praktisch, ein Taxi vom Flughafen zum Hotel zu nehmen. Nach der Ankunft im Hotel stellten wir uns zum Einchecken an. Das Personal stellte eine Warteschlange ein, um nach der grundsätzlichen Situation zu fragen Beachten Sie, dass die obere Etage eine gute Aussicht bietet. Die Rezeption hat mir jedoch die 8. Etage zugewiesen, aber ich dachte, das sei egal, weil die Aussicht gut war. Die Landschaft, die ich sah, war voller Unkraut (. Bild 1) Ich habe sofort den Ctrip-Kundendienst kontaktiert, der sofort über den Agenten kommuniziert hat und innerhalb einer Stunde eine Antwort erhalten hat Gut und es gibt viele einheimische koreanische Familien. Nach etwa einer Stunde des Spielens antwortete der Ctrip-Kundendienst dem Hotel und sagte, dass Gäste direkt an der Rezeption anrufen können, um zu erfahren, ob ein Zimmer verfügbar ist Ich rief sofort die Rezeption an und verständigte mich auf Englisch. Sie sagten mir, dass das Zimmer heute voll sei und ich als Familie mein Verständnis zum Ausdruck bringen konnte Rainbow Highway. Nachdem ich am Abend ins Hotel zurückgekehrt war, ging ich nicht direkt zur Rezeption und meldete, dass die Aussicht zu schlecht sei Immerhin habe ich die Etagen 8-12 gebucht, aber die Aussicht war zu schlecht und ich konnte es nicht ertragen. Die drei Mädchen haben sich grundsätzlich auf Englisch verständigt und haben uns sofort ein kostenloses Upgrade angeboten in die 18. Etage von Turm 2. Sie fragten auch, ob wir Servicepersonal brauchten, um uns beim Transport unseres Gepäcks zu helfen. Nachdem wir in die obere Etage umgezogen waren, wurde es sofort geöffnet (Bild 3). Als ich später feststellte, dass das Zimmer, das mir gegeben wurde, nicht meinen Wünschen entsprach, konnte ich direkt mit der Rezeption sprechen (versuchen Sie, die Haupt-Check-in-Zeit am Nachmittag zu vermeiden). Die Umgebung und Lage des Hotels sind sehr gut . Taxis stehen jeden Tag vor der Tür. Das Personal im Supermarkt im vierten Stock ist auch sehr zufrieden.

Häufig gestellte Fragen

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